Retour aux études de cas

Azumuta soutient Duco Ventilation & Sun Control dans sa gestion de la qualité

DUCO Ventilation & Sun Control se consacre à la promotion de la santé grâce à ses avancées en matière de systèmes de ventilation et de protection solaire, en accordant toujours la priorité au confort optimal des occupants et à l'efficacité énergétique maximale. Fondée en 1991, DUCO s'est imposée comme un acteur clé sur le marché européen des systèmes de ventilation naturelle et de protection solaire.

Une personne roule à vélo dans une allée d'un grand entrepôt bien organisé. Les étagères des deux côtés sont remplies de divers matériaux et fournitures. Le cadre spacieux et industriel est très bien éclairé par un éclairage zénithal.
logo duco
Entreprise
Duco Ventilation & Sun Control
Siège social
Veurne, Belgique
Salariés
201-500
L'industrie
Matériaux de construction en gros

L'aspect le plus intéressant d'Azumuta est la simplicité avec laquelle vous pouvez intégrer les différentes applications.

Jeroen Boone
Responsable de la production opérationnelle
icône du drapeau violet

30 ans de ventilation et de contrôle solaire

Une chose est sûre : l'importance de la ventilation ne peut être sous-estimée. Et certainement pas en ces temps de canicule où nous passons beaucoup de temps à la maison. Duco est le premier fabricant européen de systèmes de ventilation et de protection solaire qui garantissent un climat intérieur sain, confortable et économe en énergie de manière "naturelle". L'entreprise, qui fête cette année son 30e anniversaire, propose une solution innovante pour les habitations, les bureaux, les écoles ou les établissements de soins dans lesquels chacun se sent chez soi. Duco, la maison de l'oxygène.

Et ce n'est pas tout : "De la conception initiale à la livraison du produit au client, nous avons, avec nos 90 opérateurs, tout sous notre propre contrôle. Nous nous engageons en permanence à mettre sur le marché des produits nouveaux et innovants ", déclare Jeroen Boone, directeur de la production opérationnelle de Duco.

Une combinaison réfléchie de systèmes de ventilation intelligents, d'une ventilation intensive et d'une protection solaire extérieure garantit une qualité d'air optimale. Duco propose une solution innovante pour les habitations, les bureaux, les écoles ou les établissements de soins où chacun se sent chez soi.

Conseils d'amélioration PDCA

"En tant que directeur de la production, il m'incombe de commencer à apporter des améliorations à la production. Mais nous voulions aussi que nos employés de production disposent d'une caisse de résonance pour mettre en œuvre les idées d'amélioration d' une manière accessible. Nous avons donc décidé d'utiliser les tableaux d'amélioration numériques d'Azumuta. Nous avons désormais une vue d'ensemble claire des actions d'amélioration et nos employés peuvent signaler les problèmes de manière accessible", explique Jeroen.

"Dans le passé, nous utilisions des tableaux blancs, que nous conservons encore, mais désormais, les propositions qui nécessitent un flux ou un délai plus long sont traitées dans Azumuta. Fondamentalement, cela signifie que nous avons plus de place pour regrouper les éléments d'amélioration et que nous pouvons commencer à publier de manière plus sélective si nous allons mettre en œuvre certaines choses ou non", explique Jeroen.

"La création et la gestion de tableaux d'amélioration avec Azumuta sont très flexibles. Et c'est justement ce qu'il y a de bien avec ce logiciel : on peut tout faire avec. La seule chose dont vous devez tenir compte, ce sont vos employés. Ce qui compte vraiment, c'est qu'il s'agisse d'un outil efficace pour eux.

icône de la baguette magique violette entourée de 3 étoiles

Système de gestion de la qualité

"Notre service qualité va commencer à réaliser des audits de produits et de processus avec Azumuta. Prenons par exemple un audit 5S comme point de départ. Nos employés peuvent utiliser les tablettes pour enregistrer la visite. Mais en commençant à numériser nos contrôles d'entrée, nous avons aussi obtenu de meilleures informations et des possibilités d'amélioration.

"Dans le département de ventilation mécanique, nous sommes déjà passés entièrement aux instructions de travail numériques. Azumuta est un logiciel très pratique pour la mise en page des instructions. Vous avez une vue d'ensemble et vous pouvez facilement les convertir en PDF. Nos instructions de travail ne sont pas encore très étendues. À long terme, nous passerons complètement à ce logiciel, en raison de la convivialité et de l'exhaustivité de la plate-forme.

"Nous utilisons déjà Azumuta comme guide pour soutenir la formation en cours d'emploi. Mais en termes de formation et de flexibilité, nous avons encore un certain nombre d'étapes à franchir. À terme, nous développerons également ces aspects au sein d'Azumuta. L'application de la matrice de compétences sera la prochaine étape logique.

L'aspect le plus intéressant d'Azumuta est la simplicité avec laquelle vous pouvez intégrer les différentes applications.

Jeroen Boone
Responsable de la production opérationnelle
Une personne aux cheveux courts est vue de dos, vêtue d'une chemise blanche avec
icône graphique violette avec tendance à la hausse

La numérisation dans l'usine

"Nous disons toujours que les gens sont notre outil le plus important. Ce sont toujours les gens qui font l'assemblage pour nous. En ce qui concerne la numérisation, nous nous en sortons bien. L'automatisation n'est pas encore très répandue. Mais comme nous voulons développer pleinement notre ingénierie des processus, l'objectif pour l'avenir est de continuer à automatiser.

L'ambition de Duco est bien sûr de poursuivre sa croissance. Et cela n'est possible qu'en continuant à mettre la numérisation et l'innovation au premier plan. Cela se manifeste également dans le domaine de l'embauche de nouveaux collaborateurs. Avec 30 postes vacants, nous sommes donc constamment à la recherche de collaborateurs motivés qui souhaitent également contribuer à cette histoire de croissance pour les 30 prochaines années."

Azumuta en 3 mots selon Duco :

  1. Convivialité
  2. Utilisation intuitive
  3. Esthétiquement agréable
C'est ainsi qu'Azumuta aide des entreprises comme Duco :
  • Tableaux d'amélioration et retour d'information de l'atelier
  • Audits de produits et de processus
  • Instructions de travail numériques

Rejoignez la révolution de l'atelier numérique !

Le profil d'un opérateur d'assemblage est affiché sur le côté gauche, avec des catégories telles que Pré-assemblage, Assemblage et Test. Les tableaux adjacents détaillent des tâches telles que le nettoyage, l'assemblage, l'emballage, le pré-assemblage et le test, chacune étant assortie de valeurs numériques.