Azumuta succespakketten voor klanten
Als je zelf de capaciteit niet hebt, kunnen onze experts je sneller op weg helpen.
| Basis | Geavanceerd | Onderneming | |
|---|---|---|---|
Toegewijde klant Succesconsultant | 25 uur | 50 uur | 200 uur |
Projectbeheer | |||
Ondersteuning per e-mail + telefoon | |||
Training en coaching | |||
Configuratie | |||
Hulp bij het importeren van gegevens | |||
Consultancy op locatie* | |||
Aanpassing (formulieren, rapporten, workflows) | |||
Aangepaste ontwikkeling (integraties, API-verbinding) |
*Reistijd gefactureerd, reiskosten apart gefactureerd
Veelgestelde vragen beantwoord.
De Success Packs omvatten een pakket premium diensten van een Customer Success Manager (CSM). Tijdens de implementatiefase zal deze toegewezen Customer Success Manager u helpen om uw vereisten te analyseren en het Azumuta platform te configureren volgens uw behoeften. De CSM zal je ook trainen in het gebruik van het Azumuta platform en je coachen over hoe je de functies en mogelijkheden van Azumuta kunt gebruiken om je bedrijf te laten groeien. Onze CSM's zullen hun uiterste best doen om je binnen die tijd op weg te helpen met Azumuta. Met hun hulp ben je in een mum van tijd aan de slag.
Voorafgaand aan de implementatie analyseert onze consultant de manier waarop uw bedrijf werkt en stelt hij de beste manier voor om Azumuta te gebruiken. We zorgen voor alle configuratie en coachen je bij het gebruik van Azumuta. Deze service wordt georganiseerd door middel van geplande online sessies waarbij onze CSM een meer diepgaande analyse van uw behoeften uitvoert om te zien wat er kan worden verbeterd in lijn met de bestaande functionele mogelijkheden van het officiële Azumuta platform. Wij leveren u trainingsmateriaal zodat u altijd in staat bent om de laatste versie van Azumuta te gebruiken.
Voor geavanceerde behoeften, zoals ontwikkeling op maat, kun je met ons samenwerken. Ontwikkelingen die door ons worden uitgevoerd, worden per ontwikkeluur in rekening gebracht.