Packs de éxito del cliente Azumuta
Si no dispone de la capacidad necesaria, nuestros expertos pueden ponerle en marcha más rápidamente.
| Básico | Avanzado | Empresa | |
|---|---|---|---|
Cliente dedicado Consultor de éxito | 25 horas | 50 horas | 200 horas |
Gestión de proyectos | |||
Asistencia por correo electrónico y teléfono | |||
Formación y Coaching | |||
Configuración | |||
Ayuda para la importación de datos | |||
Consultoría in situ | |||
Personalización (formularios, informes, flujos de trabajo) | |||
Desarrollo personalizado (Integraciones, conexión API) |
*Tiempo de viaje facturado, gastos de viaje facturados aparte
Respuestas a las preguntas más frecuentes.
Los Packs de Éxito incluyen un paquete de servicios premium a cargo de un Customer Success Manager (CSM). Durante la fase de implementación, este Customer Success Manager asignado le ayudará a analizar sus requerimientos y configurar la plataforma Azumuta de acuerdo a sus necesidades. El CSM también le formará sobre cómo utilizar la plataforma Azumuta, le entrenará sobre cómo puede utilizar las funciones y características de Azumuta para hacer crecer su negocio. Nuestros CSMs harán sus mejores esfuerzos para ayudarle a empezar con Azumuta dentro de ese tiempo. Con su ayuda usted estará en funcionamiento en poco tiempo.
Antes de la implementación, nuestro consultor analizará la forma en que funciona su negocio y sugerirá la mejor manera de utilizar Azumuta. Nos encargaremos de toda la configuración y le enseñaremos a utilizar Azumuta. Este servicio se organiza a través de sesiones online planificadas donde nuestro CSM realizará un análisis más profundo de tus necesidades para ver qué se puede mejorar en línea con las posibilidades funcionales existentes en la plataforma oficial Azumuta. Le proporcionaremos material formativo para que siempre pueda utilizar la última versión de Azumuta.
Para necesidades avanzadas, como desarrollos a medida, puede trabajar con nosotros. Los desarrollos realizados por nosotros se cobran por horas de desarrollo.