Nouvelle option empêchant la transition automatique des tickets entre colonnes dans les tableaux d'amélioration
Les issues passent toujours automatiquement à la colonne suivante d'un tableau d'amélioration s'il n'y a aucune action en suspens (par ex., demandes de signature, checklists à remplir, tâches à exécuter, etc.). Il y a deux possibilités expliquant pourquoi il n'y a plus d'actions en suspens dans une colonne :
- Toutes les actions requises ont été réalisées.
- Aucune action n'a été ajoutée à cette colonne au départ.
Cette mise à jour ajoute un commutateur qui, s'il est activé, empêche les issues d'avancer automatiquement à la colonne suivante si le cas n°2 s'applique.
Ainsi, les issues ne seront pas fermées automatiquement sans jamais avoir été examinées par quelqu'un de votre espace de travail simplement parce qu'il n'y a pas encore d'actions ajoutées à votre flux d'amélioration.
Ce commutateur est accessible dans chaque menu de transition, sous l'onglet Avancé lors de l'édition d'un flux d'amélioration.
Consultez les transitions dans les flux d'amélioration pour plus de détails.
Remarque : Outre sur les tableaux d'amélioration, cette fonctionnalité est également disponible sur les tableaux d'approbation.