Étiquettes de réponse (basique)
Qu'est-ce qu'une balise de réponse
Une balise de réponse est une balise utilisée spécifiquement dans une étape d'une instruction de travail. Avec une balise de réponse, un administrateur peut consulter facilement toutes les réponses fournies par un opérateur (et leurs détails) lors de l'exécution d'une instruction de travail.
Voir Parameters and tags reference pour la syntaxe générale des balises docx et la comparaison avec ces balises de réponse.
Remarque : Avant de suivre les étapes ci-dessous, vous devez d'abord lier un rapport docx à une catégorie d'article.
Types de balises de réponse
Voici la liste des balises de réponse de base que vous pouvez utiliser dans un rapport docx :
- {user} : Le nom de l'opérateur qui a exécuté l'instruction de travail.
- {instruction} : Le nom de l'étape d'instruction.
- {label} : La réponse (formatée) fournie par un opérateur pour l'étape d'instruction.
- {answer} : La réponse (non formatée) fournie par l'opérateur pour l'étape d'instruction. Nous vous recommandons d'utiliser la balise {label}, car la réponse générée dans le rapport docx est plus lisible.
- {timestamp} : L'horodatage de l'exécution de l'étape d'instruction.
- {date} : La date de l'exécution de l'étape d'instruction.
- {workinstructionName} : Le nom de l'instruction de travail.
Toutes les formules de balises de réponse à l'intérieur d'un tableau d'un rapport docx doivent commencer par {#answers} et se terminer par {/answers}. Toutes les autres balises de réponse doivent être écrites entre {#answers} et {/answers}, comme montré ci-dessous :
Remarque : Ces balises de réponse sont automatiquement répliquées dans les cellules situées en dessous (tant que ces cellules appartiennent toujours au même tableau). Vous n'avez donc besoin d'écrire les balises de réponse qu'une seule fois, sur la première ligne du tableau.
Exemple (balises de réponse de base)
Par exemple, voici les balises de réponse incluses dans notre rapport docx (situées dans la zone verte) :
Et voici comment cela apparaîtra dans le rapport docx (voir how to download a docx report) :
Utiliser des cases cochées et des croix pour symboliser des réponses Vrai/Faux
En plus des réponses textuelles ci-dessus, vous pouvez également utiliser un symbole de case cochée pour représenter une réponse positive et un symbole de croix pour représenter une réponse négative dans votre rapport docx. Cette fonctionnalité fonctionne toutefois uniquement avec le OK/NOK check et le Yes/No check.
Pour cela, dans la colonne « Answer », au lieu d'écrire {answer}, vous devez écrire {#answer}✓{/answer}{^answer}✕{/answer}. Voir l'exemple ci-dessous :
Exemple (cases cochées et croix)
Et voici comment cela apparaîtra dans le rapport docx (voir how to download a docx report) :
Diviser un rapport docx en plusieurs tableaux
Dans les exemples ci-dessus, nous avons utilisé un seul tableau dans le rapport docx. Cependant, vous pouvez aussi créer plusieurs tableaux dans un même rapport docx. Cette fonctionnalité est utile si vous souhaitez inclure plusieurs instructions de travail dans un seul rapport docx.
Créer plusieurs tableaux est très simple. Il vous suffit de créer les tableaux et de les remplir avec des balises de réponse, comme dans les exemples présentés plus haut sur cette page.
Cependant, il y a une étape supplémentaire :
- Au-dessus de chaque tableau, vous devez écrire {#workinstructions} et en dessous de chaque tableau, écrire {/workinstructions}.
Exemple (division en plusieurs tableaux)
Et voici comment cela apparaîtra dans le rapport docx (cliquez sur l'image pour agrandir ; voir how to download a docx report) :
