Comment effectuer un audit hors ligne
Les audits ne nécessitent pas une connexion réseau constante sur le plancher de production. Une fois qu'un audit a été téléchargé sur un appareil, un opérateur peut l'exécuter entièrement hors ligne. Les réponses, photos et signatures seront incluses et synchronisées automatiquement avec le serveur lorsque la connectivité sera rétablie.
Rendre un audit disponible hors ligne à l'avance
Les audits peuvent être téléchargés sur un appareil :
- Depuis la vue Explorateur d'audits, en cliquant sur l'audit et en sélectionnant Rendre disponible hors ligne
- Depuis la vue Tâches d'audit, en cliquant sur l'⋮ (icône à trois points) et en sélectionnant Rendre disponible hors ligne
- Définis par les Paramètres hors ligne de l'appareil
Chaque audit affiche son statut de disponibilité hors ligne, pour que les opérateurs sachent d'un coup d'œil s'il peut être exécuté sans connexion.
Comment fonctionne le mode hors ligne
- Une connexion est requise pour télécharger un audit. À ce moment, l'audit complet est téléchargé sur l'appareil et mis en cache.
- La connexion peut être interrompue à tout moment pendant l'exécution. L'opérateur poursuit son travail sans interruption, car tout ce dont il a besoin est déjà sur l'appareil.
- Les données enregistrées se synchronisent automatiquement avec le serveur dès que la connectivité revient.
Chaque enregistrement suit le même schéma : l'opérateur l'enregistre, l'appareil le stocke localement, l'appareil le met en file d'attente pendant qu'il est hors ligne, et il se synchronise automatiquement dès le retour de la connectivité. Aucun progrès n'est perdu tant que l'audit était déjà disponible sur l'appareil.
Comment la synchronisation gère les changements
- Une nouvelle révision d'audit publiée pendant que vous êtes hors ligne n'interrompt pas l'opérateur. L'exécution continue sur la version déjà présente sur l'appareil, et l'enregistrement reste lié à cette version.
- Si le même enregistrement est modifié ailleurs pendant que l'appareil est hors ligne, l'enregistrement local se synchronise une fois la connectivité revenue. La résolution avancée des conflits est limitée, car il n'est pas possible de joindre l'appareil hors ligne entre-temps.
Restrictions à garder à l'esprit
- Vider le cache de l'appareil supprime les données stockées, y compris les résultats qui n'ont pas encore été synchronisés avec le serveur. Ne videz pas le cache tant que des données d'audit non synchronisées sont présentes sur l'appareil.
- Les données ne deviennent visibles dans le cloud qu'après synchronisation. Les résultats enregistrés hors ligne n'apparaîtront pas dans les rapports ou tableaux de bord tant que l'appareil ne s'est pas reconnecté et que les données n'ont pas eu le temps de se synchroniser.
- La fonctionnalité hors ligne est limitée à la réalisation des audits. Toutes les autres fonctionnalités nécessitent une connexion active.