Lección única para fabricantes: Ejemplos y plantilla

Qué son las lecciones en un punto (OPL) y cómo proporcionan información específica rápidamente. Descubra cómo, junto con las instrucciones de trabajo digitales, las OPL agilizan la formación, reducen los errores y hacen que las operaciones sean más ágiles y receptivas.
Gráfico promocional para Azumuta que muestra la creación de One Point Lessons digitales utilizando una plataforma de instrucciones de trabajo digitales. El diseño presenta una lección de ejemplo con un modelo de carretilla elevadora en 3D en la interfaz de Azumuta y una plantilla de One Point Lesson correspondiente. La plantilla incluye secciones para la ubicación, el tema y comparaciones entre procedimientos "incorrectos" y "correctos". El texto hace hincapié en la facilidad para crear contenidos didácticos claros de forma digital.
Publicado el:
24 de octubre de 2024
Actualizado el:
24 de octubre de 2024

En la fabricación, tener la información adecuada al alcance de la mano puede marcar la diferencia. Ahí es donde entran en juego las lecciones de un solo punto (OPL): sencillas, visuales y directas al grano. Ya se trate de un rápido recordatorio de seguridad o de un consejo para evitar un error común, las OPL son como prácticas hojas de trucos que mantienen a su equipo funcionando sin problemas. En este blog, exploraremos cómo las OPL pueden agilizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y aportar claridad al taller. ¿Listo para ver cómo funcionan? ¡Vamos a ello!

¿Qué es una lección en un punto?

Una lección de un punto (OPL) es una ayuda de formación concisa y visual diseñada para comunicar información clave sobre un tema, tarea o procedimiento específico.

Una OPL, o lección de un solo punto, se centra en un área de mejora, precaución de seguridad o directriz operativa, facilitando a los trabajadores la rápida comprensión y aplicación de la lección. Estas lecciones suelen ser breves, claras y muy visuales (aproximadamente un 20% de texto y un 80% de imágenes).

Las lecciones de un punto se utilizan habitualmente en entornos de fabricación para mejorar el intercambio de conocimientos, apoyar la mejora continua y estandarizar las mejores prácticas entre los equipos. Son especialmente eficaces para introducir nuevos métodos, abordar errores comunes o reforzar procedimientos importantes de seguridad o calidad.

En el taller, las lecciones de un solo punto suelen colocarse en lugares accesibles, como entradas y salidas, así como cerca de los puestos de trabajo o la maquinaria.

El formato ideal de una lección de un punto debería ser:

  • Sencillez: Fácil de entender de un vistazo.
  • Visual: Utiliza imágenes o diagramas para mayor claridad.
  • Enfocado: Se centra en una tarea o tema específico.
  • Accesible: Colocado donde sea fácil verlo y consultarlo durante el trabajo.

Ejemplos de lecciones de un punto

Los ejemplos de lecciones puntuales surgen en todo tipo de ámbitos, como el control de calidad, la gestión de inventarios, las inspecciones y el buen funcionamiento de los equipos.

Conceptos básicos

Introducción de nuevos procedimientos o normas
Cuando se introduce un nuevo proceso, herramienta o norma, las OPL simplifican la comunicación de los puntos clave para garantizar que los trabajadores entienden y aplican los cambios de forma eficaz.

Compartir las mejores prácticas
Las OPL son útiles para compartir consejos eficaces, mejores prácticas o pequeñas mejoras que se han identificado en el taller para mejorar la calidad o la eficiencia operativa.

Seguridad

Reforzar las prácticas de seguridad
Las OPL se utilizan a menudo para poner de relieve medidas de seguridad críticas, especialmente si se ha identificado un peligro específico, o si un procedimiento necesita un recordatorio para su cumplimiento.

Formación sobre seguridad en el trabajo
Los OPL son increíblemente útiles en las sesiones de formación en el puesto de trabajo, ya que proporcionan consejos de seguridad rápidos y prácticos. Esto es especialmente importante para tareas como la protección de máquinas y la manipulación de productos químicos.

Problemas

Solución de problemas
Cuando se identifica un problema recurrente, las OPL proporcionan una guía de referencia rápida para solucionar o resolver el problema.

Mejora

Formación para tareas o ajustes menores
Las OPL pueden utilizarse para formar a los empleados en pequeños pero importantes ajustes o tareas que no requieren amplios programas de formación.

