Déclencheurs pour les tableaux d'amélioration et d'approbation

Mis à jour

Dans Azumuta, les déclencheurs remplissent une grande variété de fonctions. Sur cette page, nous nous concentrerons spécifiquement sur l'utilisation des déclencheurs pour les tableaux d'amélioration et les tableaux d'approbation.

Nous vous guidons dans le processus de création d'un déclencheur et vous montrons comment l'utiliser efficacement.

Comment créer un déclencheur pour un tableau d'amélioration ou un tableau d'approbation

  1. Cliquez sur « Paramètres » sous « Gestion ».
  2. Cliquez sur « Déclencheurs » sous « Intégrations ».
  3. Cliquez sur le bouton plus jaune.
  4. Remplissez les champs disponibles. Nous expliquerons chaque champ sous la vidéo.
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Ajouter ».

docs how to create a trigger for an article category

  1. Dans le menu déroulant « Portée », sélectionnez le cas d'utilisation du déclencheur. Comme nous allons créer un déclencheur pour un tableau d'amélioration ou un tableau d'approbation, sélectionnez le tableau d'amélioration ou d'approbation auquel vous souhaitez ajouter un déclencheur.
  2. Dans le menu déroulant « Quoi », sélectionnez « Appeler un webhook » (actuellement, c'est le seul type de déclencheur disponible pour les tableaux d'amélioration et d'approbation). Nous expliquerons ce que vous pouvez faire avec un webhook dans les sections ci‑dessous.
  3. Dans le menu déroulant « Quand », sélectionnez l'événement qui activera ce déclencheur.
  4. Le menu déroulant « Attributs » affichera des options de configuration supplémentaires pour ce déclencheur. Elles n'apparaîtront qu'après avoir rempli les menus « Quoi » et « Quand ».
  5. Si nécessaire, vous pouvez rédiger des notes supplémentaires pour ce déclencheur.
  6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Ajouter ». Pour annuler, cliquez sur « Annuler ».

Appeler un webhook pour un tableau d'amélioration

À l'heure actuelle, le seul type de déclencheur utilisable pour un tableau d'amélioration est d'appeler un webhook. Chaque fois que l'événement sélectionné dans le menu « Quand » se produit, notre plateforme appellera automatiquement un webhook.

Un webhook est un outil permettant d'envoyer et de recevoir des données entre plusieurs plateformes. Si vous souhaitez en savoir plus sur les webhooks et leur utilisation, contactez-nous à support@azumuta.com – nous serons heureux de vous aider.

Veuillez consulter l'image ci‑dessous pour voir les options de configuration possibles pour ce type de déclencheur : docs calling a webhook for an improvement board 1

  1. Dans le menu déroulant « Quoi », sélectionnez « Appeler un webhook ».
  2. Dans le menu déroulant « Quand », sélectionnez l'événement qui activera ce déclencheur. « Lorsqu'un ticket est signalé » signifie que le déclencheur s'activera lorsqu'un opérateur soumet un ticket à un flux d'amélioration relevant de ce tableau d'amélioration. En revanche, « Lorsque la colonne active d'un ticket change » signifie que le déclencheur s'activera lorsqu'un ticket change de colonne au sein d'un flux d'amélioration — et que ce flux d'amélioration relève de ce tableau d'amélioration.
  3. Le menu « Attributs » contient les options de configuration pour ce déclencheur. Pour en savoir plus sur les webhooks et leur utilisation, contactez-nous à support@azumuta.com.
  4. Si nécessaire, vous pouvez ajouter des notes pour ce déclencheur.
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Ajouter ». Pour annuler, cliquez sur « Annuler ».

Appeler un webhook pour un tableau d'approbation

À l'heure actuelle, le seul type de déclencheur utilisable pour un tableau d'approbation est d'appeler un webhook. Chaque fois que l'événement sélectionné dans le menu « Quand » se produit, notre plateforme appellera automatiquement un webhook.

Un webhook est un outil permettant d'envoyer et de recevoir des données entre plusieurs plateformes. Si vous souhaitez en savoir plus sur les webhooks et leur utilisation, contactez-nous à support@azumuta.com – nous serons heureux de vous aider.

Veuillez consulter l'image ci‑dessous pour voir les options de configuration possibles pour ce type de déclencheur :

docs calling a webhook for an approval board 2

  1. Dans le menu déroulant « Quoi », sélectionnez « Appeler un webhook ».
  2. Dans le menu déroulant « Quand », sélectionnez l'événement qui activera ce déclencheur. « Lorsqu'un ticket est signalé » signifie que le déclencheur s'activera lorsqu'une demande d'approbation d'une instruction de travail est envoyée à un flux d'approbation relevant de ce tableau d'approbation. En revanche, « Lorsque la colonne active d'un ticket change » signifie que le déclencheur s'activera lorsqu'une demande d'approbation change de colonne au sein d'un flux d'approbation relevant de ce tableau d'approbation.
  3. Le menu « Attributs » contient les options de configuration pour ce déclencheur. Pour en savoir plus sur les webhooks et leur utilisation, contactez-nous à support@azumuta.com.
  4. Si nécessaire, vous pouvez ajouter des notes pour ce déclencheur.
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Ajouter ». Pour annuler, cliquez sur « Annuler ».
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