SUCCÈS DES CLIENTS
Atelier Ternier :
"Avec Azumuta, vous avez tout le savoir-faire de votre entreprise à portée de main".
- Frank Ternier, directeur de l'Atelier Ternier
Fabricant de meubles avec atelier à Gand
Le fabricant de meubles et propriétaire Frank Ternier a son atelier à Gand. Outre la réalisation de projets pour des designers et des architectes, l'entreprise emploie 11 personnes. Sa passion pour le mobilier sur mesure est restée intacte depuis la création de l'entreprise en 1994. Le recrutement d'employés motivés et expérimentés est très important pour lui afin de maintenir l'accent sur le travail sur mesure.
Sous son label Labt, l'Atelier Ternier présente une collection de meubles design en collaboration avec des designers de différentes disciplines. Dans Labt, les idées se forment dans la confiance et le respect, ce qui conduit à des produits reconnus internationalement et primés au niveau national.
Des designers aux architectes
À l'Atelier Ternier, le travail sur mesure est réalisé en collaboration avec des architectes et des designers. Le chef de projet prend toutes les mesures, dessine le plan et intègre chaque détail dans la conception. Une fois le plan approuvé, l'Atelier Ternier se charge de la production.
"Gagner la confiance de l'architecte est essentiel pour développer votre clientèle. Cela crée un lien qui se traduit par des conceptions de qualité", déclare Frank Ternier, fondateur de l'Atelier Ternier.
Une collection sous le label Labt
"Comme toute autre entreprise qui fournit un travail sur mesure, nous avons la volonté et l'ambition de garantir le meilleur service au client grâce à des machines modernes, des personnes motivées et une approche professionnelle. L'introduction du label Labt était une étape logique."
"La philosophie de Labt est de créer un espace où les idées peuvent être réalisées dans des conditions optimales. Labt' signifie Labo Ternier. La collection se compose de pièces limitées et à collectionner. Elles sont toujours produites en petites séries dans l'atelier.
Pas à pas vers un studio numérique
"Le besoin d'un système numérique se faisait sentir depuis longtemps. J'ai commencé à chercher et j'ai abouti à Azumuta. Je me suis demandé si le 'Azo moeta' pouvait représenter le dialecte gantois. C'était un système simple, mais très puissant !
"Disposer d'un logiciel qui offre des instructions de travail, des manuels et un support visuel en un seul endroit était une nécessité pour nous. La numérisation est un processus continu, ce qui signifie que nous devons répondre aux nouvelles tendances et aux nouvelles technologies utilisées dans l'atelier."
"Nous avons demandé aux employés de l'atelier de commencer à automatiser tous les manuels dans Azumuta. Grâce aux tablettes, ils ont une vue d'ensemble des bonnes étapes, ils voient quelle action est la meilleure pour quel meuble. Avec l'aide d'Azumuta, nous nous dirigeons vers un atelier "sans papier", ce qui rend le processus de production beaucoup plus efficace."
"Malgré le fait que nous fournissions des meubles sur mesure, nous avons constaté que le savoir-faire existant disparaissait. Aujourd'hui, avec Azumuta, le transfert de connaissances est centralisé et maintenu dans un seul outil. Il est plus facile de travailler si l'on peut s'appuyer sur ce que l'on a déjà construit dans le passé. Grâce à Azumuta, nous pouvons aujourd'hui, dans l'atelier, consulter efficacement les bonnes étapes et procéder ensuite à des ajustements."
"Le point fort d'Azumuta est que les instructions de travail parlent d'elles-mêmes. Grâce à l'utilisation d'images, de vidéos et d'instructions , nous assurons la cohérence de nos méthodes de travail", explique Frank.
Perspectives d'avenir en matière de personnalisation
"Pour l'instant, nous travaillons exclusivement à la demande de l'architecte. À l'avenir, nous aimerions combiner notre collection Labt avec le travail sur mesure et ainsi développer une forme de co-working et établir des partenariats durables. Pour les entreprises, nous aimerions également combiner la personnalisation avec la collection afin de créer un design et une expérience totale pour leur bureau. Cela donnera également à nos fabricants de meubles l'occasion d'améliorer leurs compétences et de se développer davantage.
C'est ainsi qu'Azumuta aide des entreprises comme l'Atelier Ternier:
- Passer à un atelier sans papier
- Tous les manuels de meubles numériques
- Toutes les connaissances et l'expérience dans un seul outil pratique
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