Transformación digital

ChatGPT en la fabricación: cómo usar ChatGPT para instrucciones de trabajo digitales

El impacto de ChatGPT también alcanza a los fabricantes. Esta herramienta de AI tiene el potencial de revolucionar la forma en que crea instrucciones de trabajo digitales. ¡Descubra cómo integrar ChatGPT en sus operaciones!

Concepto de control de industria inteligente. Ingeniero jefe con las manos sosteniendo una tablet sobre una máquina de automatización desenfocada como fondo
Publicado el:
13 June 2024
Actualizado el:
07 May 2025
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En el panorama tecnológico en constante evolución, algunas innovaciones captan la imaginación del público como un relámpago. ChatGPT de OpenAI es un claro ejemplo. Este gran modelo de lenguaje, capaz de mantener conversaciones y generar formatos de texto con calidad humana, logró una hazaña fenomenal: alcanzar 100 millones de usuarios en solo dos meses desde su lanzamiento. Como precedente, YouTube tardó 4 años en alcanzar este nivel de usuarios.

Esta rápida tasa de adopción sugiere que ChatGPT no es solo otra aplicación; es un posible punto de inflexión que puede transformar nuestra forma de trabajar, y la planta de producción no es una excepción. En este artículo, profundizaremos en el uso de ChatGPT en fabricación, destacando el ejemplo de ChatGPT para las instrucciones de trabajo digitales.

Quick FAQs to get you up to speed

ChatGPT ayuda a crear, mejorar y automatizar instrucciones de trabajo digitales mediante la generación de guías paso a paso, el formateo del contenido y la adaptación de las instrucciones a distintas necesidades de producción.

Elimina el esfuerzo manual de redactar y actualizar instrucciones de trabajo, reduce errores y ahorra tiempo.

  • Generar automáticamente guías paso a paso a partir de entradas del proceso.
  • Traducir instrucciones al instante para equipos multilingües.
  • Estandarizar el formato para lograr una documentación coherente.
  • Actualizar procedimientos rápidamente para ajustarlos a cambios de producción en tiempo real.

Sí. ChatGPT garantiza que las instrucciones sigan siendo claras, estén actualizadas y estandarizadas, lo que ayuda a las empresas a cumplir con ISO 9001, OSHA y otras normativas del sector.

Sin la ayuda de AI, las empresas pierden tiempo actualizando instrucciones manualmente, corren el riesgo de cometer errores humanos y tienen dificultades para mantener la documentación al día, lo que genera ineficiencias.

  • Intégrelo con las plataformas existentes de digital work instruction.
  • Utilice prompts estructurados para generar instrucciones precisas y claras.
  • Combínelo con datos en tiempo real para mantener las instrucciones actualizadas.
  • Pruebe los resultados generados por AI para garantizar claridad y precisión antes de su despliegue.

¿Qué es ChatGPT?

Empecemos por lo básico. Si todavía no lo conoce, le explicaremos brevemente qué es ChatGPT. ¿Y quién mejor para explicar ChatGPT que el propio ChatGPT?

Una captura de pantalla de ChatGPT de OpenAI donde el prompt pide explicar qué es ChatGPT.

ChatGPT es una forma de AI generativa, una herramienta que permite a los usuarios introducir prompts para recibir imágenes, texto o vídeos con apariencia humana creados por AI. Es un chatbot basado en AI, un motor de búsqueda y un asistente virtual.

ChatGPT funciona con un gran modelo de lenguaje (LLM), una técnica de machine learning que ayuda a la AI a desarrollar una comprensión profunda del lenguaje mediante el análisis de patrones lingüísticos. La arquitectura LLM se denomina Generative Pre-trained Transformer (GPT). Generative significa que el sistema genera resultados en función de sus datos de entrenamiento. De ahí viene pre-trained: el bot se entrenó primero con una extensa base de datos de recursos textuales para aprender patrones y la estructura interna del lenguaje

ChatGPT fue desarrollado por Open AI, la empresa de AI que también creó el generador de imágenes DALL-E.

ChatGPT para instrucciones de trabajo digitales

La planta de producción es el corazón del proceso de fabricación. Está en constante evolución y afronta nuevos retos, por lo que a menudo necesita adoptar nuevas tecnologías. Las herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT representan una oportunidad transformadora para optimizar la producción.

