Für Automobilhersteller weltweit ist eine IATF 16949-Zertifizierung entscheidend. Sie ist der wichtigste Branchenmaßstab für das Qualitätsmanagement. IATF 16949 ergänzt die allgemeinere ISO 9001-Zertifizierungsfamilie – und fügt viele wichtige, branchenspezifische Kennzahlen für die Automobilindustrie hinzu.
Im Januar 2024 gab es bereits 93.908 IATF 16949-zertifizierte Produktionsstandorte weltweit – Tendenz steigend. Daher ist dieses Zertifizierungssystem bei Automobilherstellern auf der ganzen Welt sehr gefragt.
IATF 16949 setzt jedoch hohe Maßstäbe für Hersteller. Der Zertifizierungsprozess ist streng. Er bewertet viele Aspekte eines Werks – einschließlich technischer und organisatorischer Elemente.
Der Auditprozess dauert in der Regel nur wenige Tage bis einige Wochen (abhängig von der Größe des Werks). Der Vorbereitungsprozess kann jedoch leicht bis zu ein Jahr in Anspruch nehmen – je nach aktuellem Reifegrad des Werks.
Für alle, die neu in der IATF 16949-Zertifizierung sind, kann das schnell überwältigend wirken. Aber keine Sorge! Dieser Leitfaden führt Sie durch den Prozess zur Erlangung einer IATF 16949-Zertifizierung.
Wir beginnen mit den Grundlagen von IATF 16949. Anschließend folgt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erlangung einer IATF 16949-Zertifizierung und dazu, was danach kommt.
In diesem Artikel finden Sie außerdem eine kostenlose PDF-Vorlage für eine Qualitätskontroll-Checkliste.
Quick FAQs to get you up to speed
IATF 16949 ist ein Qualitätsmanagementstandard für Automobilzulieferer, der konsistente und hochwertige Produktionsprozesse sicherstellt.
Sie reduziert Fehler, verbessert die Qualitätskontrolle und stellt sicher, dass Zulieferer die strengen Anforderungen der Automobilindustrie erfüllen.
- Anforderungen verstehen – Prüfen Sie die Standards IATF 16949 und ISO 9001.
- Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) aufbauen – Führen Sie standardisierte Qualitätsprozesse ein.
- Mitarbeitende schulen – Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeitenden die QMS-Richtlinien verstehen und befolgen.
- Ein internes Audit durchführen – Identifizieren Sie Lücken vor dem offiziellen Audit.
- Ein Zertifizierungsaudit durch Dritte bestehen – Lassen Sie sich von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle bewerten.
Ja. IATF 16949 hilft Unternehmen dabei, globale Qualitätsstandards der Automobilindustrie zu erfüllen, und stellt die Einhaltung der Anforderungen von OEM-Zulieferern sicher.
Ohne Zertifizierung haben Unternehmen Schwierigkeiten, Aufträge in der Automobilindustrie zu gewinnen, sind mit Qualitätsproblemen konfrontiert und riskieren einen Glaubwürdigkeitsverlust in der Branche.
- Überprüfen und verbessern Sie Ihr QMS regelmäßig.
- Schulen Sie Mitarbeitende zu aktualisierten Compliance-Anforderungen.
- Führen Sie regelmäßige Audits durch, um die fortlaufende Konformität sicherzustellen.
- Dokumentieren Sie Qualitätskontrollprozesse für eine vollständige Rückverfolgbarkeit.
Was ist eine IATF 16949-Zertifizierung?
IATF 16949 ist ein internationales Qualitätszertifizierungssystem, das von der International Automotive Task Force (IATF) geschaffen und verwaltet wird. Die IATF ist eine Ad-hoc-Gruppe, die aus großen Automobilherstellern wie Ford, Stellantis und Volkswagen besteht.
Darüber hinaus sind auch mehrere nationale Verbände der Automobilindustrie, wie Italiens ANFIA, das britische SMMT und Deutschlands VDA, Mitglieder der IATF. Sie haben maßgeblich zur Ausgestaltung der IATF 16949-Standards beigetragen.
Jedes Werk, das Automobilprodukte herstellt, kann eine IATF 16949-Zertifizierung beantragen. Daher können auch Werke, die Automobilkomponenten oder -zubehör herstellen, eine Zertifizierung beantragen. Dadurch kann die gesamte Lieferkette eines Fahrzeugs nach IATF 16949 zertifiziert sein.
