Voor autofabrikanten wereldwijd is een IATF 16949-certificering cruciaal. Het is de belangrijkste maatstaf in de sector voor kwaliteitsmanagement. IATF 16949 vormt een aanvulling op de meer generieke ISO 9001-certificeringsfamilie en voegt veel belangrijke sectorspecifieke maatstaven voor de automotive-industrie toe.
In januari 2024 waren er al 93.908 IATF 16949-gecertificeerde productielocaties wereldwijd – en dat aantal blijft stijgen. Daardoor is dit certificeringsschema zeer gewild bij autofabrikanten over de hele wereld.
IATF 16949 legt echter een hoge lat voor fabrikanten. Het certificeringsproces is streng. Het beoordeelt veel aspecten van een fabriek – waaronder zowel technische als managementelementen.
Het auditproces duurt doorgaans slechts enkele dagen tot enkele weken (afhankelijk van de omvang van de fabriek). Maar het voorbereidingstraject kan gemakkelijk tot een jaar duren – afhankelijk van de huidige paraatheid van de fabriek.
Voor wie nieuw is met IATF 16949-certificering, kan het snel overweldigend aanvoelen. Maar maak u geen zorgen! Deze gids helpt u stap voor stap door het proces om een IATF 16949-certificering te behalen.
We beginnen met de basis van IATF 16949. Daarna gaan we verder met een stapsgewijze gids om een IATF 16949-certificering te behalen en wat daarna volgt.
In dit artikel vindt u ook een gratis PDF-sjabloon voor een checklist kwaliteitscontrole.
Quick FAQs to get you up to speed
IATF 16949 is een norm voor kwaliteitsmanagement voor automotive leveranciers, die consistente productieprocessen van hoge kwaliteit waarborgt.
Het vermindert defecten, verbetert de kwaliteitscontrole en zorgt ervoor dat leveranciers voldoen aan de strenge eisen van de automotive-industrie.
- Begrijp de vereisten – Bekijk de normen van IATF 16949 en ISO 9001.
- Ontwikkel een Quality Management System (QMS) – Implementeer gestandaardiseerde kwaliteitsprocessen.
- Train medewerkers – Zorg ervoor dat alle medewerkers de richtlijnen van het QMS begrijpen en volgen.
- Voer een interne audit uit – Identificeer hiaten vóór de officiële audit.
- Slaag voor een certificeringsaudit door een derde partij – Laat u evalueren door een geaccrediteerde certificeringsinstantie.
Ja. IATF 16949 helpt bedrijven te voldoen aan wereldwijde kwaliteitsnormen voor de automotive-industrie en zorgt voor naleving van de leveranciersvereisten van OEM's.
Zonder certificering hebben bedrijven moeite om automotive contracten binnen te halen, krijgen ze te maken met kwaliteitsproblemen en lopen ze het risico hun geloofwaardigheid in de sector te verliezen.
- Evalueer en verbeter uw QMS regelmatig.
- Train medewerkers in bijgewerkte compliance-vereisten.
- Voer routinematige audits uit om voortdurende naleving te waarborgen.
- Documenteer kwaliteitscontroleprocessen voor volledige traceerbaarheid.
Wat is IATF 16949-certificering?
IATF 16949 is een internationaal kwaliteitscertificeringsschema, opgesteld en beheerd door de International Automotive Task Force (IATF). De IATF is een ad-hocgroep die bestaat uit grote autofabrikanten zoals Ford, Stellantis en Volkswagen.
Daarnaast zijn ook verschillende nationale brancheverenigingen uit de automotive-industrie lid van de IATF, zoals de Italiaanse ANFIA, de Britse SMMT en de Duitse VDA. Zij hebben in belangrijke mate bijgedragen aan de vormgeving van de IATF 16949-normen.
Elke fabriek die automotive producten produceert, kan een IATF 16949-certificering aanvragen. Daarom kunnen ook fabrieken die auto-onderdelen of accessoires produceren, certificering aanvragen. Daardoor kan de volledige toeleveringsketen van een voertuig IATF 16949-gecertificeerd zijn.
De certificeringsscope van IATF 16949 is zeer breed. De certificatiehandleiding bestaat uit 10 hoofdstukken. Ze beoordeelt de technische en managementelementen van uw fabriek en haar vermogen om aan uiteenlopende eisen te voldoen. Dat varieert van algemene industriële regelgeving tot de specifieke vereisten en verwachtingen van uw klanten.