Cuando los trabajadores deben realizar una nueva tarea, necesitan instrucciones de trabajo para aprender a gestionarla correctamente. Tradicionalmente, recurrían a un manual en papel. La Industria 4.0 ha introducido documentos interactivos y enriquecidos con multimedia que sustituyen a las versiones impresas. Ahora los trabajadores pueden acceder digitalmente a documentación centralizada y seguir instrucciones paso a paso.

Una innovación más reciente en la transformación digital ha sido la introducción de herramientas de AI como ChatGPT. El chatbot puede aprovecharse para crear, actualizar y optimizar instrucciones de trabajo digitales.

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Creación

A partir de la información sobre el proceso de fabricación, ChatGPT puede generar instrucciones paso a paso, garantizando claridad y detalle.

ChatGPT puede ayudar a crear instrucciones de trabajo digitales convirtiendo texto desorganizado en directrices claras paso a paso. Se empieza introduciendo un texto continuo y no estructurado con las instrucciones necesarias. Después, se pide a ChatGPT que cree instrucciones estructuradas, especificando cualquier estándar de formato que siga su organización, como usar un lenguaje sencillo y redactar en tercera persona. ChatGPT procesa esta información y la organiza en pasos coherentes y fáciles de seguir, garantizando que las instrucciones se adapten a requisitos específicos. Este enfoque simplifica la creación de instrucciones de trabajo digitales, haciéndolas más accesibles y fáciles de usar.

Pongámoslo a prueba. Le pedimos a ChatGPT que organizara unas instrucciones poco claras y desordenadas en un plan de instrucciones claro paso a paso.

Captura de pantalla de ChatGPT de OpenAI que muestra un prompt pidiendo a ChatGPT que cree instrucciones de trabajo basadas en un texto continuo.

Además de texto, ChatGPT le permite cargar documentos, imágenes o vídeos. Solo tiene que cargar sus materiales existentes; la herramienta extraerá la información de forma inteligente para generar instrucciones de trabajo claras. Esto ahorra tiempo al automatizar el proceso de documentación y garantiza que las instrucciones cuenten con apoyo visual. Las instrucciones finales combinan de forma fluida detalles escritos con elementos visuales, lo que mejora la comprensión y la claridad.

La herramienta también admite la funcionalidad de voz a texto, lo que le permite convertir instrucciones habladas en formato escrito. Esta función hace que el proceso de documentación sea más rápido y eficiente, ya que puede dictar fácilmente los pasos en lugar de escribirlos.

En lugar de crear instrucciones nuevas desde cero, ChatGPT puede ayudar a revisar y editar instrucciones existentes para mejorar la claridad, actualizar pasos e incorporar nuevas directrices o cambios en el proceso.

Una vez que tenga un resultado generado por ChatGPT, puede revisar y perfeccionar las instrucciones para asegurarse de que cumplen sus estándares y requisitos. Esto incluye comprobar la precisión, la claridad y la integridad. También puede dar formato a las instrucciones según la guía de estilo de su organización, añadir los detalles o pasos necesarios e incluir imágenes o diagramas relevantes para facilitar aún más la comprensión.

Personalización

ChatGPT puede ayudar a personalizar instrucciones de trabajo digitales permitiéndole especificar estándares de formato y preferencias de idioma alineados con los requisitos de su organización. Adaptado a su organización, ChatGPT puede ajustarse a especificaciones como:

  • Tono y estilo
  • Jerga del proceso de fabricación
  • Distintos públicos
  • Códigos de control de calidad
  • Cumplimientos ISO
  • Protocolo y normativa de seguridad

ChatGPT también ofrece Custom Instructions, una función que le permite personalizar sus conversaciones. Adaptará el resultado a sus preferencias sin tener que especificarlas en cada prompt. Es una forma de garantizar que todo el contenido esté alineado con los estándares de su organización. Por ejemplo, le pedimos a ChatGPT que tuviera en cuenta las siguientes directrices:

Una captura de pantalla de la

En función de las necesidades específicas o del nivel de competencia de los trabajadores, ChatGPT puede personalizar las instrucciones, proporcionando una orientación más detallada para principiantes o pasos más concisos para trabajadores con experiencia.

Estandarización y formato

ChatGPT puede crear plantillas estandarizadas para instrucciones de trabajo, garantizando uniformidad entre distintos documentos. Puede dar formato a las instrucciones para que sean fáciles de leer y seguir, usando viñetas, listas numeradas y encabezados adecuados.
También puede traducir instrucciones de trabajo a varios idiomas para operaciones de fabricación globales, manteniendo la precisión y la coherencia.

