Customer Success

Duco Ventilation & Sun Control:

Het meest waardevolle aspect aan Azumuta is de eenvoud waarmee je de verschillende toepassingen kan integreren.

Jeroen Boone - Operationeel Productie Manager bij Duco Ventilation & Sun Control

Azumuta ondersteunt Duco bij hun kwaliteitsmanagement

Render Duco nieuwbouw België/ Duco Ventilation and Sun Control (gelegen langs de E40 autosnelweg Brugge-Calais in Veurne)

30 Years of Ventilation & Sun Control

Een ding staat vast: het belang van ventilatie is niet te onderschatten. En zeker nu niet tijdens deze coronatijden waarbij we heel veel tijd thuis doorbrengen. Duco is toonaangevend producent in Europa van ventilatie- en zonweringsystemen die op een "natuurlijke" manier een gezond, comfortabel en energiezuinig binnenklimaat garanderen. Het bedrijf, die dit jaar z’n 30 -jarig jubileum viert, biedt zowel voor woningen, kantoren, scholen of zorginstellingen een innovatieve oplossing waarin iedereen zich thuis voelt. Duco, Home of Oxygen.

En er is meer: “Vanaf het eerste ontwerp tot het afleveren van het product bij de klant, hebben we, samen met onze 90 operatoren alles in eigen beheer. We zetten ons permanent in om nieuwe en innovatieve producten op de markt te brengen,” zegt Jeroen Boone, Operationeel Productie Manager van Duco.

Een doordachte combinatie van slimme ventilatiesystemen, intensieve ventilatie en buitenzonwering zorgt voor een optimale luchtkwaliteit. Duco biedt zowel voor woning, kantoor, school of zorginstelling een innovatieve oplossing waarin iedereen zich thuis voelt.

PDCA- verbeterborden

“Als Productie Manager is het mijn verantwoordelijkheid om productieverbeteringen te gaan vrijgeven. Maar ook voor onze productiemedewerkers wilden we een klankbord om verbeter ideeën op een toegankelijke manier door te voeren. Op die manier hebben we besloten om gebruik te maken van de digitale verbeterborden binnen Azumuta. We krijgen nu een duidelijk overzicht van de verbeteracties en onze medewerkers kunnen problemen op een laagdrempelige manier rapporteren,” zegt Jeroen.

“In het verleden maakten we gebruik van whiteboards, die we nog steeds onderhouden, maar nu zitten voorstellen die een langere flow of doorlooptijd nodig hebben verwerkt in Azumuta. Eigenlijk komt het er op neer dat we meer ruimte hebben om verbeterpunten te groeperen en selectiever kunnen gaan vrijgeven of we bepaalde zaken al dan niet gaan doorvoeren,” legt Jeroen uit.

“Verbeterborden aanmaken en beheren met Azumuta is heel flexibel. En dat is net het leuke aan de software: je kan er alle kanten mee op. Het enige waar je rekening mee moet houden, zijn je medewerkers. Wat écht telt, is dat het voor hen een efficiënt middel is.”

Kwaliteitsmanagementsysteem

“Vanuit onze kwaliteitsdienst gaan we met Azumuta product- en procesaudits gaan uitvoeren. Neem bijvoorbeeld een 5S audit als startpunt. Onze medewerkers kunnen de tablets gebruiken om de rondgang vast te leggen. Maar ook door onze ingangscontroles te gaan digitaliseren kregen we betere inzichten en verbeteringskansen.”

“Op de afdeling mechanische ventilatie zijn we reeds volledig overgeschakeld naar digitale werkinstructies. Azumuta is écht een zeer praktische software voor de opmaak van instructies. Je krijgt een overzicht en kan ze makkelijk omvormen naar PDF. Onze werkinstructies zijn voorlopig nog niet zo extreem uitgebreid. Op lange termijn gaan we hier wel volledig op overschakelen, omwille van de gebruiksvriendelijkheid en compleetheid van het platform.”

“We gebruiken Azumuta reeds als leidraad om opleiding op de werkvloer te ondersteunen. Maar op vlak van opleiding en flexibiliteit hebben we nog een aantal stappen te zetten. Dit gaan we op termijn ook uitbouwen binnen Azumuta. Het toepassen van de competentiematrix zal de volgende logische stap zijn.”

duco

“Het meest waardevolle aspect aan Azumuta is de eenvoud waarmee je de verschillende toepassingen kan integreren.” Jeroen Boone - Operationeel Productie Manager

Digitalisering in de fabriek

“We zeggen altijd: de mens is ons belangrijkste tool. Het zijn nog altijd de mensen die bij ons de assemblage verzorgen. Op vlak van digitalisering zijn we goed bezig. Automatisering is nog niet enorm doorgedrongen. Maar aangezien we ons process engineering volledig willen uitbouwen is het doel voor de toekomst blijven automatiseren.

Uiteraard is het de ambitie van Duco om te blijven groeien. En dat kan alleen door digitalisering en innovatie voorop te blijven zetten. Dat laat zich ook voelen op het vlak van nieuwe werkkrachten. Met 30 openstaande vacatures, zijn we dan ook constant op zoek naar gemotiveerde medewerkers die ook de komende 30 jaar willen meewerken aan dit groeiend verhaal.”

Azumuta in 3 woorden volgens Duco:

  1. Gebruiksvriendelijk
  2. Intuïtief gebruik
  3. Esthetisch verzorgd
Zo helpt Azumuta ondernemingen als Duco Ventilation & Sun Control:
  • Verbeterborden en shop floor feedback
  • Product- en procesaudits
  • Digitale werkinstructies