Oplossingen ingenieur
- Verkoop en klantensucces
- GENT
Functieomschrijving
De functie van Solutions Engineer bij Azumuta is een cruciale functie die actief is op het snijvlak van technologie, business en klantenrelaties. Aangezien de productiewereld snel evolueert, is de integratie van geavanceerde technologieën en digitale oplossingen niet langer een luxe maar een noodzaak.
Om onze klanten te helpen naadloos over te stappen, is de rol van Solutions Engineer essentieel bij het begrijpen, vertalen en aanpassen van ons B2B SaaS-product aan de individuele behoeften en context van productiebedrijven.
De Solutions Engineer is meer dan alleen een technisch expert: hij is een pleitbezorger, een consultant en een vertrouwde adviseur. Zij zijn het eerste aanspreekpunt als het gaat om de technische en functionele aspecten van onze producten. In samenwerking met ons verkoopteam schetsen ze een beeld van de transformaties die onze oplossingen teweeg kunnen brengen, zodat potentiële klanten de voordelen die ze kunnen behalen niet alleen begrijpen, maar zich ook kunnen voorstellen. Ze ontleden complexe uitdagingen waar fabrikanten mee te maken hebben en stemmen ons aanbod zo af dat het voor elke prospect op maat gemaakt voelt.
Bij Azumuta erkennen we dat verkoop niet alleen plaatsvindt bij het sluiten van de deal; het begint vanaf de allereerste interactie en onze Solutions Engineers zijn hoofdrolspelers in het bepalen van de weg naar succes. Ze bouwen relaties op die gebaseerd zijn op vertrouwen, expertise en een diep begrip van de pijnen en ambities van productiebedrijven in het digitale tijdperk. Door middel van demonstraties, consultaties en strategische verbintenissen leggen ze de basis voor succesvolle, langdurige partnerschappen tussen ons bedrijf en onze klanten.
Wie zijn wij?
We zijn op een missie om papierverbruik binnen productiebedrijven te elimineren door hun werkvloeroperaties te digitaliseren. Azumuta is actief in meer dan 10 landen en is een snelgroeiende SaaS scale-up gevestigd in Gent. Ons Azumuta cloud platform is een toonaangevend Industrie 4.0 platform dat bedrijven in staat stelt hun productiviteit en productiekwaliteit te verbeteren door hun activiteiten op de werkvloer te digitaliseren.
We werken hier sinds 2016 samen aan en hebben klanten zoals Atlas Copco, Nitto, Duvel Moortgat, Ashland en honderden anderen die deze reis samen met ons maken. Onze inclusieve cultuur is bewust opgebouwd om onze teams in staat te stellen creatief te zijn en impact te hebben. Met onze geplande verhuis in het centrum van Gent (Kouter 1), zijn we enthousiast om terug te keren naar persoonlijke samenwerking in ons gloednieuwe kantoor, samen met een hybride rooster voor evenwicht en flexibiliteit in leven en werk. Vandaag groeien we snel en we zijn op zoek naar gepassioneerde mensen om ons te vergezellen op onze reis. Kom samen met ons geweldige dingen doen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Je bent de technische contactpersoon voor wereldwijde strategische accounts en bent verantwoordelijk voor pre-sales technische/functionele ondersteuning aan potentiële klanten, klanten en kanaalpartners.
- Je bent betrokken bij projecten van het ontwerpen van een oplossing, het demonstreren van de oplossing, het ondersteunen van technische discussies om de klant vertrouwen te geven door de mogelijkheden van het platform te laten zien, implementatieondersteuning te laten zien, use cases voor klanten te maken en de oplossing te scannen op basis van de pijnpunten van de klant.
- Je evalueert de technische behoeften en infrastructuur van potentiële klanten om ervoor te zorgen dat ze onze oplossingen met succes kunnen integreren en gebruiken.
- Projectomvang, tijdlijnen en deliverables beheren in samenwerking met cross-functionele teams en klanten
- Samenwerken met interne experts en klanten om het succes en de vereisten van een project te definiëren
- Leiding geven aan de organisatie van informatie en communicatie, zodat teams zich op het projectwerk kunnen richten
- Je bent altijd op zoek naar manieren om systemen op schaal te verbeteren, best practices te implementeren en onze methodologie en kwaliteit van integraties binnen het pre sales engineering team te verbeteren.
- Je geeft feedback en inzichten uit het veld door aan interne productteams, wat bijdraagt aan de voortdurende verbetering en afstemming van onze oplossingen op de behoeften van de markt.
- Je assisteert waar nodig in post-sales fases en zorgt voor een soepele overgang en overdracht naar post-sales of implementatie teams.
Vaardigheden waar we naar op zoek zijn
- Master in engineering (werktuigbouwkunde, industrieel, chemie, informatica) of master in economie (bedrijfstechniek, toegepaste economie), of een verwant vakgebied.
- 2-10 jaar ervaring met IT of de levering van technische applicaties in een productieomgeving
- Ervaring in het verkopen aan of werken met productiebedrijven om hen te helpen met hun digitale transformatieproces.
- Uitstekende presentatie- en communicatievaardigheden, met het vermogen om technische concepten over te brengen aan niet-technische belanghebbenden.
- Nauwe vertrouwdheid met bedrijfssystemen zoals ERP, MES, MOM, enz.
- Oplossingsgericht denken met een sterke focus op het begrijpen en oplossen van problemen van klanten.
- Detailgericht persoon met het vermogen om nieuwe concepten, bedrijfsmodellen en technologieën snel te assimileren en toe te passen.
- Vermogen om initiatief te nemen.
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse en Nederlandse taal.
Wat zit er voor jou in?
- Carrièregroei in het verkoopteam
- Een hoog salaris in functie van kennis en ervaring, individuele bonus, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bedrijfswagen + tankkaart, ziekteverzekering (Alan) 💵
- Werken in een snelgroeiende SaaS scale-up in het centrum van Gent 🚀
- Geweldige cultuur en werksfeer, we hebben een jonge, vrolijke en internationale werkomgeving.
- Een uitdagende werkomgeving waar we geloven in de kracht van continu leren en zelfontplooiing
- Afstandsvriendelijk 🏠
- Vrijdagse happy hours na onze wekelijkse teamvergaderingen 🍻
- 32 vakantiedagen met een open vakantiebeleid en flexibele vakanties zodat je vrij kunt nemen wanneer je dat nodig hebt 🏝
- Verwijsbonus als je andere getalenteerde mensen zoals jij aanbrengt
- Uitstekende werkuitrusting, maar we leveren u graag de uitrusting die u nodig hebt om uw klus te klaren 🖥