Digitale Transformation

ChatGPT in der Fertigung: So nutzen Sie ChatGPT für digitale Arbeitsanweisungen

Die Auswirkungen von ChatGPT erreichen auch Hersteller. Dieses AI-Tool hat das Potenzial, die Erstellung digitaler Arbeitsanweisungen zu revolutionieren. Erfahren Sie, wie Sie ChatGPT in Ihre Abläufe integrieren können!

Smartes Steuerungskonzept für die Industrie. Ingenieur/Manager hält ein Tablet vor einer verschwommenen Automatisierungsmaschine im Hintergrund.
Veröffentlicht am:
13 June 2024
Aktualisiert am:
07 May 2025
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In der sich ständig weiterentwickelnden Technologielandschaft fesseln manche Innovationen die öffentliche Aufmerksamkeit wie ein Blitz aus heiterem Himmel. ChatGPT von OpenAI ist dafür ein Paradebeispiel. Dieses Large Language Model, das Gespräche führen und Text in menschlicher Qualität erzeugen kann, erreichte eine beeindruckende Leistung: 100 Millionen Nutzer in nur zwei Monaten nach dem Start. Zum Vergleich: YouTube brauchte 4 Jahre, um diese Nutzerzahl zu erreichen.

Diese schnelle Akzeptanz deutet darauf hin, dass ChatGPT nicht nur eine weitere App ist, sondern ein potenzieller Gamechanger, der unsere Arbeitsweise verändern kann – und der Shopfloor in der Fertigung ist dabei keine Ausnahme. In diesem Artikel gehen wir näher auf den Einsatz von ChatGPT in der Fertigung ein und beleuchten das Beispiel von ChatGPT für digitale Arbeitsanweisungen.

Quick FAQs to get you up to speed

ChatGPT hilft dabei, digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen, zu verbessern und zu automatisieren, indem es Schritt-für-Schritt-Anleitungen generiert, Inhalte formatiert und Anweisungen an unterschiedliche Produktionsanforderungen anpasst.

Es beseitigt den manuellen Aufwand für das Schreiben und Aktualisieren von Arbeitsanweisungen, reduziert Fehler und spart Zeit.

  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen auf Basis von Prozessinputs automatisch generieren.
  • Anweisungen sofort für mehrsprachige Teams übersetzen.
  • Formatierung für eine konsistente Dokumentation standardisieren.
  • Verfahren schnell aktualisieren, um Änderungen in der Produktion in Echtzeit abzubilden.

Ja. ChatGPT stellt sicher, dass Anweisungen klar, aktuell und standardisiert bleiben, und unterstützt Unternehmen dabei, ISO 9001, OSHA und andere Branchenvorschriften einzuhalten.

Ohne AI-Unterstützung verschwenden Unternehmen Zeit mit der manuellen Aktualisierung von Anweisungen, riskieren menschliche Fehler und haben Schwierigkeiten, die Dokumentation aktuell zu halten, was zu Ineffizienzen führt.

  • In bestehende Plattformen für digitale Arbeitsanweisungen integrieren.
  • Strukturierte Prompts verwenden, um präzise und klare Anweisungen zu generieren.
  • Mit Echtzeitdaten kombinieren, damit Anweisungen aktuell bleiben.
  • AI-generierte Ergebnisse testen, um vor dem Einsatz Klarheit und Genauigkeit sicherzustellen.

Was ist ChatGPT?

Beginnen wir mit den Grundlagen. Falls Sie noch nicht damit vertraut sind, erklären wir kurz, was ChatGPT ist. Und wer könnte ChatGPT besser erklären als ChatGPT selbst?

Ein Screenshot von OpenAI's ChatGPT, bei dem der Prompt darum bittet zu erklären, was ChatGPT ist.

ChatGPT ist eine Form von generativer AI, ein Tool, mit dem Nutzer Prompts eingeben können, um menschenähnliche Bilder, Texte oder Videos zu erhalten, die von AI erstellt werden. Es ist ein AI-basierter Chatbot, eine Suchmaschine und ein virtueller Assistent.

