Customer Success

Bewel:

Dankzij de digitale werkinstructies van Azumuta kunnen we processen beter opvolgen en zijn we zeker dat onze maatwerkers altijd over de correcte versie beschikken.

Benny Claes - Technology & innovation engineer bij Bewel

Bewel Heusden

Al meer dan 55 jaar vakmanschap:

Opgericht in 1964 en ondertussen al meer dan 50 jaar bezig met het creëren van kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Bewel is een Limburgs maatwerkbedrijf met 9 sites en 23 enclaves verspreid over Limburg.

In de eerste plaats willen ze personen met een afstand tot de arbeidsmarkt begeleiden en helpen ontwikkelen via tewerkstelling.

Daarnaast biedt Bewel werk op maat voor hun maatwerkers daar ze het werk van de klant vertalen naar de doelgroep.

Bij Bewel is je productie in goede handen. Letterlijk zelfs, gesteund door 4400 vakhanden biedt Bewel 9 verschillende diensten aan. Hierbij steunen ze op hun jarenlange expertise om keer op keer kwaliteit te leveren.

Digitale werkinstructies

“Vroeger maakten we gebruik van papieren werkinstructies op de werktafel. Het was in onze systemen niet altijd duidelijk of ook de laatste versie van de werkinstructies meegegaan was naar de werkvloer. Onze werkinstructies zijn nogal onderhevig aan wijzigingen en bijgevolg moeilijk te onderhouden.” - Benny Claes, Technology & innovation engineer bij Bewel

Dankzij de digitale werkinstructies van Azumuta kunnen we de processen beter opvolgen en zijn we zeker dat onze maatwerkers altijd over de correcte versie beschikken. Zo komen we altijd tot het juiste eindproduct.

“Binnen de software is er de mogelijkheid om de processen op te splitsen in deeltaken zodat we onze medewerkers opdrachten kunnen geven die aansluiten bij hun sterktes.” Aldus Benny.

Azumuta verlaagt stress op de werkvloer

Een algemene trend die we bij al onze klanten zien is dat er dankzij de digitale werkinstructies gemakkelijker en duidelijker gecommuniceerd kan worden.

“Dankzij Azumuta kunnen onze maatwerkers zelfstandiger werken. Onze monitoren moeten minder ingrijpen waardoor er op de werkvloer een rustigere sfeer heerst."

“De digitale werkinstructies verlagen stress op de werkvloer. Onze maatwerkers geven ook aan dat de extra visuele ondersteuning van de digitale instructies de opdrachten duidelijker maakt,” zegt Kurt van der Made - Expert Arbeidsvoorbereiding bij Bewel.

Working at Bewel

Een andere manier van werken

“90 % van onze werknemers blijven hier langdurig. Het is voor hen vaak niet eenvoudig om toe te treden tot het normale circuit omdat zij extra begeleiding nodig hebben. Het begeleiden en ondersteunen van onze medewerkers is één van onze kernwaarden. Daarom was het voor ons heel belangrijk om te zien hoe Azumuta onthaald zou worden bij onze werknemers.”

“De reacties waren eigenlijk allemaal positief. Dankzij deze nieuwe technologie kunnen onze werknemers de taken gemakkelijker en zelfstandiger uitvoeren. We merken ook dat daardoor de rol van onze monitoren enigszins verandert. Waar vroeger meer over de schouder meegekeken werd, doen onze monitoren nu eerder een stap achteruit en zijn ze er vooral om zaken te verduidelijken of eventuele problemen op te lossen. Dit komt de output ten goede.” aldus Benny Couwet - Expert Arbeidsvoorbereiding bij Bewel.

“Azumuta laat ons ook toe om vaste controlepunten toe te voegen binnen onze processen zodat op cruciale punten in de productie een controle door een monitor gegarandeerd is.”

Bewel springt op de trein van Industrie 4.0

“We hebben momenteel heel wat verbeterprogramma’s lopen. We focussen steeds meer op digitalisatie. Het is ook onze bedoeling om, naast het project in Heusden, Azumuta ook uit te rollen in onze andere sites.”

"Doordat iedereen door de jaren heen zijn eigen manier van werken ontwikkeld heeft is het vaak moeilijk om processen te verschuiven tussen onze sites. Met Azumuta zal dit vlotter verlopen en zal er geen kennis verloren gaan.”

“Bewel wil zich ook nog verder specialiseren in bepaalde bedrijfstakken en activiteiten. We hebben al heel wat expertise vergaard door de jaren heen en zullen daar zeker op blijven voortbouwen,” zegt Benny Claes, Technology & innovation engineer bij Bewel.

Zo helpt Azumuta ondernemingen als Bewel:
  • Stress verlagen op de werkvloer
  • Eenvoudig werkinstructies aanpassen bij veranderingen
  • Duidelijkere instructies voor de maatwerkers
  • Zelfstandiger werken stimuleren