Corrección de errores comunes
Las OPL ayudan a corregir los errores más frecuentes, ya que describen claramente los procedimientos correctos, reducen la probabilidad de errores y garantizan la coherencia en todo el equipo.

Plantilla de lección de un punto

Mediante el uso de una plantilla clara y mínima de lecciones de un solo punto, la OPL se centra en la transmisión de un único mensaje clave, lo que garantiza su rápida comprensión y su fácil consulta en el taller. Esta estructura sencilla garantiza que las lecciones sean coherentes, específicas y eficaces para su aplicación inmediata, por lo que resultan prácticas y fáciles de aplicar en situaciones en tiempo real.

Plantilla de Azumuta de una lección de un punto

Un formato de lección de un punto debe contener siempre:

  • Ubicación: Especifique el área o departamento donde se aplica la OPL.
  • Tema: Identificar claramente el tema de la lección.
  • Área/Línea: Indique el área específica o la línea de producción implicada.
  • Tipo: Etiquete la OPL como centrada en un procedimiento básico, en la seguridad, en un problema o en una mejora.
  • Imágenes: Incluye imágenes "correctas" e "incorrectas" para mostrar las formas correctas e incorrectas de realizar la tarea.
  • Creado/Aprobado por: Enumere las personas responsables de crear y aprobar el OPL.
  • Fecha y número de OPL: Incluya el número de revisión y la fecha de la OPL.

Siguiendo este formato, una lección de un punto puede comunicar información crítica de forma rápida y eficaz en el taller. Esta plantilla de OPL puede adaptarse fácilmente a la seguridad, la calidad, el mantenimiento y otras áreas.

Lecciones en un punto frente a procedimientos normalizados de trabajo

Las lecciones de un punto están estrechamente relacionadas con los procedimientos normalizados de trabajo (PNT), pero no hay que confundirlas. Mientras que los PNT suelen ser documentos largos y con mucho texto, las lecciones de un punto son breves, directas (hablan por sí solas) y con muchas imágenes.

Los PNT proporcionan instrucciones paso a paso para procesos completos, garantizando la coherencia, la precisión y el cumplimiento de la normativa. Mientras que los POE son breves y fáciles de actualizar, los PNT abarcan todos los detalles y son más rígidos, por lo que se tarda más en revisarlos. Ambos son esenciales: Las OPL para obtener información rápida y concreta, y los PNT para disponer de una guía de procedimientos completa.

Lecciones en un punto frente a instrucciones de trabajo

Tanto las lecciones de un punto (OPL) como las instrucciones de trabajo desempeñan un papel importante en el taller, pero tienen propósitos diferentes.
Las OPL se centran en un punto concreto, como un consejo de seguridad o un ajuste del proceso, y proporcionan mensajes claros y breves de rápida aplicación, que suelen utilizarse para solucionar problemas o reforzar pasos.

No ocurre lo mismo con las instrucciones de trabajo. A diferencia de las OPL, ofrecen una orientación exhaustiva, paso a paso, para completar las tareas. Lo cubren todo, desde las herramientas necesarias hasta los procedimientos de seguridad, y sirven de referencia a largo plazo para garantizar una ejecución coherente y precisa.

Mientras que las OPL son estupendas para refrescar rápidamente la memoria, las instrucciones de trabajo son adecuadas para tareas que requieren una orientación en profundidad, como la formación de nuevos empleados o el mantenimiento del cumplimiento de las normas de calidad y funcionamiento.

Las OPL son breves y visuales, ya que utilizan imágenes para transmitir rápidamente información clave, lo que las hace ideales para recordatorios rápidos. Por otro lado, las instrucciones de trabajo son más detalladas y ofrecen una guía paso a paso para garantizar que se cubren todos los aspectos de una tarea, lo que resulta crucial en operaciones más complejas. Al igual que las OPL, suelen incluir ayudas visuales para mayor claridad.

¿Sustituyen las OPL a las instrucciones de trabajo?

Aunque las OPL y las instrucciones de trabajo parecen estar estrechamente relacionadas, las lecciones puntuales no sustituyen a las instrucciones de trabajo completas ni a la formación y las pruebas formales. Las OPL suelen destacar por qué una práctica es importante, en lugar de ofrecer todos los detalles sobre cómo llevarla a cabo correctamente.