ChatGPT basiert auf einem Large Language Model (LLM), einer Machine-Learning-Technik, die AI durch die Analyse von Sprachmustern zu einem tiefen Sprachverständnis verhilft. Die LLM-Architektur wird als Generative Pre-trained Transformer (GPT) bezeichnet. Generative bedeutet, dass das System auf Grundlage seiner Trainingsdaten Ausgaben erzeugt. Daher stammt auch „pre-trained“: Der Bot wurde zunächst mit einer umfangreichen Datenbank textueller Ressourcen trainiert, um Muster und die innere Struktur von Sprache zu erlernen.

ChatGPT wurde von Open AI entwickelt, dem AI-Unternehmen, das auch den Bildgenerator DALL-E entwickelt hat.

ChatGPT für digitale Arbeitsanweisungen

Der Shopfloor ist das schlagende Herz des Fertigungsprozesses. Er entwickelt sich ständig weiter und steht immer wieder vor neuen Herausforderungen, weshalb dort häufig neue Technologien eingeführt werden müssen. Tools der künstlichen Intelligenz wie ChatGPT bieten eine bahnbrechende Möglichkeit, die Produktion zu optimieren.

Wenn Mitarbeitende eine neue Aufgabe ausführen müssen, benötigen sie Arbeitsanweisungen, um zu lernen, wie sie diese korrekt erledigen. Traditionell griffen sie dafür zu einem Papierhandbuch. Industrie 4.0 hat interaktive, multimediale Dokumente eingeführt, die gedruckte Versionen ersetzen. Mitarbeitende können heute zentralisierte Dokumentation digital aufrufen und Schritt-für-Schritt-Anweisungen folgen.

Eine neuere Innovation der digitalen Transformation ist die Einführung von AI-Tools wie ChatGPT. Der Chatbot kann genutzt werden, um digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen, zu aktualisieren und zu optimieren.

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Erstellung

Auf Basis der Eingaben zum Fertigungsprozess kann ChatGPT Schritt-für-Schritt-Anweisungen generieren und dabei für Klarheit und Detailtiefe sorgen.

ChatGPT kann bei der Erstellung digitaler Arbeitsanweisungen helfen, indem unstrukturierter Text in klare Schritt-für-Schritt-Richtlinien umgewandelt wird. Sie beginnen damit, einen fortlaufenden, unstrukturierten Text mit den erforderlichen Anweisungen einzugeben. Anschließend fordern Sie ChatGPT auf, strukturierte Anweisungen zu erstellen, und geben dabei alle Formatierungsstandards an, denen Ihre Organisation folgt, etwa die Verwendung einfacher Sprache und das Schreiben in der dritten Person. ChatGPT verarbeitet diese Eingabe und organisiert sie in kohärente, leicht verständliche Schritte, wobei sichergestellt wird, dass die Anweisungen auf spezifische Anforderungen zugeschnitten sind. Dieser Ansatz vereinfacht die Erstellung digitaler Arbeitsanweisungen und macht sie zugänglicher und benutzerfreundlicher.

Stellen wir das auf die Probe. Wir haben ChatGPT gebeten, einige unklare, ungeordnete Anweisungen in einen klaren Schritt-für-Schritt-Anweisungsplan zu überführen.

Screenshot von OpenAI's ChatGPT, der einen Prompt zeigt, mit dem ChatGPT gebeten wird, Arbeitsanweisungen auf Basis eines fortlaufenden Textes zu erstellen.

Neben Text ermöglicht ChatGPT Ihnen auch das Hochladen von Dokumenten, Bildern oder Videos. Laden Sie einfach Ihre vorhandenen Materialien hoch; das Tool extrahiert intelligent Informationen, um klare Arbeitsanweisungen zu generieren. Das spart Zeit, da der Dokumentationsprozess automatisiert wird, und stellt sicher, dass die Anweisungen visuell unterstützt werden. Die finalen Anweisungen verbinden schriftliche Details nahtlos mit visuellen Elementen und verbessern so Verständnis und Klarheit.

Das Tool unterstützt auch die Speech-to-Text-Funktion, mit der Sie gesprochene Anweisungen in schriftliche Form umwandeln können. Diese Funktion macht den Dokumentationsprozess schneller und effizienter, da Sie die Schritte einfach diktieren können, anstatt sie einzutippen.

Anstatt neue Anweisungen von Grund auf zu erstellen, kann ChatGPT auch dabei helfen, bestehende Anweisungen zu überarbeiten und zu bearbeiten, um die Verständlichkeit zu verbessern, Schritte zu aktualisieren und neue Richtlinien oder Prozessänderungen aufzunehmen.

