Comment exécuter un audit hors ligne
Les audits ne nécessitent pas une connexion réseau permanente sur le plancher de production. Une fois qu'un audit a été téléchargé sur un appareil, un opérateur peut le compléter entièrement hors ligne — réponses, photos et signatures incluses — et les résultats se synchronisent automatiquement avec le serveur lorsque la connexion est rétablie.
Remarque : La fonctionnalité hors ligne est limitée aux audits. Les autres instructions de travail requièrent toujours une connexion active.
Comment fonctionne le mode hors ligne
- Une connexion internet est requise pour démarrer un audit. À ce moment-là, l'intégralité de l'audit est téléchargée sur l'appareil et mise en cache.
- Pendant l'exécution, la connexion peut être interrompue à tout moment. L'opérateur peut continuer à travailler sur cet audit sans interruption, car tout le nécessaire est déjà stocké sur l'appareil.
- Lorsque la connexion est rétablie, toutes les données enregistrées se synchronisent automatiquement avec le serveur.
Comment rendre un audit disponible hors ligne au préalable
Outre la mise en cache lors du démarrage d'un audit, les audits peuvent aussi être téléchargés sur un appareil à l'avance :
- Planifié : les audits peuvent être poussés automatiquement vers les appareils, de sorte qu'ils soient déjà disponibles lorsque l'opérateur en a besoin.
- En les épinglant : les opérateurs peuvent épingler des audits spécifiques sur leur appareil avant d'entrer dans une zone à faible connectivité.
Chaque audit affiche clairement son statut de disponibilité hors ligne, afin que les opérateurs sachent en un coup d'œil s'il peut être exécuté sans connexion.
Sur les terminaux à saisie simple, le mode hors ligne peut également être activé/désactivé directement depuis l'interface utilisateur en cliquant sur le numéro de version.
Restrictions à prendre en compte
- Une connexion est requise pour accéder à toute instruction de travail. Le téléchargement sur l'appareil ne se produit qu'à ce moment ; un audit ne peut donc pas être ouvert pour la première fois en étant hors ligne.
- Vider le cache de l'appareil supprime les données stockées — y compris les résultats qui n'ont pas encore été synchronisés avec le serveur. Ne videz pas le cache tant que des résultats d'audits non synchronisés sont présents sur l'appareil.
- Les données n'apparaissent dans le cloud qu'après synchronisation. Les résultats enregistrés hors ligne n'apparaîtront pas dans les rapports ou les tableaux de bord tant que l'appareil n'aura pas rétabli une connexion et que la synchronisation n'aura pas eu lieu.
- La fonctionnalité hors ligne est limitée aux audits. Toutes les autres fonctionnalités nécessitent une connexion active.