Orientación interactiva

ChatGPT puede actuar como un compañero para la resolución de problemas. Cuando un trabajador se queda bloqueado en un paso concreto, por ejemplo, cuando un componente no encaja o una llave dinamométrica no está calibrada correctamente, puede conversar con ChatGPT. Como asistente virtual e interactivo, puede responder preguntas en tiempo real y ofrecer soluciones para resolver el problema.

También proporciona una interfaz en lenguaje natural con la que los usuarios pueden interactuar de forma intuitiva. Interfaces conversacionales como estas pueden compensar la pérdida de experiencia que está sufriendo el sector manufacturero debido al envejecimiento de la plantilla.

Documentación y cumplimiento

ChatGPT puede ayudar a mantener registros detallados de las instrucciones de trabajo, incluido el historial de versiones y las actualizaciones. Puede garantizar que las instrucciones cumplan las normas y regulaciones del sector al incorporar las directrices de seguridad y procedimiento necesarias.

Integración de datos en tiempo real

Además, puede incorporar datos en tiempo real procedentes de sensores en la línea de montaje. Supongamos que un paso concreto implica el uso de una herramienta específica con un valor de par preestablecido. En ese caso, ChatGPT puede mostrar esa información dinámicamente dentro de las instrucciones, eliminando la necesidad de gráficos de referencia independientes.

ChatGPT en la planta de producción

Al personalizar, integrar datos en tiempo real, adaptarse a las necesidades del usuario y ofrecer orientación conversacional, ChatGPT puede transformar manuales estáticos en una experiencia de aprendizaje dinámica e interactiva.

ChatGPT puede aprender de su plantilla y mejorar por sí mismo. Al analizar interacciones y comentarios, la arquitectura de AI aprende continuamente para crear una base de conocimiento que se vuelve más inteligente con cada uso. Dicho de otro modo, la experiencia humana sienta las bases para que las capacidades de AI alcancen el máximo rendimiento en planta.

La digitalización de los procedimientos de trabajo ya elimina la necesidad de consultar manuales separados, y aprovechar ChatGPT en ellos facilita la documentación y la actualización.

ChatGPT + Azumuta

El artículo demuestra un potente ejemplo de cómo ChatGPT puede integrarse sin problemas para crear instrucciones de trabajo digitales. Muestra cómo la tecnología de voz a texto, el procesamiento de vídeo y las capacidades de generación de ChatGPT se combinan para transformar al instante vídeos instructivos en formatos digitales claros.

Combinar la potencia de ChatGPT y Azumuta está transformando la fabricación. Siguiendo estos ocho sencillos pasos, puede reducir significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para la documentación manual de procesos y disminuir los errores humanos, mejorando la calidad general.

Preparación del vídeo

1. Grabar un vídeo

Usted graba un vídeo que capture la realización de la tarea.

2. Cargar un vídeo

Usted carga el vídeo en la plataforma. A partir de ahí, la AI tomará el control y hará el trabajo por usted.

Procesamiento del vídeo

3. Separar audio y vídeo

ChatGPT separará el audio del vídeo. La pista de audio se envía a la Whisper API de OpenAI, que convierte la voz en texto y crea una transcripción con marcas temporales que indican el inicio y el final de cada frase.

4. Segmentar el vídeo

El vídeo se segmenta en partes correspondientes a las marcas temporales de la transcripción.

Formato y estructuración del texto

5. Identificación de pasos

ChatGPT procesa el texto transcrito y lo divide en pasos coherentes según el contenido.

6. Formateo de instrucciones

En función de las especificaciones establecidas en el prompt, ChatGPT crea instrucciones de trabajo claras, adaptadas a los estándares de la empresa.

Integración de vídeo y texto

7. Edición de clips de vídeo

Los segmentos de vídeo se recortan según las marcas temporales y se vinculan a sus pasos correspondientes.

8. Carga final

Cada clip de vídeo se carga y se asocia con el paso correspondiente en las instrucciones de trabajo digitales.

