Comment mettre à jour un rapport .docx pour un ticket
Si vous avez déjà téléchargé un rapport .docx sur Azumuta et souhaitez le mettre à jour, vous avez deux options : le remplacer par une version plus récente, ou modifier le rapport directement dans Azumuta.
Voici comment procéder pour les deux :
Comment remplacer un rapport .docx ancien par une version plus récente
- Cliquez sur Amélioration continue dans la barre latérale de la page d'accueil.
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du flux d'amélioration concerné.
- Cliquez sur « Modifier le flux ».
- Cliquez sur l'onglet Rapports Docx.
- Cliquez sur le rapport .docx que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur « Télécharger une nouvelle version ».
- Téléversez le nouveau fichier .docx.
Comment mettre à jour un rapport .docx directement sur Azumuta
Avant de suivre les étapes ci-dessous, assurez-vous d'avoir indiqué dans votre profil que vous disposez d'une licence Microsoft Office. Voir comment modifier votre profil personnel.
- Cliquez sur Amélioration continue dans la barre latérale de la page d'accueil.
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du flux d'amélioration concerné.
- Cliquez sur « Modifier le flux ».
- Cliquez sur l'onglet Rapports Docx.
- Cliquez sur le rapport .docx que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur « Ouvrir dans Word pour le web ».
- Appuyez sur n'importe quelle lettre ou chiffre de votre clavier.
- Si un menu contextuel indique que ce document est ouvert en lecture seule, cliquez sur « Modifier le document ».
- Faites les modifications souhaitées.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer » en bas à droite de l'écran.