Sobald Sie ein von ChatGPT generiertes Ergebnis haben, können Sie die Anweisungen prüfen und verfeinern, um sicherzustellen, dass sie Ihren Standards und Anforderungen entsprechen. Dazu gehört die Prüfung auf Genauigkeit, Klarheit und Vollständigkeit. Sie können die Anweisungen außerdem gemäß den Stilrichtlinien Ihrer Organisation formatieren, erforderliche Details oder Schritte ergänzen und relevante Bilder oder Diagramme hinzufügen, um das Verständnis weiter zu verbessern.

Anpassung

ChatGPT kann helfen, digitale Arbeitsanweisungen anzupassen, indem Sie Formatierungsstandards und Sprachpräferenzen festlegen können, die den Anforderungen Ihrer Organisation entsprechen. Auf Ihre Organisation zugeschnitten kann ChatGPT sich an Spezifikationen anpassen wie:

  • Ton und Stil
  • Fachjargon im Fertigungsprozess
  • Unterschiedliche Zielgruppen
  • Qualitätskontrollcodes
  • ISO-Konformität
  • Sicherheitsprotokolle und Vorschriften

ChatGPT bietet außerdem Custom Instructions, eine Funktion, mit der Sie Ihre Unterhaltungen personalisieren können. So wird die Ausgabe an Ihre Präferenzen angepasst, ohne dass Sie diese bei jedem Prompt erneut angeben müssen. Das ist eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass alle Inhalte den Standards Ihrer Organisation entsprechen. Zum Beispiel haben wir ChatGPT gebeten, die folgenden Richtlinien zu berücksichtigen:

Ein Screenshot von der

Basierend auf den spezifischen Bedürfnissen oder Qualifikationsniveaus der Mitarbeitenden kann ChatGPT Anweisungen anpassen und für Einsteiger detailliertere Anleitungen oder für erfahrene Mitarbeitende kompaktere Schritte bereitstellen.

Standardisierung & Formatierung

ChatGPT kann standardisierte Vorlagen für Arbeitsanweisungen erstellen und so Einheitlichkeit über verschiedene Dokumente hinweg sicherstellen. Es kann Anweisungen so formatieren, dass sie leicht zu lesen und zu befolgen sind – mit Aufzählungspunkten, nummerierten Listen und passenden Überschriften.
Arbeitsanweisungen lassen sich auch in mehrere Sprachen für globale Fertigungsabläufe übersetzen, wobei Genauigkeit und Konsistenz erhalten bleiben.

Interaktive Unterstützung

ChatGPT kann wie ein Kollege bei der Fehlersuche unterstützen. Wenn ein Mitarbeitender bei einem bestimmten Schritt nicht weiterkommt – etwa wenn ein Bauteil nicht passt oder ein Drehmomentschlüssel nicht korrekt kalibriert ist –, kann die Person mit ChatGPT kommunizieren. Wie ein virtueller und interaktiver Assistent kann es Fragen in Echtzeit beantworten und Lösungen anbieten, um das Problem zu beheben.

Es bietet außerdem eine natürlichsprachliche Benutzeroberfläche, mit der Nutzer intuitiv interagieren können. Gesprächsbasierte Benutzeroberflächen wie diese können den Erfahrungsverlust ausgleichen, den die Fertigungsindustrie aufgrund einer alternden Belegschaft erlebt.

Dokumentation & Compliance

ChatGPT kann dabei unterstützen, detaillierte Aufzeichnungen zu Arbeitsanweisungen zu führen, einschließlich Versionshistorie und Aktualisierungen. Es kann sicherstellen, dass Anweisungen Branchenstandards und Vorschriften entsprechen, indem die erforderlichen Sicherheits- und Verfahrensrichtlinien integriert werden.

Integration von Echtzeitdaten

Zusätzlich kann es Echtzeitdaten von Sensoren an der Montagelinie abrufen. Wenn ein bestimmter Schritt beispielsweise die Verwendung eines speziellen Werkzeugs mit einem voreingestellten Drehmomentwert umfasst, kann ChatGPT diese Information dynamisch innerhalb der Anweisungen anzeigen, sodass keine separaten Referenztabellen mehr erforderlich sind.

