Quick FAQs to get you up to speed
Een Gemba Walk is wanneer managers de werkvloer bezoeken om te observeren, met medewerkers in gesprek te gaan en in real time verbeterpunten te identificeren.
Het helpt managers inefficiënties te signaleren, verspilling te verminderen en productieworkflows te verbeteren door problemen met eigen ogen te zien in plaats van op rapporten te vertrouwen.
- Observatie van workflows – Identificeer knelpunten en inefficiënties.
- Betrokkenheid van medewerkers – Stel vragen en verzamel feedback.
- Controle op veiligheid en naleving – Zorg ervoor dat medewerkers de veiligheidsprotocollen volgen.
- Processtandaardisatie – Bevestig dat best practices worden gevolgd.
- Kansen voor verbetering – Zoek naar manieren om de efficiëntie te verhogen.
Ja. Een gestructureerde Gemba Walk helpt de veiligheid op de werkplek, kwaliteitscontrole en naleving van industriestandaarden zoals ISO 9001 en Lean Manufacturing-principes te waarborgen.
Zonder Gemba Walks verliezen managers het zicht op de echte productie-uitdagingen, wat leidt tot inefficiënties, meer verspilling en een lager moreel onder medewerkers.
- Plan uw walk – Definieer het focusgebied (kwaliteit, efficiëntie, veiligheid).
- Observeer zonder in te grijpen – Bekijk processen zoals ze van nature verlopen.
- Ga in gesprek met medewerkers – Stel open vragen.
- Documenteer bevindingen – Maak notities en foto’s voor opvolging.
- Voer verbeteringen door – Gebruik inzichten om echte verandering te realiseren.
Gemba Walk-checklist
Efficiëntie staat hoog op de agenda van veel bedrijven, en waarschijnlijk ook op die van u. Er zijn allerlei methoden waarmee u uw werk efficiënter kunt uitvoeren, maar een goede checklist zorgt voor inzichten uit gesprekken met medewerkers op de werkvloer en dient als een referentie-instrument om uw activiteiten en processen te verbeteren en verspilling te verminderen.
Hier is een algemene Gemba Walk-checklistsjabloon om de efficiëntie te verhogen en verspilling in uw dagelijkse activiteiten te verminderen.
Download uw gratis Gemba Walk-checklist
De Gemba Walk
De Gemba Walk, inderdaad. Een eenvoudige maar effectieve manier om doelgericht te werken, is het uitvoeren van de Gemba Walk. U “gaat wandelen” met uw operator. Zo blijft de operator in contact met de werkvloer en kan hij sneller reageren op problemen.
Op een werkvloer is het belangrijk dat activiteiten gestandaardiseerd en gedocumenteerd zijn, zodat u in de toekomst eenvoudig kunt teruggrijpen op cruciale informatie.
Gemba onderweg: vragen
Het Japanse woord Gemba betekent “echte plaats” of wordt vertaald als “werkplek”. Het is zeker belangrijk dat Gemba deel uitmaakt van de Lean-filosofie. Een lean-cultuur is ook belangrijk binnen een organisatie.
De Gemba Walk stelt de operator in staat om dagelijks een ronde te doen en minder verspilling te realiseren of verspilling volledig te elimineren. Het verhogen van de productiviteit is een continu proces. Daarom is het erg belangrijk dat de operator zelf ervaart wat er op de werkvloer gebeurt. Geef medewerkers op de werkvloer daarom toegang tot een Gemba Walk-checklist die zij in de praktijk kunnen gebruiken.
Vragen die u tijdens uw eerste (of volgende) Gemba Walk kunt stellen:
- Zijn er problemen geweest met betrekking tot kwaliteit?
- Volgt de productiesnelheid de planning?
- Zijn er zaken die moeten worden overgedragen?
- Hoe kunt u de problemen oplossen?
- Werkt de apparatuur naar behoren? Heeft deze onderhoud nodig?