Lees meer over de hoofdstukken en belangrijkste clausules van IATF 16949 en een vergelijking tussen IATF 16949 en ISO 9001. Voor extra duidelijkheid kunt u ook het gratis downloadbare PDF-document met veelgestelde vragen en antwoorden over IATF 16949 raadplegen.
Stappen die nodig zijn om IATF 16949-gecertificeerd te worden
Om IATF 16949-gecertificeerd te worden, moet uw fabriek worden geaudit door een officiële IATF-auditororganisatie. Omdat de certificering zelf echter zeer uitgebreid is, moet u uw fabriek ruim van tevoren voorbereiden. Zonder degelijke voorbereiding is de kans groot dat uw fabriek niet aan de IATS 16949-vereisten voldoet.
Overweeg of u de voorbereiding zelfstandig uitvoert of externe consultants inschakelt
U kunt deze voorbereiding zelfstandig organiseren of externe consultants inschakelen (bij voorkeur van een officiële IATF-auditororganisatie). Beide opties hebben hun eigen voor- en nadelen.
Door externe consultants in te schakelen, haalt u de expertise in huis die nodig is om uw fabriek IATF 16949-conform te maken. Zij voorzien uw team van IATF 16949-training, controleren de naleving van uw fabriek vóór de echte audit en geven feedback over wat verbeterd moet worden.
Het inschakelen van IATS 16949-consultants brengt echter extra kosten met zich mee. De diensten van een IATF 1694-consultant kosten doorgaans meer dan EUR 500 per dag. Daarbovenop komen nog reis-, verblijf- en andere kosten. Vermenigvuldig dat met het aantal ingehuurde consultants en het aantal dagen dat zij tijdens het voorbereidingstraject werken. Het voorbereidingstraject duurt meestal meerdere weken of maanden (afhankelijk van de bestaande paraatheid van uw fabriek). Daarom is het belangrijk om de voorbereidingskosten grondig met uw financiële afdeling te bespreken.
Of u de voorbereiding nu zelfstandig doet of externe consultants inschakelt, dit zijn de gebruikelijke stappen om u voor te bereiden op een IATF 16949-certificering:
Stap 1: Stel een intern IATF 16949-certificeringsteam samen
De eerste stap is het samenstellen van een intern IATF 16949-certificeringsteam binnen uw fabriek. Idealiter bestaat het team uit een vertegenwoordiger van elke werkpost. Zo zorgt u voor een duidelijke communicatielijn over alle werkposten in uw fabriek heen.
Stel bijvoorbeeld dat u een interne audit organiseert in uw autofabriek. Tijdens de audit ontdekt u non-conformiteiten op de werkpost voor autolakken. Dan kunt u onmiddellijk de vertegenwoordiger van die werkpost waarschuwen, die op zijn beurt de nodige wijzigingen op die werkpost zal doorvoeren.
Stap 2: Stel de doelstellingen en middelen vast die voor het IATF 16949-certificeringsproces worden toegewezen
Nadat het team is samengesteld, is het tijd om samen de volgende aspecten te bepalen:
- De rollen en verantwoordelijkheden van uw teamleden.
- Het budget dat wordt toegewezen aan het voorbereidings- en certificeringsproces.
- De tijdlijn voor voorbereiding en certificering. Hoe lang moet de voorbereiding duren? Wanneer plant u de IATF 16949-audit af te leggen bij een officiële IATF-auditor? Moet het team dagelijks of wekelijks samenkomen? En andere tijdsgebonden aspecten.
- Of u de certificering zelfstandig voorbereidt of externe consultants inschakelt.
Stap 3: Voorzie IATF 16949-training voor uw team
De volgende stap is om uw team te informeren over het voorbereidings- en certificeringsproces van IATF 16949. Dit moet u doen:
Als u de voorbereiding liever zelfstandig uitvoert
In dit traject is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat al uw teamleden volledig begrijpen hoe de IATF 16949-certificering werkt. Eerst moet u al het relevante IATF 16949-materiaal van hun website verzamelen. U kunt ook extra IATF 16949-trainingsmateriaal aankopen bij officiële IATF-auditororganisaties.
