Balise de ticket
Qu'est-ce qu'une balise de ticket ?
Lorsqu'un ticket est soumis, il devient visible sur son tableau d'amélioration. De plus, il est possible d'afficher ce ticket dans un rapport docx en utilisant une balise de ticket.
Cet article traite des tickets soumis sur des commandes de produit.
Remarque : Avant de suivre les étapes ci-dessous, vous devez d'abord lier un rapport docx à une catégorie d'articles.
La balise de ticket
Vous pouvez ajouter une balise de ticket à un rapport docx en insérant ce qui suit dans votre rapport docx :
{#notes}
{#issue}Problème {issue}{/issue}
Instruction de travail: {workinstruction}
Bloc: {block}
{#instruction}Instruction: {instruction}{/instruction}
{note}
{%images@7.5x\*}
{/}
Vous pouvez ajuster la taille des images qui apparaîtront sur votre rapport docx en modifiant la partie du tag indiquée ci‑dessous. Consultez displaying images on a docx report pour apprendre à ajuster la taille des images sur un rapport docx.
{%images@7.5x\*}
Exemple
Nous avons copié la balise ci‑dessus et l'avons collée dans notre rapport docx, comme montré ci‑dessous :
Et voici comment cela apparaîtra sur le rapport docx avec un ticket (voir how to download a docx report from a product order pour savoir comment télécharger un rapport docx) :