Basisprincipes voor een betere Gemba Walk-checklist
Als manager kunt u op verschillende manieren bijdragen aan een effectieve Gemba Walk.
1. Bereid de Gemba Walk goed voor
Als manager kunt u vragen stellen over onderwerpen zoals:
- Wat is het doel van deze handeling (functie, werk)?
- Wanneer spreekt u van een “succesvolle werkdag”?
- Waarom denkt u dat deze manier van werken de juiste is?
- Hoe ontstaan storingen en verspilling?
Managers moeten echter aan het begin van een Gemba Walk een categorie kiezen die dient als een leidraad voor de hele walk. Zo houdt u het korter en is er meer focus. Stem de vragen hier altijd op af! Daarnaast is het belangrijk dat u uw medewerkers goed uitlegt waar de walk over gaat. Laat zien hoe het moet.
2. Observeer de werkplek
Managers zijn zich minder bewust van wat er op de werkvloer gebeurt. Het is belangrijk dat zij altijd up-to-date zijn. Dit is immers de plaats waar waarde voor de klant wordt toegevoegd. Observeer daarom alle processen die plaatsvinden en kijk naar de mogelijkheden binnen uw fabriek.
Kwesties zoals kwaliteit, veiligheid, productiviteit en efficiëntie zijn de kernpunten. En misschien vallen verstoringen en verspillingen hier op. Zorg ervoor dat opvallende zaken aan de manager worden doorgegeven, zodat processen meteen kunnen worden verbeterd.
Als manager bent u verantwoordelijk voor het identificeren van verbeteringen in het proces en het signaleren van problemen op de werkvloer die de productiviteit belemmeren. Zorg er daarom voor dat uw checklist de volledige waardestroom bekijkt. Door vooraf vragen op te stellen, zorgt u ervoor dat u geen belangrijke werkstations over het hoofd ziet.
3. Stimuleer teamgeest
Binnen de Gemba-filosofie bent u als manager een belangrijke schakel binnen de fabriek. Mensen ondersteunen zit in uw aard. U moet die betrokkenheid kunnen overbrengen op de medewerkers. Daarnaast is het stimuleren van teamgeest een belangrijk onderdeel. Struikelblokken zijn op de werkvloer vaak niet meteen zichtbaar of meetbaar. Door de Gemba Walk uit te voeren, krijgt u een beter zicht op alles wat er op de werkvloer gebeurt en kunt u tijdig bijsturen.
Deel de resultaten altijd met het team. Medewerkers zullen zich betrokken voelen en het zal voor hen bijna lijken alsof de Gemba Walk door een van hen is uitgevoerd. Als er veranderingen zijn, vermeld die dan in uw rapport en deel uw bevindingen binnen het proces.
✨ Azumuta Intelligence: Bespaar tijd door AI te gebruiken om digitale werkinstructies te maken
Zie hoe gebruiksvriendelijk Azumuta Intelligence werkelijk is
Digitaliseer uw checklists
De Gemba Walks zijn een van de belangrijkste observatiemethoden om processen op de werkvloer te beoordelen. Hiervoor kan een digitale checklist een handig hulpmiddel zijn.
Vereenvoudig compliance en kwaliteitscontrole met behulp van digitale checklists. Kies uit een reeks tekstvelden, checklists, cijfers, media, afmetingen en waarden. Voer checklists uit in het formaat dat u wilt.
Met Azumuta krijgt u inzicht in de werkelijke kosten van uw productieproces. Ontdek hoe lang het duurt om producten te maken. Waar besteedt u veel tijd aan? Wat kan efficiënter? Welke verspillingen kunnen we hierdoor vermijden?
Werkt uw bedrijf volgens de lean-filosofie, maar zijn de Gemba Walks nog niet toepasbaar? Digitaliseer dan uw lean-processen met Azumuta.
Gebruik het Azumuta Platform
Ontdek hoe ons platform kan helpen om dataverzameling te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en de kwaliteitsborging te verbeteren met een demo van Azumuta.
