The Lime way - CRM met een twist!

The Lime way - CRM met een twist!

Bedrijven in de maakindustrie besteden steeds meer aandacht aan het stroomlijnen van hun bedrijfsprocessen en de complete manufacturing supply chain door klantenbeheer te optimaliseren. De klant centraal stellen en een ongeëvenaarde klantenservice aanbieden is dan ook een must voor toekomstgerichte productiebedrijven.

Lime Technologies, toonaangevende CRM-leverancier, werkt wereldwijd samen met fabrikanten voor het opstellen van een customer experience platform om zo concurrerend te blijven in snel veranderende B2B markt.

Op maat gemaakte CRM-oplossing

In een technologische revolutie van connected manufacturing is klanttevredenheid de maatstaf voor succes. Lime Technologies helpt industriële ondernemingen zoals die van jou aan een oplossing om je productie- en verzendproces aan de klant te koppelen. Het omvat alles wat je van een CRM-systeem mag verwachten: contacten, sales-opvolging, email, casemanagement, projecten, urenregistratie, enz.

En Lime CRM kan nog veel meer! Al sinds dag één is het hun doel om een exceptioneel gebruikersvriendelijk systeem te leveren dat de werkdag makkelijker én leuker maakt voor teams. Ze stellen een pakket samen en passen het systeem aan, zodat het perfect aansluit op jouw organisatie. Het systeem is 100% flexibel en kan met bijna alle andere systemen geïntegreerd worden.

Wholesale-EN

Een aantal voorbeelden van functies die vanaf de start inbegrepen zijn:

Visueel overzicht: KPI’s en cijfers zijn visueel in realtime te bekijken. Met één klik krijg je alle details te zien en kun je actie ondernemen.

Kalender- en mailkoppeling: Bewaar belangrijke klantgesprekken snel in crm en voeg nieuwe contactpersonen met één klik toe.

AVG-ondersteuning: Beheer toestemmingen en anonimisering op een effectieve manier en laat de klanten hun persoonsgegevens wijzigingen.

Rapporten binnen no-time: Eenvoudige activiteiten opvolging, verkoopoverzichten en andere statistieken in slechts een paar klikken volledig naar jouw wensen.

De voordelen van Lime CRM

Smart supply chain: Door CRM in productiebedrijven te implementeren, krijgen fabrikanten een beter inzicht in hun voorraadbeheer, orderverwerking, opslagplaats, enz.

Geautomatiseerde workflow: Digitaliseer en stroomlijn al je bedrijfsprocessen, houdt controle over je klantrelaties en waak steeds over een uitmuntende klantenservice.

Betere productkwaliteit: Gegevens en informatie zijn steeds raadpleegbaar via het CRM-systeem. Zo kan je steeds nagaan waar proces- of productiefouten voordoen. Fabrikanten kunnen op die manier steeds een gepersonaliseerde klantervaring leveren.

Praktisch werkorderbeheer: Krijg controle over werk met praktisch en gebruiksvriendelijk werkorderbeheer. Plan, voer uit en rapporteer alles in Lime CRM.

ERP-integratie: Met een integratie voor je bedrijfssysteem verzamel je verkoopstatistieken, bestelinformatie, facturen en alle andere klantinformatie. Alles in één systeem.

Integreer meer!

Gebruik je Azumuta ter ondersteuning van je operatoren? Geen probleem! Lime CRM kan met Azumuta geïntegreerd worden. Op die manier krijg je een volledig overzicht en een verzameld klantbeeld – op één plek.

Overtuigd en benieuwd wat Lime voor jou kan betekenen? Ervaar hoe het is om in Lime CRM te werken en probeer het zelf uit!

Meer weten? Kijk op de website van Lime Technologies.