Suivi des heures perdues basé sur le flux d'amélioration des problèmes (diagramme de Pareto)

Que montre ce widget ?

Ce widget affiche le temps total consacré par vos opérateurs à la soumission de tickets (y compris le temps passé à remplir leur checklist) sur une période donnée, triés selon leur flux d'amélioration — sous la forme d'un diagramme de Pareto.

L'axe X représente le temps passé sur chaque ticket, tandis que l'axe Y représente les flux d'amélioration.

Remarque : Avant de créer un tableau de bord avec ce widget, assurez-vous qu'il existe des tickets soumis par les opérateurs.

Déployer ce widget

1. Cliquez sur Tableaux de bord dans le panneau latéral.
2. Cliquez sur l'icône plus sous Tableaux de bord.
3. Saisissez le nom du nouveau tableau de bord.
4. Cliquez sur le bouton plus jaune en bas à droite de l'écran.
5. Accédez à Suivi des heures perdues selon le flux d'incident (diagramme de Pareto) dans la catégorie de widgets Tableaux d'amélioration, puis cliquez sur Créer.
6. Sélectionnez les flux d'amélioration que vous souhaitez afficher. Remarque : Seuls les flux disposant d'une checklist peuvent être sélectionnés.
7. Cliquez sur Ajouter.
8. Cliquez sur la plage de dates (à côté du nom du widget) et ajustez-la. Assurez-vous qu'elle couvre la période durant laquelle les audits ont été réalisés. Cliquez sur Plage glissante personnalisée pour plus d'options de plage de dates.
9. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
10. Cliquez sur Oui.
11. Ajustez la taille du widget.

Configuration du widget

Consultez la façon dont vous pouvez configurer un widget Azumuta dans les guides de configuration des widgets.