Der Zertifizierungsumfang von IATF 16949 ist sehr breit. Das Zertifizierungshandbuch besteht aus 10 Kapiteln. Es bewertet die technischen und organisatorischen Elemente Ihres Werks sowie dessen Fähigkeit, verschiedene Anforderungen zu erfüllen. Das reicht von allgemeinen Branchenvorgaben bis hin zu den spezifischen Anforderungen und Erwartungen Ihrer Kunden.
Erfahren Sie mehr über die Kapitel und wichtigsten Klauseln von IATF 16949 und einen Vergleich IATF 16949 vs ISO 9001. Für zusätzliche Klarheit sehen Sie sich das frei herunterladbare PDF-Dokument IATF 16949 – häufig gestellte Fragen und Antworten an.
Erforderliche Schritte für die IATF 16949-Zertifizierung
Um nach IATF 16949 zertifiziert zu werden, muss Ihr Werk von einer offiziellen IATF-Auditorenorganisation auditiert werden. Da die Zertifizierung selbst jedoch sehr umfangreich ist, müssen Sie Ihr Werk weit im Voraus vorbereiten. Ohne eine ordnungsgemäße Vorbereitung ist es wahrscheinlich, dass Ihr Werk die Anforderungen der IATS 16949 nicht erfüllt.
Prüfen Sie, ob Sie die Vorbereitung intern durchführen oder externe Berater beauftragen möchten
Sie können diese Vorbereitung intern organisieren oder externe Berater beauftragen (vorzugsweise von einer offiziellen IATF-Auditorenorganisation). Beide Wege haben ihre eigenen Vor- und Nachteile.
Wenn Sie externe Berater beauftragen, erhalten Sie das nötige Fachwissen, um Ihr Werk IATF 16949-konform zu machen. Sie schulen Ihr Team zu IATF 16949, prüfen die Konformität Ihres Werks vor dem eigentlichen Audit und geben Ihnen Feedback dazu, was verbessert werden muss.
Die Beauftragung von IATS 16949-Beratern ist jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden. Die Leistungen eines IATF 1694-Beraters kosten in der Regel mehr als 500 EUR/Tag. Reisekosten, Unterkunft und andere Ausgaben kommen noch hinzu. Multiplizieren Sie das mit der Anzahl der beauftragten Berater und der Anzahl der Tage, an denen sie während des Vorbereitungsprozesses arbeiten. Der Vorbereitungsprozess dauert in der Regel mehrere Wochen oder Monate (abhängig vom bestehenden Reifegrad Ihres Werks). Daher ist es wichtig, die Vorbereitungskosten gründlich mit Ihrer Finanzabteilung zu besprechen.
Unabhängig davon, ob Sie die Vorbereitung intern oder mit externen Beratern durchführen, sind dies die üblichen Schritte zur Vorbereitung auf eine IATF 16949-Zertifizierung:
Schritt 1: Stellen Sie ein internes IATF 16949-Zertifizierungsteam auf
Der erste Schritt besteht darin, in Ihrem Werk ein internes IATF 16949-Zertifizierungsteam zu bilden. Im Idealfall besteht das Team aus einer Vertretung jeder Arbeitsstation. So stellen Sie sicher, dass es über alle Arbeitsstationen in Ihrem Werk hinweg eine klare Kommunikationslinie gibt.
Beispielsweise organisieren Sie ein internes Audit in Ihrem Automobilwerk. Während des Audits stellen Sie Nichtkonformitäten an der Lackierstation fest. Sie können dann sofort die verantwortliche Person der Lackierstation informieren, die ihrerseits die erforderlichen Änderungen an ihrer Arbeitsstation veranlasst.
Schritt 2: Legen Sie die Ziele und Ressourcen fest, die für den IATF 16949-Zertifizierungsprozess bereitgestellt werden
Nachdem das Team gebildet wurde, ist es an der Zeit, gemeinsam die folgenden Aspekte festzulegen:
- Die Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Teammitglieder.
- Die Mittel, die für den Vorbereitungs- und Zertifizierungsprozess bereitgestellt werden.
- Den Zeitplan für Vorbereitung und Zertifizierung. Wie lange soll die Vorbereitung dauern? Wann planen Sie das IATF 16949-Audit durch einen offiziellen IATF-Auditor? Soll sich das Team täglich oder wöchentlich treffen? Und weitere zeitbezogene Aspekte.
- Ob Sie die Zertifizierung intern vorbereiten oder externe Berater beauftragen möchten.
