Nouvel interrupteur pour empêcher la transition automatique des tickets entre colonnes dans les tableaux d'amélioration
Les problèmes passent toujours automatiquement à la colonne suivante d'un tableau d'amélioration s'il n'y a aucune action en suspens (par ex., demandes de signature, checklists à remplir, tâches à exécuter, etc.). Il y a deux possibilités expliquant l'absence d'actions en suspens dans une colonne :
- Toutes les actions requises ont été complétées.
- Aucune action n'a été ajoutée à cette colonne au départ.
Cette mise à jour ajoute une bascule qui, si elle est activée, empêche les problèmes de passer automatiquement à la colonne suivante lorsque la possibilité n° 2 s'applique.
Ainsi, les problèmes ne seront pas automatiquement clôturés sans jamais avoir été examinés par une personne de votre espace de travail simplement parce qu'aucune action n'a encore été ajoutée à votre flux d'amélioration.
Cette bascule est accessible dans chaque menu de transition, sous l'onglet Avancé lors de la modification d'un flux d'amélioration.
Consultez les transitions dans les flux d'amélioration pour plus de détails.
Remarque : Outre les tableaux d'amélioration, cette fonctionnalité est également disponible sur les tableaux d'approbation.