Quick FAQs to get you up to speed
Werkinstructies zijn stapsgewijze handleidingen die medewerkers precies vertellen hoe zij een taak correct, efficiënt en veilig moeten uitvoeren.
- Voorkomt menselijke fouten en arbeidsongevallen
- Zorgt voor consistentie in de productie
- Versnelt training en onboarding
- Verbetert de algehele kwaliteit en efficiëntie
- Schrijf een duidelijke titel en introductie – Leg uit wat de taak is en voor wie die bedoeld is.
- Beschrijf het doel – Waarom is deze instructie nodig? Wat is het einddoel?
- Vermeld materialen en stappen duidelijk – Gebruik opsommingstekens, genummerde stappen en visuals.
- Gebruik een consistente indeling – Houd vast aan een gestructureerde opmaak voor goede leesbaarheid.
- Herschrijf en vereenvoudig – Korte, eenvoudige zinnen; vermijd jargon.
- Test en evalueer – Laat iemand anders de instructies volgen en feedback geven.
Digitale werkinstructies (DWI's) stellen fabrikanten in staat om instructies in realtime bij te werken, te delen en te volgen, waardoor de inefficiënties van papieren documenten verdwijnen.
- Hogere foutpercentages en meer defecten
- Langzamere productietijden
- Grotere veiligheidsrisico’s en complianceproblemen
- Gefrustreerde medewerkers en langere opleidingsperiodes
Let op:
- Gebruiksvriendelijke interface voor operators
- Ondersteuning voor afbeeldingen, video’s en realtime updates
- Integratie met ERP- en MES-systemen
- Mobiele toegankelijkheid voor raadpleging onderweg
Waarom zijn goede werkinstructies zo belangrijk?
Meer dan negen op de tien arbeidsongevallen zijn het gevolg van menselijke fouten. Die leiden tot ernstige verwondingen en kosten de industrie veel geld. Toch hadden veel van deze ongevallen kunnen worden voorkomen met betere, duidelijke werkinstructies. Heeft u ook moeite met het opstellen van goede werkinstructies? Dan bent u hier aan het juiste adres. Door effectievere werkinstructies op te stellen, verbetert u uw werkmethoden, wat zich vertaalt in een hogere productiviteit.
8 tips voordat u begint:
- Weet precies hoe u de taak moet uitvoeren
- Wees duidelijk en houd het kort
- Visualiseer de werkinstructies
- Maak realistische instructies
- Plan in welke volgorde u de stappen gaat opschrijven
- Schrijf instructies die met een werkwoord beginnen
- Wees consistent
- Lees en bewerk instructies zorgvuldig
Download gratis sjablonen voor werkinstructies
Download vandaag nog gratis sjablonen om effectieve digitale werkinstructies te maken!
Stap 1: Schrijf een duidelijke titel en introductie
Leg kort de grote lijnen van de taak uit. Beantwoord in de introductie heel beknopt de vragen wie, wat en waarom. Zorg ervoor dat de titel verwijst naar de taak. Een goed voorbeeld is: "hoe gebruikt u het koffiezetapparaat?".
Stap 2: Beschrijf het doel
Wat is het doel van de werkinstructie? Waarom stelt u die op? Door de waarom-vraag te stellen, kunt u een stap terug doen en nadenken over wat u precies probeert te bereiken. Het antwoord op de waarom-vraag is niet simpelweg de output die u al hebt vastgesteld. De waarom-vraag gaat over het verdiepen van uw inzicht voordat u op de details ingaat. Verplaats u in de operator die uw werkinstructie straks moet lezen en begrijpen voordat hij ermee kan werken.
Stap 3: Beschrijf hoe de taak moet worden uitgevoerd
Maak eerst een lijst van alle materialen die nodig zijn voor de taak. Orden deze op een overzichtelijke en logische manier met opsommingstekens. Kies daarna de meest geschikte manier om de werkinstructie weer te geven. Houd er rekening mee dat veel mensen visueel leren, dus video of afbeeldingen kunnen de beste aanpak zijn.
Kom meer te weten over de digitale werkinstructies van Azumuta
Hier is de eerste stap naar een papierloze fabriek
Stap 4: De instructie opmaken
Beschouw het document met de werkinstructie als een leermiddel. Verplaats u in de operator en denk na over wat hem of haar kan helpen om het document te verwerken.
- Kies hoe u het document opmaakt en houd u daaraan.
- Deel eventuele stappen op in een numerieke volgorde. Als er meer dan 10 stappen zijn, verdeel dan de verschillende onderwerpen. Een stap beschrijft een handeling die niet langer dan 15 seconden duurt.
- Gebruik afbeeldingen, video of tekeningen. Zorg ervoor dat de afbeelding overeenkomt met de tekst. Verwijs in de tekst naar de afbeelding. Plaats afbeeldingen aan de linkerkant van het papier en houd de tekst rechts.
- Benadruk belangrijke informatie met hoofdletters, vetgedrukte tekst of cursief.
- Zet elke lijst om in een opsomming of genummerde lijst.
Stap 5: Herschrijf en vereenvoudig
Zoals al vermeld, is het belangrijk om kort, eenvoudig en duidelijk te schrijven.
- Gebruik korte en eenvoudige zinnen. Zinnen mogen niet langer zijn dan 15 woorden.
- Gebruik korte en eenvoudige woorden. Woorden met meerdere lettergrepen klinken slim, maar vertragen de lezer. Vermijd technisch jargon. Kortom: houd het eenvoudig.
- Neem een lijst met afkortingen op waarnaar de lezer kan verwijzen.
- Bepaal welk woord of welke term u gaat gebruiken om iets te beschrijven en blijf daarbij. Gebruik geen verschillende woorden voor hetzelfde.
Stap 6: Test en evalueer
Vraag een geschikte collega om de werkinstructie te testen. Geef geen verdere uitleg of hulp. Vraag daarna om feedback en maak aantekeningen. Vraag voldoende door naar mogelijke verbeteringen en aanpassingen die nog kunnen worden gedaan.
Heeft u vragen over digitale werkinstructies of wilt u meer informatie? Neem contact op met ons.
Gebruik het platform van Azumuta
Ontdek hoe ons platform kan helpen om gegevensverzameling te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en de kwaliteitsborging te verbeteren met een demo van Azumuta.
