Etiquetas de respuesta (Básico)

¿Qué es una etiqueta de respuesta

Una etiqueta de respuesta es una etiqueta que se usa específicamente en un paso de instrucción de trabajo que incluye una verificación de producto. Con una etiqueta de respuesta, un administrador puede ver fácilmente todas las respuestas dadas por un operador (y sus detalles de soporte) cuando ejecuta una instrucción de trabajo.

Nota: Antes de seguir los pasos a continuación, debe primero vincular un informe .docx a una categoría de artículo.

Tipos de etiquetas de respuesta

Aquí tiene la lista de etiquetas de respuesta básicas que puede usar en un informe .docx:

1. {user}: El nombre del operador que ejecutó la instrucción de trabajo.
2. {instruction}: El nombre del paso de la instrucción.
3. {label}: La respuesta (formateada) que dio un operador en el paso de la instrucción.
4. {answer}: La respuesta (no formateada) que dio el operador en el paso de la instrucción. Recomendamos usar la etiqueta de respuesta {label}, ya que la respuesta generada en el informe .docx es más legible.
5. {timestamp}: La marca temporal de la ejecución del paso de la instrucción.
6. {date}: La fecha de la ejecución del paso de la instrucción.
7. {workinstructionName}: El nombre de la instrucción de trabajo.

Todas las fórmulas de etiquetas de respuesta dentro de una tabla de informe .docx deben comenzar con {#answers} y terminar con {/answers}. Todas las demás etiquetas de respuesta deben escribirse entre {#answers} y {/answers}, como se muestra a continuación:

Nota: Estas etiquetas de respuesta se repetirán automáticamente en las celdas debajo de ellas (siempre que dichas celdas sigan perteneciendo a la misma tabla). Por tanto, solo necesita escribir las etiquetas de respuesta una vez, en la primera fila de la tabla.

Ejemplo

Por ejemplo, estas son las etiquetas de respuesta que incluimos en nuestro informe .docx (ubicadas dentro del recuadro verde):

Y así es como aparecerá en el informe .docx (haga clic aquí para aprender cómo descargar un informe .docx):

Uso de marcas de verificación y cruces para simbolizar respuestas Verdaderas o Falsas

Además de las respuestas basadas en texto mostradas arriba, también puede usar un símbolo de marca de verificación para representar una respuesta positiva y un símbolo de cruz para representar una respuesta negativa en su informe .docx. Sin embargo, esta funcionalidad solo funciona con la comprobación OK/NOK y la comprobación Sí/No.

Para ello, en la columna “Respuesta”, en lugar de escribir {answer}, debe escribir {#answer}✓{/answer}{^answer}✕{/answer}. Vea el ejemplo a continuación:

Ejemplo

Y así es como aparecerá en el informe .docx (haga clic aquí para aprender cómo descargar un informe .docx):

Cómo dividir un informe .docx en varias tablas

En los ejemplos anteriores solo usamos una tabla en el informe .docx. Sin embargo, también puede crear varias tablas en un mismo informe .docx. Esta funcionalidad puede ser útil si pretende incluir varias instrucciones de trabajo en un único informe .docx.

Crear varias tablas es una tarea muy sencilla. Solo necesita crear las tablas y rellenarlas con las etiquetas de respuesta deseadas, como en los ejemplos mostrados anteriormente en esta página web.

Sin embargo, hay un paso adicional:

• Sobre cada tabla, debe escribir {#workinstructions} y debajo de cada tabla, debe escribir {/workinstructions}.

Ejemplo

Y así es como aparecerá en el informe .docx (haga clic en la imagen para ampliarla y haga clic aquí para aprender cómo descargar un informe .docx):