Por ejemplo: hay un problema relacionado con una calibración incorrecta de la máquina antes de que empiece la producción. Una lección de un solo punto podría hacer hincapié en la importancia de calibrar la máquina cada mañana para garantizar la calidad del producto. Sin embargo, no sustituiría la necesidad de que los trabajadores sepan manejar las herramientas de calibración, seguir los pasos correctos o interpretar los resultados con precisión. Las OPL sirven como recordatorios rápidos, pero no abarcan los conocimientos en profundidad necesarios para una ejecución adecuada.

OPL e instrucciones de trabajo en papel

Tradicionalmente, las OPL y las instrucciones de trabajo se han creado y almacenado en herramientas como Excel, Word o formatos impresos en papel. Aunque estos métodos han cumplido su función, presentan importantes inconvenientes.

Los documentos en papel son difíciles de actualizar, por lo que a menudo quedan versiones obsoletas en el taller, lo que ralentiza los procesos y provoca errores. Garantizar la coherencia entre los equipos también es difícil, ya que los trabajadores pueden basarse en información antigua. Además, los documentos en papel pueden perderse o dañarse con facilidad, lo que dificulta aún más la gestión de las operaciones. Aunque útiles en el pasado, estos sistemas ya no satisfacen las exigencias de la fabricación moderna.

Aquí es donde entran en juego las plataformas de mano de obra conectada, que ofrecen una solución digital para crear y gestionar tanto las instrucciones de trabajo como las OPL de forma más eficiente. Estas plataformas permiten actualizaciones en tiempo real, garantizando que todos los empleados tengan acceso a la información más actualizada, al tiempo que facilitan el seguimiento, la organización y el intercambio de lecciones e instrucciones entre toda la plantilla.

Interfaz de Azumuta que muestra una lista de comprobación de control de calidad y pruebas para una lavadora. La tarea resaltada pregunta: "¿Funciona correctamente el panel de control de la lavadora?" con una imagen en primer plano del panel de control de la lavadora, que muestra varios ajustes y botones. En el panel izquierdo se describen las instrucciones de inspección paso a paso, incluidas las comprobaciones físicas y de funcionamiento. En la parte inferior, los botones rojo y verde permiten a los usuarios marcar la tarea como "No" o "Sí". La interfaz es limpia y fácil de usar, y está diseñada para flujos de trabajo de control de calidad.

OPL e instrucciones de trabajo digitales

A medida que las empresas adoptan soluciones digitales, el cambio de sistemas basados en papel a plataformas integradas agiliza la gestión de las lecciones únicas (OPL) y las instrucciones de trabajo. La digitalización de estas herramientas aumenta la eficiencia, garantiza actualizaciones en tiempo real y mejora el acceso tanto a recordatorios rápidos como a procedimientos detallados.

Plataforma digital de instrucciones de trabajo

Al trasladar las instrucciones de trabajo OPL a una plataforma digital, los fabricantes pueden simplificar el modo en que se crean, comparten y actualizan los documentos. Una plataforma digital de instrucciones de trabajo permite crear tanto OPL como instrucciones de trabajo detalladas, lo que hace que el proceso sea más eficiente y racionalizado. Este cambio elimina los retos de la gestión de documentos en papel, como versiones obsoletas, accesibilidad limitada y actualizaciones que requieren mucho tiempo.

Una plataforma digital de instrucciones de trabajo garantiza que las guías paso a paso estén siempre accesibles para los trabajadores, estén donde estén o utilicen el dispositivo que utilicen. Tanto si se trata de un nuevo empleado que necesita aprender un procedimiento como de un trabajador experimentado que desea refrescar sus conocimientos, estas plataformas garantizan que la última versión esté siempre a mano. Las actualizaciones en tiempo real permiten modificar las instrucciones y compartirlas inmediatamente entre todos los equipos, lo que reduce la confusión y elimina el tiempo de inactividad causado por información obsoleta.

Este cambio a las instrucciones de trabajo digitales sienta las bases para incorporar fácilmente lecciones puntuales. La plataforma no solo garantiza la disponibilidad de guías completas, sino que también facilita la introducción de OPL más breves y específicas cuando sea necesario.

