Quick FAQs to get you up to speed
Ein Gemba Walk bedeutet, dass Führungskräfte die Produktionsfläche besuchen, um zu beobachten, mit Mitarbeitenden ins Gespräch zu kommen und Verbesserungsmöglichkeiten in Echtzeit zu identifizieren.
Er hilft Führungskräften, Ineffizienzen zu erkennen, Verschwendung zu reduzieren und Produktionsabläufe zu verbessern, indem sie Probleme direkt vor Ort sehen, statt sich auf Berichte zu verlassen.
- Beobachtung von Arbeitsabläufen – Engpässe und Ineffizienzen identifizieren.
- Einbindung der Mitarbeitenden – Fragen stellen und Feedback einholen.
- Sicherheits- und Compliance-Prüfung – Sicherstellen, dass Mitarbeitende Sicherheitsprotokolle einhalten.
- Prozessstandardisierung – Bestätigen, dass Best Practices eingehalten werden.
- Verbesserungspotenziale – Nach Möglichkeiten suchen, die Effizienz zu steigern.
Ja. Ein strukturierter Gemba Walk hilft, Arbeitssicherheit, Qualitätskontrolle und die Einhaltung von Industriestandards wie ISO 9001 und Lean-Manufacturing-Prinzipien sicherzustellen.
Ohne sie verlieren Führungskräfte den Einblick in die tatsächlichen Herausforderungen der Produktion, was zu Ineffizienzen, mehr Verschwendung und einer geringeren Mitarbeitermoral führt.
- Planen Sie Ihren Walk – Definieren Sie den Schwerpunktbereich (Qualität, Effizienz, Sicherheit).
- Beobachten Sie, ohne einzugreifen – Schauen Sie sich Prozesse so an, wie sie natürlich ablaufen.
- Sprechen Sie mit Mitarbeitenden – Stellen Sie offene Fragen.
- Dokumentieren Sie Erkenntnisse – Machen Sie Notizen und Fotos für Nachverfolgungen.
- Setzen Sie Verbesserungen um – Nutzen Sie Erkenntnisse, um echte Veränderungen voranzutreiben.
Gemba-Walk-Checkliste
Effizienz steht bei vielen Unternehmen ganz oben auf der Agenda – vermutlich auch bei Ihnen. Es gibt viele Methoden, mit denen Sie Ihre Arbeit effizienter gestalten können, aber eine gute Checkliste schafft Erkenntnisse aus Gesprächen mit Mitarbeitenden an der Frontlinie und dient als Referenzwerkzeug, um Ihre Abläufe und Prozesse zu verbessern und Verschwendung zu reduzieren.
Hier finden Sie eine allgemeine Vorlage für eine Gemba-Walk-Checkliste, mit der Sie die Effizienz steigern und Verschwendung in Ihrem täglichen Betrieb reduzieren können.
Laden Sie Ihre kostenlose Gemba-Walk-Checkliste herunter
Der Gemba Walk
Der Gemba Walk also. Eine einfache, aber effektive Methode, effizient zu arbeiten, ist die Durchführung eines Gemba Walks. Sie „gehen eine Runde“ mit Ihrem Bediener. So bleibt der Bediener mit dem Shopfloor in Kontakt und kann schneller auf Probleme reagieren.
Auf einer Produktionsfläche ist es wichtig, dass Abläufe standardisiert und dokumentiert sind, damit Sie in Zukunft leicht auf wichtige Informationen zurückgreifen können.
Gemba unterwegs: Fragen
Das japanische Wort Gemba bedeutet „realer Ort“ oder wird als „Arbeitsplatz“ übersetzt. Nicht unwichtig ist, dass Gemba Teil der Lean-Philosophie ist. Eine Lean-Kultur ist ebenfalls wichtig innerhalb einer Organisation.
Der Gemba Walk ermöglicht es dem Bediener, täglich einen Rundgang zu machen und so Verschwendung zu reduzieren oder ganz zu beseitigen. Die Steigerung der Produktivität ist ein kontinuierlicher Prozess. Deshalb ist es sehr wichtig, dass der Bediener selbst erlebt, was auf der Produktionsfläche passiert. Geben Sie daher Mitarbeitenden an der Frontlinie Zugang zu einer Gemba-Walk-Checkliste, die sie in der Praxis nutzen können.