ChatGPT auf dem Shopfloor

Durch Personalisierung, die Integration von Echtzeitdaten, die Anpassung an Nutzerbedürfnisse und konversationelle Unterstützung kann ChatGPT statische Handbücher in ein dynamisches und interaktives Lernerlebnis verwandeln.

ChatGPT kann von Ihrer Belegschaft lernen und sich selbst verbessern. Durch die Analyse von Interaktionen und Feedback lernt die AI-Architektur kontinuierlich weiter, um eine Wissensbasis aufzubauen, die mit jeder Nutzung intelligenter wird. Anders ausgedrückt: Menschliche Expertise bildet die Grundlage dafür, dass AI-Fähigkeiten Spitzenleistungen auf dem Shopfloor ermöglichen.

Die Digitalisierung von Arbeitsabläufen macht das Durchblättern separater Handbücher bereits überflüssig, und die Integration von ChatGPT erleichtert zusätzlich die Dokumentation und Aktualisierung.

ChatGPT + Azumuta

Der Artikel zeigt ein starkes Beispiel dafür, wie ChatGPT nahtlos in die Erstellung digitaler Arbeitsanweisungen integriert werden kann. Er veranschaulicht, wie Speech-to-Text-Technologie, Videoverarbeitung und die Generierungsfähigkeiten von ChatGPT zusammenwirken, um Anleitungsvideos sofort in transparente, digitale Formate zu überführen.

Die Kombination der Leistung von ChatGPT und Azumuta verändert die Fertigung. Wenn Sie diese acht einfachen Schritte befolgen, können Sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die manuelle Prozessdokumentation deutlich reduzieren, menschliche Fehler verringern und die Gesamtqualität verbessern.

Vorbereitung des Videos

1. Ein Video aufzeichnen

Sie zeichnen ein Video auf, das die Ausführung der Aufgabe erfasst.

2. Ein Video hochladen

Sie laden das Video auf die Plattform hoch. Ab hier übernimmt die AI und erledigt die Arbeit für Sie.

Verarbeitung des Videos

3. Audio und Video trennen

ChatGPT trennt die Audiospur vom Video. Die Audiospur wird an die Whisper API von OpenAI gesendet, die Sprache in Text umwandelt und ein Transkript mit Zeitstempeln erstellt, die den Beginn und das Ende jedes Satzes markieren.

4. Video segmentieren

Das Video wird in Abschnitte segmentiert, die den Zeitstempeln aus der Transkription entsprechen.

Textformatierung & Strukturierung

5. Schritte identifizieren

ChatGPT verarbeitet den transkribierten Text und unterteilt ihn anhand des Inhalts in zusammenhängende Schritte.

6. Anweisungen formatieren

Auf Basis der im Prompt festgelegten Spezifikationen erstellt ChatGPT klare Arbeitsanweisungen, zugeschnitten auf die Unternehmensstandards.

Video- & Textintegration

7. Videoclips bearbeiten

Die Videosegmente werden anhand der Zeitstempel geschnitten und mit den jeweiligen Schritten verknüpft.

8. Finaler Upload

Jeder Videoclip wird hochgeladen und dem entsprechenden Schritt in den digitalen Arbeitsanweisungen zugeordnet.

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Einschränkungen von ChatGPT für die Fertigung

Auch wenn ChatGPT ein hilfreiches Toolset bietet, sollten Hersteller seine Grenzen berücksichtigen. Dazu gehören die Abhängigkeit von spezialisierten Trainingsdaten, potenzielle Sicherheitslücken, Genauigkeitsgrenzen und der allgegenwärtige Bedarf an menschlicher Aufsicht. Wenn Hersteller diese Herausforderungen anerkennen, können sie das Potenzial von ChatGPT für einen sichereren und effizienteren Shopfloor nutzen.

Datenabhängigkeit & Bias

Die Wirksamkeit von ChatGPT hängt von den Daten ab, auf denen es trainiert wurde. Fertigungsprozesse und Anlagen können hochspezialisiert sein. Wenn ChatGPT nicht mit domänenspezifischen Daten des Herstellers trainiert wurde, können seine Empfehlungen und Erkenntnisse ungenau oder irrelevant sein. Zudem können verzerrte Trainingsdaten zu verzerrten Ausgaben von ChatGPT führen, was potenziell Probleme bei Sicherheitsprotokollen oder Qualitätskontrollmaßnahmen verursachen kann.

