Het belang van goede communicatie op de fabrieksvloer

In fabrieken is productie prioriteit nummer één, dus het is geen verrassing dat interne communicatie in een fabriek bij de meeste fabrikanten niet op de radar staat.
Vier werknemers in veiligheidsvesten en veiligheidsbrillen staan in een industriële faciliteit en zijn met elkaar in gesprek. Ze lijken samen te werken aan een taak en één van hen houdt een tablet vast. Op de achtergrond staan machines en industriële apparatuur.
Gepubliceerd op:
13 augustus 2020
Bijgewerkt op:
22 februari 2024

In de afgelopen jaren is een open bedrijfscultuur, met de bijbehorende manier van correct en open kunnen communiceren, steeds belangrijker geworden. Toch blijkt uit onderzoek dat verrassend veel werknemers ontevreden zijn over de interne openheid en communicatie binnen het bedrijf. Goede onderlinge communicatie zorgt niet alleen voor een prettige sfeer en samenwerking, maar heeft ook een directe relatie met de winstgevendheid van het bedrijf.

Communicatie is essentieel

Veel enquêtes hebben onlangs aangetoond dat de gemiddelde werknemer niet tevreden is met de manier van communiceren in zijn bedrijf. Veel fabrikanten communiceren nogal ouderwets.

Aanhoudend slechte communicatie kan een productiebedrijf schade berokkenen. Onzorgvuldige en onregelmatige communicatie tussen het management en het personeel op de fabrieksvloer kan leiden tot veel uitval, slechte productkwaliteit, late leveringen en uiteindelijk ontevreden klanten.

Verbeter uw communicatie

In veel bedrijven is persoonlijke communicatie niet altijd mogelijk. Daarom hebben managers en werknemers meerdere en betrouwbare communicatiemiddelen nodig. Op de fabrieksvloer e-mailen we bijna nooit, laat staan het gebruik van belbomen, aangezien dat steeds meer op het verleden begint te lijken.

Mobiele communicatie via een goede software is nu de manier om te gaan. Zo kun je ervoor zorgen dat je werknemers en managers goed met elkaar kunnen communiceren. Overal en altijd. Functies zoals een goedkeuringsflow, digitale handtekeningen en een online logboek stellen fabrikanten in staat om iedereen op de hoogte te houden wanneer dat het meest nodig is. Op deze manier kunnen veel problemen heel snel worden opgelost. Werknemers kunnen essentiële documenten voor probleemoplossing downloaden naar hun telefoon, zodat ze altijd weten wat de volgende stap is.

Waarom is effectieve communicatie belangrijk in de productie?

Communicatie bepaalt hoe de mensen in een productiebedrijf hun inspanningen coördineren om een product te maken. Als gevolg hiervan kan effectieve communicatie een productiebedrijf op verschillende manieren ten goede komen, waaronder:

1. Minder risico's op de werkplek:

Effectieve communicatie speelt een belangrijke rol bij het voorkomen van letsel op de werkplek, wat vooral belangrijk is als werknemers gevaarlijke machines bedienen. Als mensen duidelijk en snel communiceren, kunnen ongevallen gemakkelijk worden voorkomen.

2. Verhoogde efficiëntie in productie:

Duidelijke en frequente communicatie helpt mensen om hun werk efficiënt te doen. Als er bijvoorbeeld een machine kapot gaat of materialen opraken, helpt effectieve communicatie het personeel om het probleem op te lossen zonder verwarring of repeterende handelingen, zodat het bedrijf snel weer aan het werk kan.

3. Verbeterde cohesie en betrokkenheid:

Een van de grootste voordelen van effectieve communicatie is de samenhang tussen verschillende bedrijfsniveaus. Als communicatie gemakkelijk in beide richtingen stroomt, voelen werknemers zich meer betrokken bij hun werk, wat zich vertaalt in een betere retentie en algehele productiviteit.

Het domein van de productie is technisch, maar dat betekent niet dat communicatie over het hoofd kan worden gezien. Sterker nog, een effectieve communicatiestrategie kan uw bedrijf boven de concurrentie uit laten steken.

Hoe effectief communiceren?

We zien nu dat communicatie een grote rol speelt in de productiesector en dat we daar tegenwoordig veel moeite voor moeten doen, misschien zelfs meer dan ooit tevoren. Maar voordat je begint met het veranderen van je communicatiestrategie, moet je weten hoe goede communicatie eruitziet.

In het algemeen is een effectieve communicator iemand die een duidelijke boodschap heeft, die boodschap overbrengt via een geschikt kanaal en ervoor zorgt dat de boodschap goed wordt ontvangen. Dit type communicatie komt het vaakst voor op managementniveau.

Dit is de basis van communicatie die op een goede manier moet worden vertaald naar de fabrieksvloer. In een productiebedrijf moet effectieve communicatie ook in beide richtingen gaan; van het management naar de werknemers en vice versa. Door zinvolle feedback van werknemers te ontvangen, kunt u uw activiteiten verbeteren en synchroon werken. Creëer een sfeer waarin alle werknemers zich vrij voelen om op elk moment feedback te geven.

Wat is belangrijk in een goede communicatiestrategie?

Allereerst is het belangrijk om je werknemers voortdurend te trainen. Zorg ervoor dat je nieuwe medewerkers goed traint en dat de meer ervaren medewerkers tijd hebben om vragen te beantwoorden.

Spreek regelmatig af als een goed team. Dit is niet alleen goed voor de communicatie, maar helpt ook om een goed moreel en een goede sfeer te creëren. Plan deze bijeenkomsten regelmatig en maak tijd voor feedbackmomenten.

Last but not least, geef je medewerkers de juiste tools. Werk met een goede software met de juiste functies die het je medewerkers gemakkelijk maken om op een duidelijke manier te communiceren en feedback te geven.

Ontdek Azumuta, de tool die fabriekscommunicatie eenvoudig maakt

Real-Time Communicatie met Azumuta. Verbind medewerkers met elkaar zodat ze problemen kunnen oplossen, updates kunnen geven en in real-time overzicht kunnen houden.

Gebruik Azumuta's platform

Ontdek hoe ons platform kan helpen bij het stroomlijnen van gegevensverzameling, het verhogen van de productiviteit en het verbeteren van de kwaliteitsborging met een demo van Azumuta.

Een demo boeken

Doe mee aan de digitale werkvloerrevolutie!

Aan de linkerkant wordt een profiel van een assemblagemedewerker weergegeven met categorieën als Voormontage, Assemblage en Testen. Aangrenzende grafieken geven een gedetailleerd overzicht van taken zoals reinigen, assembleren, verpakken, voormontage en testen, elk met numerieke waarden.
© Azumuta 2025