Schritt 3: Bieten Sie Ihrem Team eine IATF 16949-Schulung an
Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Team über den Vorbereitungs- und Zertifizierungsprozess von IATF 16949 zu informieren. Dazu müssen Sie Folgendes tun:
Wenn Sie die Vorbereitung lieber intern durchführen möchten
In diesem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Team vollständig versteht, wie die IATF 16949-Zertifizierung funktioniert. Zunächst müssen Sie alle relevanten IATF 16949-Materialien von der Website beziehen. Zusätzlich können Sie weitere IATF 16949-Schulungsmaterialien von offiziellen IATF-Auditorenorganisationen erwerben.
Präsentieren Sie diese Materialien Ihrem Team. Nutzen Sie unsere Software für Schulungsplanung und -nachverfolgung von Mitarbeitenden für Ihre IATF 16949-Schulungsaktivitäten. Damit können Sie Schulungsmaterialien teilen, einen Schulungszeitplan erstellen und Ihren Mitarbeitenden automatische Benachrichtigungen senden, sobald eine Schulung oder Aufgabe fällig ist.
Erfahren Sie, wie Sie eine effektive IATF 16949-Schulung für interne Auditoren organisieren können.
Wenn Sie sich für externe Berater entscheiden
Im Allgemeinen umfassen IATF 16949-Beratungsleistungen auch Schulungseinheiten. Diese erfahrenen Fachkräfte bereiten die IATF 16949-Schulungen für Ihr Team vor. Sie müssen die Materialien also nicht selbst zusammentragen und entwickeln.
Dennoch ist es immer sinnvoll, das Wissen Ihres Teams nach diesen Schulungsaktivitäten zu bewerten. Sie können eine Skill-Matrix-Software verwenden, um das IATF 16949-Wissen Ihres Teams zu visualisieren und nachzuverfolgen.
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Schritt 4: Erstellen Sie eine IATF 16949-Audit-Checkliste
Nachdem Ihr Team die bewerteten Aspekte der IATF 16949-Zertifizierung vollständig verstanden hat, ist es Zeit, ein internes Audit zu planen. Dieses interne Audit bewertet die bestehende Leistung Ihres Werks und wie sie im Vergleich zu den Anforderungen der IATF 16949 abschneidet.
Planen Sie Ihr internes Audit, indem Sie eine Audit-Checkliste erstellen. Darin sollten Sie die Key Performance Indicators (KPIs) und Merkmale aufführen, die in der IATF 16949-Zertifizierung bewertet werden. Die Richtlinie mit 10 Kapiteln enthält viele bewertete KPIs und Merkmale. Nehmen Sie sich daher die Zeit, alles in Ihre Audit-Checkliste aufzunehmen.
Verwenden Sie anpassbare digitale Checklisten als Plattform für Ihre IATF 16949-Audit-Checkliste. Dort können Sie auch Videos und Bilder als zusätzliche Referenzen einfügen.
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Schritt 5: Führen Sie ein internes Audit durch, um die bestehende Konformität Ihres Werks zu messen
Sobald die Audit-Checkliste fertig ist, ist es an der Zeit, sie in einem internen Audit einzusetzen. Wie bereits erwähnt, dient dieses interne Audit dazu, den aktuellen Konformitätsgrad Ihres Werks mit den IATF 16949-Standards zu bestimmen. Obwohl es sich nur um ein Probeaudit handelt, sollte es die realen IATF 16949-Auditverfahren widerspiegeln.
Stellen Sie in dieser Phase sicher, dass alle KPIs und Merkmale der IATF 16949-Richtlinie berücksichtigt werden. Verwenden Sie für diese Aufgabe ein Tool wie Audits & Digital Checklists von Azumuta. Dort können Sie Ihre Audits planen und durchführen. Am Ende jedes Audits können Sie automatisch einen Auditbericht erstellen und diese Informationen für Compliance-Zwecke sowie als Benchmark zur Nachverfolgung Ihrer zukünftigen Fortschritte verwenden.
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Schritt 6: Analysieren Sie die Ergebnisse Ihres internen Audits
Nachdem Sie die Ergebnisse Ihres internen Audits erhalten haben, besteht der nächste Schritt darin, sie zu analysieren. Prüfen Sie, welche KPIs und Merkmale IATF 16949-konform sind und welche nicht.