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Lecciones One Point digitales

La misma plataforma que se utiliza para las guías detalladas paso a paso puede aprovecharse para desarrollar y compartir rápidamente OPL, ofreciendo tanto soluciones a corto plazo como formación a largo plazo en un único sistema.

Los trabajadores pueden acceder instantáneamente a la información que necesitan, ya sea un recordatorio rápido de seguridad o una guía detallada sobre la configuración de la máquina. Por ejemplo, podría aparecer una OPL antes de que un empleado maneje una máquina que requiera una comprobación de seguridad obligatoria, recordándole que inspeccione los resguardos o que se asegure de que se siguen los procedimientos de bloqueo antes de ponerla en funcionamiento. Otro ejemplo podría ser una OPL digital que aparece cuando un trabajador inicia un proceso de montaje, destacando los errores más comunes que deben evitarse durante los primeros pasos de la tarea.

Aunque las OPL suelen ser recordatorios rápidos, pueden almacenarse y compartirse digitalmente, lo que permite acceder a ellas en diferentes turnos o ubicaciones. Una plataforma digital de instrucciones de trabajo combina OPL e instrucciones de trabajo completas en un único sistema, lo que permite a los trabajadores acceder rápidamente a la información que necesitan.

Esta integración ayuda a los fabricantes a encontrar un equilibrio entre las soluciones a corto plazo y la formación a largo plazo, garantizando que la información correcta esté siempre disponible cuando y donde se necesite. Tanto si se trata de un consejo rápido como de una guía detallada, los equipos están mejor equipados para mantener el rumbo, evitar errores y seguir mejorando.

Capacitar a los equipos con OPL digitales

Al digitalizar las OPL y ponerlas a disposición de los trabajadores junto con instrucciones de trabajo completas, las empresas pueden asegurarse de que sus empleados disponen de la combinación adecuada de orientación exhaustiva a largo plazo y lecciones breves e inmediatas. Este equilibrio ayuda a mantener el buen funcionamiento de las operaciones y permite a los trabajadores actuar con rapidez, tanto si necesitan un recordatorio rápido de seguridad como un desglose completo del proceso. Este enfoque digital no sólo reduce el riesgo de errores, sino que también aumenta la eficiencia, haciendo que toda la operación sea más ágil y sensible a los retos diarios.

Interfaz de Azumuta que muestra una lección de un punto para el estacionamiento de carretillas elevadoras. La instrucción dice: "Asegúrese de que las horquillas de la carretilla elevadora están bajadas a su posición de reposo", con un modelo 3D de una carretilla elevadora a la derecha. Las horquillas están resaltadas en verde para mayor claridad. Los usuarios pueden girar el modelo 3D a lo largo de los ejes X, Y y Z y acercarlo o alejarlo. El panel izquierdo muestra el paso de la tarea, y los botones rojo y verde de la parte inferior permiten a los usuarios marcar la tarea como incompleta o completa.

Lecciones de un punto en pocas palabras

Las lecciones de un solo punto (OPL) constituyen una valiosa herramienta para ofrecer información concisa y específica en el taller, sobre todo en entornos de fabricación de ritmo rápido. Sin embargo, son más eficaces cuando se utilizan junto con instrucciones de trabajo más detalladas. Las OPL destacan por ofrecer recordatorios rápidos y responder a necesidades inmediatas, como consejos de seguridad o pasos para solucionar problemas. Por su parte, las instrucciones de trabajo proporcionan la orientación exhaustiva, paso a paso, necesaria para tareas más complejas y el cumplimiento de las normas operativas.

A medida que los fabricantes se orientan hacia las plataformas digitales, la integración de las OPL y las instrucciones de trabajo en un único sistema mejora la eficiencia, la accesibilidad y la coherencia entre los equipos. Las plataformas digitales no solo agilizan las actualizaciones y la distribución, sino que también garantizan que los trabajadores tengan siempre a mano la información más reciente, ya sea un recordatorio rápido de seguridad o una guía completa de procedimientos. Este equilibrio entre la formación a corto y largo plazo permite a los trabajadores responder con rapidez y precisión, reduciendo los errores y manteniendo el buen funcionamiento de las operaciones.

Al adoptar soluciones digitales, las empresas pueden crear una plantilla más ágil y receptiva, equipada con la combinación adecuada de lecciones inmediatas y orientación en profundidad para afrontar los retos diarios de la fabricación moderna.

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