Presenteer dit materiaal aan uw team. Gebruik onze software voor opleidingsplanning en -opvolging van medewerkers voor uw IATF 16949-trainingsactiviteiten. Daarmee kunt u uw trainingsmateriaal delen, een trainingstijdlijn opstellen en automatisch meldingen naar uw medewerkers sturen wanneer een training of taak moet worden uitgevoerd.
Ontdek hoe u een doeltreffende interne auditortraining voor IATF 16949 kunt organiseren.
Als u ervoor kiest externe consultants in te schakelen
Over het algemeen omvatten IATF 16949-consultancydiensten ook trainingssessies. Deze ervaren professionals bereiden de IATF 16949-trainingscursussen voor uw team voor. U hoeft het materiaal dus niet zelf te verzamelen en te ontwikkelen.
Toch is het altijd een goed idee om de kennis van uw team na deze trainingsactiviteiten te evalueren. U kunt skills matrix software gebruiken om de IATF 16949-kennis van uw team te visualiseren en op te volgen.
Lees meer over de Skill Matrix & Training van Azumuta
Stap 4: Maak een IATF 16949-auditchecklist
Zodra uw team de beoordeelde aspecten van de IATF 16949-certificering volledig begrijpt, is het tijd om een interne audit te plannen. Deze interne audit beoordeelt de huidige prestaties van uw fabriek en vergelijkt die met de IATF 16949-vereisten.
Plan uw interne audit door een auditchecklist op te stellen. Daarin moet u de Key Performance Indicators (KPI's) en kenmerken opnemen die in de IATF 16949-certificering worden beoordeeld. De richtlijn van 10 hoofdstukken bevat veel beoordeelde KPI's en kenmerken, dus neem de tijd om alles in uw auditchecklist op te nemen.
Gebruik aanpasbare digitale checklists als platform voor uw IATF 16949-auditchecklist. U kunt daar ook video's en afbeeldingen toevoegen als extra referentie.
Download uw gratis sjabloon voor een kwaliteitscontrolechecklist
Stap 5: Organiseer een interne audit om de huidige naleving van uw fabriek te meten
Zodra de auditchecklist klaar is, is het tijd om die in een interne audit te gebruiken. Zoals eerder vermeld, heeft deze interne audit als doel om het huidige nalevingsniveau van uw fabriek ten opzichte van de IATF 16949-normen te bepalen. Hoewel dit slechts een proefaudit is, moet die de echte IATF 16949-auditprocedures weerspiegelen.
Zorg er in deze fase voor dat alle KPI's en kenmerken in de IATF 16949-richtlijn in rekening worden gebracht. Gebruik hiervoor een tool zoals Audits & Digital Checklists van Azumuta. Daar kunt u uw audits plannen en uitvoeren. Aan het einde van elke audit kunt u automatisch een auditrapport genereren en deze informatie gebruiken voor compliance-doeleinden en als benchmark om uw toekomstige vooruitgang op te volgen.
Lees meer over Audits & Digital Checklists van Azumuta
Hier zet u de eerste stap naar een papierloze fabriek
Stap 6: Analyseer de resultaten van uw interne audit
Nadat u de resultaten van uw interne audit hebt ontvangen, is de volgende stap om deze te analyseren. Kijk welke KPI's en kenmerken IATF 16949-conform zijn, en welke niet.
Voor de bevredigende KPI's en kenmerken: goed werk, ga zo door! Voor de KPI's en kenmerken die niet aan de IATF 16949-vereisten voldoen, moet u verbeteringen doorvoeren, wat we in de volgende stap verder bespreken.
In deze fase is het normaal als een groot deel van uw vereisten nog niet bevredigend is. Dat is net het doel van een interne audit: de zwakke punten van uw fabriek blootleggen en deze oplossen vóór de eigenlijke certificeringsaudit.
Stap 7: Voer de nodige verbeteringen door om volledig te voldoen en voer de interne audit opnieuw uit
In de vorige stap werden de onvoldoende KPI's en kenmerken geïdentificeerd. Nu moet u de nodige verbeteringen doorvoeren om deze KPI's en kenmerken IATF 16949-conform te maken. Uiteraard hangt het type verbetering af van de betrokken KPI en het betrokken kenmerk.
Nadat u alle verbeteringen voor de onvoldoende KPI's en kenmerken hebt doorgevoerd, is het aanbevolen om verdere interne audits uit te voeren totdat alle KPI's en kenmerken aantoonbaar voldoen. Sommige bedrijven voeren deze tweede interne audit (en volgende audits) liever alleen uit voor onvoldoende KPI's en kenmerken. Andere bedrijven voeren deze extra interne audit liever uit voor alle IATF 16949-KPI's en -kenmerken voor extra zekerheid.