Bei den zufriedenstellenden KPIs und Merkmalen gilt: gute Arbeit, machen Sie weiter so! Für die KPIs und Merkmale, die die Anforderungen der IATF 16949 noch nicht erfüllen, müssen Sie Verbesserungen umsetzen, auf die wir im nächsten Schritt näher eingehen.
In dieser Phase ist es normal, wenn ein großer Teil Ihrer Anforderungen noch nicht zufriedenstellend ist. Genau das ist der Zweck eines internen Audits: die Schwachstellen Ihres Werks zu identifizieren und vor dem eigentlichen Zertifizierungsaudit zu beheben.
Schritt 7: Nehmen Sie die erforderlichen Verbesserungen vor, um vollständige Konformität zu erreichen, und wiederholen Sie das interne Audit
Im vorherigen Schritt wurden die unzureichenden KPIs und Merkmale identifiziert. Nun sollten Sie die notwendigen Verbesserungen umsetzen, damit diese KPIs und Merkmale IATF 16949-konform werden. Welche Art von Verbesserung erforderlich ist, hängt natürlich vom jeweiligen KPI bzw. Merkmal ab.
Nachdem Sie alle Verbesserungen für die unzureichenden KPIs und Merkmale abgeschlossen haben, wird empfohlen, weitere interne Audits durchzuführen, bis alle KPIs und Merkmale nachweislich zufriedenstellend sind. Einige Unternehmen führen dieses zweite interne Audit (und weitere) nur für unzureichende KPIs und Merkmale durch. Andere wiederum prüfen zur zusätzlichen Absicherung alle IATF 16949-KPIs und -Merkmale erneut.
Unabhängig davon müssen Sie sicherstellen, dass alle bewerteten KPIs und Merkmale den IATF 16949-Standards entsprechen, bevor Sie in die nächste Phase übergehen: das eigentliche IATF 16949-Zertifizierungsaudit.
Schritt 8: Vereinbaren Sie die Zertifizierung mit einer offiziellen IATF 16949-Akkreditierungsstelle.
Nach Abschluss aller Vorbereitungsschritte ist es Zeit für die letzte Phase: das IATF 16949-Zertifizierungsaudit. Sie sollten eine der offiziellen IATF-Auditorenorganisationen kontaktieren und ein Zertifizierungsaudit anfordern.
Diese sind in allen Teilen der Welt vertreten. Daher sollte es nicht schwierig sein, eine Organisation in Ihrem Land oder Ihrer Region zu finden.
Wie lange dauert der Auditprozess? Nun, die IATF hat einen standardisierten Auditzeitplan. Die Dauer richtet sich nach der Anzahl der Mitarbeitenden im auditierten Werk. Je mehr Mitarbeitende ein Werk hat, desto länger dauert der Auditprozess.
Die Auditkosten hängen wiederum von mehreren Faktoren ab. Der wichtigste Faktor ist die Größe des Werks. Je größer es ist (gemessen an Produktionskapazität, Werksgröße, Anzahl der Mitarbeitenden und anderen industriellen Kennzahlen), desto höher sind die Kosten.
Jede offizielle IATF-Auditorenorganisation hat ihren eigenen spezifischen Tarif. Um eine Schätzung der Gesamtkosten zu erhalten, kontaktieren Sie sie am besten direkt und bitten um ein Angebot. Vergessen Sie nicht, sie über die aktuelle Größe Ihres Werks zu informieren.
Ihr Werk ist IATF 16949-zertifiziert. Wie geht es weiter?
Wenn Ihr Werk das offizielle Audit erfolgreich bestanden und das IATF 16949-Zertifikat erhalten hat: Herzlichen Glückwunsch! Das Zertifikat ist 3 Jahre gültig – mit einem obligatorischen jährlichen Überwachungsaudit. Dieses jährliche Überwachungsaudit ist weniger streng als das ursprüngliche Zertifizierungsaudit.
Sobald sich Ihr IATF 16949-Zertifikat dem Ablaufdatum nähert, muss Ihr Werk rezertifiziert werden. Sie können die Rezertifizierung innerhalb der letzten 3 Monate der Gültigkeitsdauer Ihres IATF 16949-Zertifikats beantragen.
Als weltweit wichtigste Zertifizierung der Automobilindustrie ist eine IATF 16949-Zertifizierung unverzichtbar. Sie belegt, dass Ihr Produktionsprozess zuverlässig ist – und dass Ihre Produkte den neuesten Branchenstandards entsprechen.
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Koen Catteeu
Operations Manager bei Reynders
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