Más información sobre las instrucciones de trabajo digitales de Azumuta

Aquí tiene el primer paso hacia una fábrica sin papel

Más información

Limitaciones de ChatGPT para fabricación

Aunque ChatGPT ofrece un conjunto de herramientas útil, los fabricantes deben gestionar sus limitaciones. Estas incluyen la dependencia de datos de entrenamiento especializados, posibles vulnerabilidades de seguridad, limitaciones de precisión y la necesidad constante de supervisión humana. Al reconocer estos retos, los fabricantes pueden aprovechar el potencial de ChatGPT para una planta más segura y eficiente.

Dependencia de los datos y sesgo

La eficacia de ChatGPT depende de los datos con los que se entrena. Los procesos y equipos de fabricación pueden estar muy especializados. Si ChatGPT no se entrena con datos específicos del dominio del fabricante, sus recomendaciones e información pueden ser inexactas o irrelevantes. Además, los datos sesgados utilizados para el entrenamiento pueden dar lugar a resultados sesgados de ChatGPT, lo que podría causar problemas con los protocolos de seguridad o las medidas de control de calidad.

Seguridad de los datos

Para integrar ChatGPT en sus operaciones de planta, tiene que compartir datos. Los fabricantes deben contar con protocolos de seguridad para proteger los datos sensibles frente a brechas o accesos no autorizados. Además, cuando la herramienta de AI se utiliza para supervisar o formar a la plantilla, deben tenerse en cuenta las normas de privacidad de los trabajadores.

El asistente de AI puede utilizar su contenido para entrenar sus modelos. Existe una opción para excluirlo en el portal de privacidad; el contenido de las cuentas de pago ChatGPT Team o Enterprise tampoco se utiliza con fines de entrenamiento.

Precisión limitada

Al usar ChatGPT, la precisión al 100% no está garantizada; ChatGPT incluso lo advierte. ¿Ha visto el aviso bajo la barra del prompt: “ChatGPT can make mistakes. Check important info.”?

Un campo de entrada con el marcador de posición

La precisión limitada tiene que ver con el modelo generativo subyacente. Cuando se enfrenta a una pregunta nueva o compleja, imitará cómo escriben los humanos, no cómo piensan. Por eso la inteligencia humana sigue siendo y debe seguir siendo el último paso antes de compartir o aplicar cualquier resultado generado por ChatGPT.

Falta de juicio ético

ChatGPT carece de juicio ético y no reconoce de forma inherente la importancia de los protocolos de seguridad o las consideraciones éticas a menos que se le indique explícitamente. Supongamos que la información inicial del empleado no menciona advertencias de seguridad críticas o directrices para un uso adecuado. En ese caso, ChatGPT podría producir instrucciones técnicamente correctas, pero omitir precauciones de seguridad esenciales.

La inteligencia artificial no es inteligencia humana

Esto se explica por sí solo. El software de AI carece de la comprensión del mundo real y de la capacidad de pensamiento crítico que usted y yo tenemos. Sus respuestas, aunque impresionantes, pueden estar plagadas de inexactitudes y no tener en cuenta las implicaciones éticas.

Esto no disminuye su valor, sino que lo posiciona como una herramienta potente. Los trabajadores siguen siendo esenciales para la supervisión, con los matices éticos y el conocimiento del mundo real que garantizan que los resultados de ChatGPT sean precisos y responsables.

ChatGPT para fabricación

En el panorama tecnológico en constante evolución, ChatGPT de OpenAI se ha convertido en una herramienta transformadora, alcanzando rápidamente 100 millones de usuarios. Este artículo exploró su aplicación en fabricación, en particular para las instrucciones de trabajo digitales en la planta de producción.

ChatGPT puede generar, personalizar y optimizar instrucciones, haciéndolas más accesibles y eficientes al admitir funcionalidades de vídeo a texto y de voz a texto. Garantiza la estandarización, ofrece orientación interactiva en tiempo real y cumple con los estándares del sector.

Sin embargo, retos como la dependencia de los datos, la seguridad, la precisión y la necesidad de supervisión humana ponen de relieve que, aunque ChatGPT mejora la eficiencia, no puede sustituir el pensamiento crítico ni el juicio ético de la plantilla humana.

De cara al futuro, el futuro de la AI en fabricación es prometedor a medida que sigue evolucionando e integrándose con tecnologías avanzadas, con el potencial de transformar aún más los procesos de producción. No obstante, la colaboración entre la AI y los trabajadores será esencial para materializar sus beneficios garantizando al mismo tiempo la precisión y la integridad ética.

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