Hoe dan ook moet u ervoor zorgen dat al uw beoordeelde KPI's en kenmerken voldoen aan de IATF 16949-normen voordat u naar de volgende fase gaat: de echte IATF 16949-certificeringsaudit.
Stap 8: Plan de certificering in bij een officiële IATF 16949-accreditatie-instantie.
Na het afronden van alle voorbereidende stappen is het tijd om door te gaan naar de laatste fase: het afleggen van een IATF 16949-certificeringsaudit. U dient contact op te nemen met een van de officiële IATF-auditororganisaties en een certificeringsaudit aan te vragen.
Ze zijn aanwezig in alle uithoeken van de wereld. Daarom zou het niet moeilijk moeten zijn om er een te vinden in uw land of regio.
Hoe lang duurt het auditproces? Wel, de IATF hanteert een gestandaardiseerde audittijdlijn. De duur is gebaseerd op het aantal medewerkers in de geaudite fabriek. Hoe meer medewerkers een fabriek heeft, hoe langer het auditproces duurt.
De auditkosten hangen intussen af van meerdere factoren. De belangrijkste factor is de schaal van de fabriek. Hoe groter die is (in termen van productiecapaciteit, fabrieksgrootte, aantal medewerkers en andere industriële maatstaven), hoe hoger de kosten.
Elke officiële IATF-auditororganisatie hanteert haar eigen specifieke tarief. Om een schatting van de totale kosten te krijgen, neemt u best contact met hen op en vraagt u een offerte aan. Vergeet niet hen te informeren over de huidige schaal van uw fabriek.
Uw fabriek is IATF 16949-gecertificeerd. Wat nu?
Als uw fabriek de officiële audit met succes heeft doorstaan en het IATF 16949-certificaat heeft ontvangen, gefeliciteerd! Het certificaat is 3 jaar geldig – met een verplichte jaarlijkse opvolgingsaudit. Deze jaarlijkse opvolgingsaudit is minder streng dan de initiële certificeringsaudit.
Wanneer uw IATF 16949-certificaat zijn vervaldatum nadert, moet uw fabriek opnieuw gecertificeerd worden. U kunt hercertificering aanvragen in de laatste 3 maanden van de geldigheidsperiode van uw IATF 16949-certificaat.
Als belangrijkste certificering in de wereldwijde automotive-industrie is IATF 16949-certificering essentieel. Ze bewijst dat uw productieproces betrouwbaar is – en dat uw producten voldoen aan de nieuwste industrienormen.
Probeer Azumuta vandaag nog!
Ontdek hoe de modules van Azumuta Reynders hebben geholpen om klachten als gevolg van menselijke fouten met 60% te verminderen, de opleiding van medewerkers met 60% te versnellen en de tijd die nodig is om productiegerelateerde werkinstructies op te stellen en te beheren met 50% te verkorten – en dat alles in slechts 3 maanden implementatie.
Nog niet overtuigd? Bekijk dan zeker ook andere succesverhalen. Onze modules Digital Work Instructions, Audits & Digital Checklists, Quality Management en Skill Matrix & Training maken uw compliance-inspanningen voor de IATF 16949-normen moeiteloos en naadloos. Gebruik Azumuta als uw belangrijkste IATF 16949-softwaretool.
Het vermogen om zich snel aan te passen aan wijzigingen in werkinstructies heeft ons een concurrentievoordeel gegeven, terwijl de volledig geautomatiseerde distributie van werkinstructies de complexiteit heeft verminderd en fouten op de werkvloer heeft teruggedrongen. Azumuta heeft ons proces voor het beheer van werkinstructies volledig veranderd en onze activiteiten wendbaarder gemaakt.
Koen Catteeu
Operations Manager bij Reynders
- Wat is IATF 16949-certificering?
- Stappen die nodig zijn om IATF 16949-gecertificeerd te worden
- Lees meer over de Skill Matrix & Training van Azumuta
- Download uw gratis sjabloon voor een kwaliteitscontrolechecklist
- Lees meer over Audits & Digital Checklists van Azumuta
- Uw fabriek is IATF 16949-gecertificeerd. Wat nu?
- Probeer Azumuta vandaag nog!
