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Azumuta accompagne Duco Ventilation & Sun Control dans sa gestion de la qualité

DUCO Ventilation & Sun Control s'attache à promouvoir la santé grâce à ses avancées en matière de systèmes de ventilation et de protection solaire, en plaçant toujours au premier plan le confort optimal des occupants et une efficacité énergétique maximale. Fondée en 1991, DUCO s'est imposée comme un acteur clé du marché européen de la ventilation naturelle et des systèmes de protection solaire.

Azumuta accompagne Duco Ventilation & Sun Control dans sa gestion de la qualité
Entreprise
Duco Ventilation & Sun Control
Siège
Furnes, Belgique
Employés
201-500
Secteur
Commerce de gros de matériaux de construction

Ce qu'il y a de plus précieux avec Azumuta, c'est la simplicité avec laquelle on peut intégrer les différentes applications.

Jeroen Boone Operational Production Manager

30 ans de ventilation et de protection solaire

Une chose est sûre : l'importance de la ventilation ne saurait être sous-estimée. Et certainement pas en cette période de coronavirus où nous passons beaucoup de temps chez nous. Duco est le principal producteur européen de systèmes de ventilation et de protection solaire qui garantissent, de manière « naturelle », un climat intérieur sain, confortable et économe en énergie. L'entreprise, qui fête cette année ses 30 ans, propose une solution innovante pour les logements, les bureaux, les écoles ou les établissements de soins dans lesquels chacun se sent chez soi. Duco, Home of Oxygen.

Et ce n'est pas tout : « De la conception initiale à la livraison du produit au client, nous avons, avec nos 90 opérateurs, tout sous notre contrôle. Nous nous engageons en permanence à mettre sur le marché de nouveaux produits innovants », explique Jeroen Boone, Operational Production Manager de Duco.

Une combinaison judicieuse de systèmes de ventilation intelligents, de ventilation intensive et de protection solaire extérieure assure une qualité d'air optimale. Duco propose une solution innovante pour les logements, les bureaux, les écoles ou les établissements de soins où chacun se sent chez soi.

Tableaux d'amélioration PDCA

« En tant que Production Manager, il est de ma responsabilité de lancer la mise en œuvre d'améliorations de production. Mais nous voulions aussi une caisse de résonance pour nos collaborateurs de production afin qu'ils puissent mettre en œuvre des idées d'amélioration de manière accessible. Nous avons donc décidé d'utiliser les tableaux d'amélioration numériques d'Azumuta. Nous disposons désormais d'une vue claire des actions d'amélioration et nos collaborateurs peuvent signaler les problèmes de manière accessible », déclare Jeroen.

« Auparavant, nous utilisions des tableaux blancs, que nous conservons encore, mais les propositions nécessitant un flux ou un délai plus longs sont désormais traitées dans Azumuta. Concrètement, cela signifie que nous avons davantage de marge pour regrouper les points d'amélioration et décider de manière plus sélective si nous allons les mettre en œuvre ou non », précise Jeroen.

« Créer et gérer des tableaux d'amélioration avec Azumuta est très flexible. Et c'est justement tout l'intérêt du logiciel : on peut tout en faire. La seule chose à prendre en compte, ce sont vos collaborateurs. Ce qui compte vraiment, c'est qu'il s'agisse pour eux d'un outil efficace. »

Système de management de la qualité

« Depuis notre département qualité, nous allons commencer à réaliser des audits produits et processus avec Azumuta. Prenons par exemple un audit 5S comme point de départ. Nos collaborateurs peuvent utiliser les tablettes pour consigner leur tournée. Mais également en commençant à numériser nos contrôles d'entrée, nous avons obtenu de meilleures informations et identifié des opportunités d'amélioration. »

« Dans le département de ventilation mécanique, nous sommes déjà complètement passés aux instructions de travail numériques. Azumuta est vraiment un logiciel très pratique pour la mise en forme des instructions. On obtient une vue d'ensemble et on peut facilement les convertir au format PDF. Nos instructions de travail ne sont pas encore très étoffées. À long terme, nous passerons complètement à ce système, en raison de la facilité d'utilisation et de l'exhaustivité de la plateforme. »

« Nous utilisons déjà Azumuta comme guide pour soutenir la formation sur le poste de travail. Mais en matière de formation et de flexibilité, il nous reste quelques étapes à franchir. Avec le temps, nous développerons aussi cela au sein d'Azumuta. Mettre en œuvre la matrice de compétences sera la prochaine étape logique. »

Ce qu'il y a de plus précieux avec Azumuta, c'est la simplicité avec laquelle on peut intégrer les différentes applications.

Jeroen Boone Operational Production Manager

Une personne aux cheveux courts, vue de dos, porte une chemise blanche avec

Numérisation à l'usine

« Nous disons toujours : les personnes sont notre outil le plus important. Ce sont toujours elles qui effectuent l'assemblage pour nous. En matière de numérisation, nous nous en sortons bien. L'automatisation n'a pas encore massivement pénétré. Mais comme nous voulons développer pleinement notre ingénierie de processus, l'objectif pour l'avenir est de continuer à automatiser.

L'ambition de Duco est bien entendu de continuer à croître. Et cela n'est possible qu'en plaçant en permanence la numérisation et l'innovation au premier plan. Cela se traduit aussi du côté des nouveaux collaborateurs. Avec 30 postes vacants, nous sommes donc en permanence à la recherche de collaborateurs motivés qui souhaitent également contribuer à cette belle histoire de croissance pendant les 30 prochaines années. »

Azumuta en 3 mots, selon Duco :

  1. Convivial
  2. Utilisation intuitive
  3. Esthétiquement agréable
Voici comment Azumuta aide des entreprises comme Duco :
  • Tableaux d'amélioration et retours de l'atelier
  • Audits produits et processus
  • Instructions de travail numériques

Rejoignez la révolution numérique de l'atelier !