Packs de réussite client d'Azumuta

Si vous ne disposez pas de la capacité nécessaire, nos experts peuvent vous aider à démarrer plus rapidement.

De base Avancé Entreprise
Client dédié
Consultant en réussite
25 heures
50 heures
200 heures
Gestion de projet
E-mail + assistance téléphonique
Formation et coaching
Configuration
Aide à l'importation de données
Conseil sur place*
Personnalisation
(formulaires, rapports, flux de travail)
Développement personnalisé
(intégrations, connexion API)

*Le temps de voyage est facturé, les frais de voyage sont facturés séparément.

Réponses aux questions fréquemment posées.

Que comprennent les Success Packs ?

Les Success Packs comprennent un ensemble de services premium fournis par un Customer Success Manager (CSM). Pendant la phase de mise en œuvre, ce Customer Success Manager vous aidera à analyser vos besoins et à configurer la plateforme Azumuta en fonction de vos besoins. Le CSM vous formera également à l'utilisation de la plateforme Azumuta, vous guidera sur la façon dont vous pouvez utiliser les fonctions et les caractéristiques d'Azumuta pour développer votre activité. Nos CSMs feront de leur mieux pour vous aider à démarrer avec Azumuta dans ce laps de temps. Avec leur aide, vous serez opérationnel en un rien de temps.

Que fera le Customer Success Manager ?

Avant la mise en œuvre, notre consultant analysera la façon dont votre entreprise fonctionne et suggérera la meilleure façon d'utiliser Azumuta. Nous nous occuperons de toute la configuration et vous guiderons dans l'utilisation d'Azumuta. Ce service est organisé par le biais de sessions en ligne planifiées au cours desquelles notre CSM effectuera une analyse plus approfondie de vos besoins pour voir ce qui peut être amélioré en fonction des possibilités fonctionnelles existantes de la plateforme officielle d'Azumuta. Nous vous fournirons du matériel de formation afin que vous soyez toujours en mesure d'utiliser la dernière version d'Azumuta.

Et si vous avez des besoins spécifiques qui nécessitent des développements et une intégration ad hoc ?

Pour les besoins avancés, tels que le développement sur mesure, vous pouvez travailler avec nous. Les développements réalisés par nos soins sont facturés par heures de développement.