Datensicherheit

Um ChatGPT in Ihre Shopfloor-Abläufe zu integrieren, müssen Sie Daten teilen. Hersteller sollten Sicherheitsprotokolle haben, um sensible Daten vor Verstößen oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Außerdem sollten die Datenschutzregeln für Mitarbeitende berücksichtigt werden, wenn das AI-Tool zur Überwachung oder Schulung der Belegschaft eingesetzt wird.

Der AI-Assistent kann Ihre Inhalte zur Schulung seiner Modelle verwenden. Im Privacy Portal gibt es eine Option, dies auszuschließen; Inhalte aus kostenpflichtigen Konten wie ChatGPT Team oder Enterprise werden ebenfalls nicht für Trainingszwecke verwendet.

Begrenzte Genauigkeit

Bei der Nutzung von ChatGPT ist eine 100%ige Genauigkeit nicht garantiert; ChatGPT weist sogar selbst darauf hin. Haben Sie den Hinweis unter der Prompt-Leiste gesehen: „ChatGPT can make mistakes. Check important info.“?

Ein Eingabefeld mit dem Platzhalter

Die begrenzte Genauigkeit hängt mit dem zugrunde liegenden generativen Modell zusammen. Bei einer neuen oder komplexen Frage ahmt es nach, wie Menschen schreiben, nicht wie sie denken. Deshalb ist und bleibt menschliche Intelligenz der letzte notwendige Schritt, bevor von ChatGPT generierte Ausgaben geteilt oder umgesetzt werden.

Fehlendes ethisches Urteilsvermögen

ChatGPT verfügt nicht über ethisches Urteilsvermögen und erkennt die Bedeutung von Sicherheitsprotokollen oder ethischen Überlegungen nicht von sich aus, es sei denn, dies wird ausdrücklich vorgegeben. Wenn die ursprüngliche Eingabe eines Mitarbeitenden keine kritischen Sicherheitswarnungen oder Richtlinien für die ordnungsgemäße Nutzung enthält, kann ChatGPT technisch korrekte Anweisungen erzeugen, dabei jedoch wesentliche Sicherheitsvorkehrungen auslassen.

Künstliche Intelligenz ist keine menschliche Intelligenz

Das spricht für sich. Die AI-Software verfügt nicht über das reale Verständnis und die kritischen Denkfähigkeiten, die Sie und ich haben. Ihre Antworten sind zwar beeindruckend, können aber voller Ungenauigkeiten sein und ethische Implikationen unberücksichtigt lassen.

Das mindert ihren Wert nicht, sondern positioniert sie als ein leistungsstarkes Werkzeug. Mitarbeitende bleiben für die Aufsicht unverzichtbar – mit den ethischen Nuancen und dem Praxiswissen, die sicherstellen, dass die Ausgaben von ChatGPT korrekt und verantwortungsvoll sind.

ChatGPT für die Fertigung

In der sich ständig weiterentwickelnden Technologielandschaft hat sich ChatGPT von OpenAI als transformatives Tool etabliert und in kurzer Zeit 100 Millionen Nutzer gewonnen. Dieser Artikel hat seinen Einsatz in der Fertigung beleuchtet, insbesondere für digitale Arbeitsanweisungen auf dem Shopfloor.

ChatGPT kann Anweisungen generieren, anpassen und optimieren und sie durch die Unterstützung von Video-to-Text- und Speech-to-Text-Funktionen zugänglicher und effizienter machen. Es sorgt für Standardisierung, bietet interaktive Unterstützung in Echtzeit und erfüllt Branchenstandards.

Herausforderungen wie Datenabhängigkeit, Sicherheit, Genauigkeit und der Bedarf an menschlicher Aufsicht zeigen jedoch, dass ChatGPT zwar die Effizienz steigert, aber das kritische Denken und das ethische Urteilsvermögen der menschlichen Belegschaft nicht ersetzen kann.

Mit Blick auf die Zukunft ist die Zukunft von AI in manufacturing vielversprechend, da sie sich weiterentwickelt und mit fortschrittlichen Technologien integriert wird, was Produktionsprozesse potenziell weiter transformieren kann. Dennoch wird die Zusammenarbeit zwischen AI und menschlichen Mitarbeitenden entscheidend sein, um die Vorteile zu realisieren und gleichzeitig Genauigkeit sowie ethische Integrität sicherzustellen.

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