Fragen, die Sie bei Ihrem ersten (oder nächsten) Gemba Walk stellen können:
- Gab es Probleme im Zusammenhang mit der Qualität?
- Entspricht die Produktionsrate dem Zeitplan?
- Gibt es Themen, die übergeben werden müssen?
- Wie können Sie die Probleme beheben?
- Funktioniert die Ausrüstung ordnungsgemäß? Ist Wartung erforderlich?
Grundlagen für eine bessere Gemba-Walk-Checkliste
Als Führungskraft können Sie auf verschiedene Weise zu einem effektiven Gemba Walk beitragen.
1. Bereiten Sie den Gemba Walk gut vor
Als Führungskraft können Sie Fragen zu Themen stellen wie:
- Was ist der Zweck dieser Tätigkeit (Funktion, Arbeit)?
- Wann sprechen Sie von einem „erfolgreichen Arbeitstag“?
- Warum halten Sie diese Arbeitsweise für die richtige?
- Wie entstehen Störungen und Verschwendung?
Führungskräfte sollten jedoch zu Beginn eines Gemba Walks eine Kategorie auswählen, die als Leitfaden für den gesamten Walk dient. So halten Sie ihn kürzer und sorgen für mehr Fokus. Passen Sie die Fragen immer daran an! Erklären Sie Ihren Mitarbeitenden außerdem genau, worum es bei dem Walk geht. Zeigen Sie, wie er durchgeführt werden sollte.
2. Beobachten Sie den Arbeitsplatz
Führungskräfte sind sich oft weniger bewusst, was auf der Produktionsfläche geschieht. Es ist wichtig, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind. Schließlich ist dies der Ort, an dem Wert für den Kunden geschaffen wird. Beobachten Sie daher alle stattfindenden Prozesse und betrachten Sie die Möglichkeiten in Ihrer Fabrik.
Themen wie Qualität, Sicherheit, Produktivität und Effizienz sind die Schlüsselpunkte. Und vielleicht werden hier auch Störungen und Verschwendung sichtbar. Geben Sie auffällige Punkte unbedingt an die zuständige Führungskraft weiter, damit Prozesse sofort verbessert werden können.
Als Führungskraft sind Sie dafür verantwortlich, Verbesserungen im Prozess zu identifizieren und Probleme auf dem Shopfloor zu erkennen, die die Produktivität behindern. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Checkliste den gesamten Wertstrom betrachtet. Indem Sie Fragen im Voraus formulieren, stellen Sie sicher, dass Sie keine wichtigen Arbeitsstationen übersehen.
3. Fördern Sie den Teamgeist
In der Gemba-Philosophie sind Sie als Führungskraft ein wichtiges Bindeglied innerhalb der Fabrik. Menschen zu unterstützen liegt Ihnen im Blut. Sie müssen in der Lage sein, dieses Engagement an die Mitarbeitenden zu vermitteln. Darüber hinaus ist die Förderung des Teamgeists ein wichtiger Bestandteil. Stolpersteine sind auf der Produktionsfläche oft nicht sofort sichtbar oder messbar. Durch die Durchführung des Gemba Walks erhalten Sie einen besseren Überblick über alles, was auf der Produktionsfläche geschieht, und können rechtzeitig Anpassungen vornehmen.
Teilen Sie Ergebnisse immer mit dem Team. Mitarbeitende werden sich eingebunden fühlen, und es wird für sie so wirken, als wäre der Gemba Walk von einem von ihnen durchgeführt worden. Wenn es Änderungen gibt, erwähnen Sie diese in Ihrem Bericht und teilen Sie Ihre Erkenntnisse im Prozess.
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Digitalisieren Sie Ihre Checklisten
Die Gemba Walks sind eine der wichtigsten Beobachtungsmethoden zur Überprüfung von Prozessen auf dem Shopfloor. Dafür kann eine digitale Checkliste ein einfaches Hilfsmittel sein.
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- Gemba-Walk-Checkliste
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