Matrice de compétences : les bases

Note: Pour utiliser l'une des fonctionnalités du chapitre Skill Matrix & Trainings, vous devez avoir accès au module Skill Matrix & Trainings. Vous pouvez nous contacter via sales@azumuta.com pour en savoir plus.

Qu'est-ce qu'une matrice de compétences ?

Une matrice de compétences est un outil visuel utilisé par les organisations pour cartographier les compétences de leurs employés. Elle permet d'identifier les capacités actuelles d'une équipe, de mettre en évidence les lacunes en compétences et de soutenir vos plans de développement des collaborateurs. En catégorisant les compétences et en évaluant les niveaux de maîtrise, une matrice de compétences vous aide à gérer votre main-d'œuvre et à vous assurer que les bonnes tâches sont confiées aux bonnes personnes.

Où trouver une matrice de compétences ?

Comme la matrice de compétences est un outil extrêmement utile et polyvalent, nous l'avons intégrée à plusieurs fonctionnalités d'Azumuta. Vous pouvez accéder à une matrice de compétences en cliquant sur :

• Le module Skill Matrix & Trainings
• Training Procedures (sous le module Skill Matrix & Trainings)
• Le module Work Instructions
• Quality Procedures (sous le module Quality Management)
• Audit Procedures (sous le module Audits & Digital Checklists)
• N'importe quel dossier (quel que soit le module)
• N'importe quelle work instruction (y compris les work instructions d'audit et de formation)
• N'importe quelle catégorie d'articles

Pour trouver une matrice de compétences dans l'un des emplacements ci‑dessus, cliquez sur l'onglet Skill Matrix & Trainings en haut de votre écran.

Quelles informations la matrice de compétences contient-elle ?

La matrice de compétences comprend 2 catégories d'informations :

1. Coverage per level : indique le nombre d'opérateurs à un niveau donné pour un processus donné (work instruction), en fonction des compétences assignées à chaque opérateur.
2. Competency level per operator : indique le niveau de compétence d'un opérateur pour un processus donné (work instruction).

Note: To open the "Coverage per level" view, you need to click Coverage, as shown below.

Paramètres de la matrice de compétences

1. Ce sont les onglets existants de la matrice de compétences. Cliquez sur le nom d'un onglet pour basculer vers cet onglet.
2. Cliquez sur le bouton plus pour ajouter un nouvel onglet de matrice de compétences.
3. Cliquez sur le point d'interrogation pour lire nos guides d'utilisation de la matrice de compétences.
4. Cliquez pour maximiser l'affichage de la matrice de compétences. Cliquez à nouveau pour réduire l'affichage.
5. Cliquez pour replier tous les dossiers. Lorsque tous les dossiers sont repliés, cliquez à nouveau pour tout développer.
6. Cliquez pour choisir quelles work instructions (ainsi que leur dossier parent et leur module) afficher dans cet onglet de la matrice.
7. Cliquez pour choisir le groupe d'utilisateurs à afficher sur cet onglet de la matrice.
8. Utilisez cet outil pour rechercher un employé spécifique dans cet onglet de la matrice.
9. Cliquez pour ouvrir la vue Coverage per level.
10. En cliquant sur an icon à cet endroit, vous pouvez sélectionner quelles work instructions sont plus importantes et lesquelles sont moins importantes.

Conseil : Dans un onglet de la matrice, si vous cliquez sur le nom d'un dossier, vous serez redirigé vers la page de ce dossier. Si vous cliquez sur une work instruction, vous serez redirigé vers la page de cette work instruction. Si vous cliquez sur le nom d'un employé, vous serez redirigé vers sa page de profil personnel.

Planifier une activité de formation depuis une matrice de compétences

La plupart des utilisateurs programment généralement une activité de formation depuis the planning tool. Cependant, vous pouvez aussi la planifier directement depuis une matrice de compétences. Voici les étapes à suivre :

1. Cliquez sur Skill Matrix & Trainings.
2. Cliquez sur Competencies.
3. Sélectionnez l'onglet de la matrice concerné.
4. Cliquez sur l'icône ⋮ à côté de la work instruction qui servira de support de formation.
5. Sélectionnez quelle catégorie d'utilisateurs participera à cette formation.
6. Dans le menu Plan training, vous pouvez configurer les détails de la formation.
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Add.

Ensuite, l'activité de formation sera automatiquement planifiée dans l'outil de planification.

Consultez mandatory training indicator on a work instruction pour en savoir plus sur l'indicateur de formation obligatoire (les points rouges sur une matrice de compétences).

Comment une compétence a été obtenue (source de la formation)

Chaque entrée de formation liée à une compétence enregistre comment ce niveau a été obtenu. La source apparaît à côté de l'entrée dans l'historique, de sorte que vous pouvez voir qui a formé un opérateur et de quelle manière — utile pour les audits et le suivi quotidien.

There are four sources, shown with these exact labels:

Source label	What it means
Training by [trainer name]	Une formation planifiée qui s'est terminée avec un formateur, qui a défini (ou confirmé) le niveau.
Training without trainer	Une formation planifiée terminée sans formateur (par exemple, auto-formation).
Review during product order [product identifier]	L'opérateur a reconnu une work instruction mise à jour lors de la clôture d'une commande produit (y compris review training mode) ; l'identifiant du produit renvoie à ce produit.
Manual update by [updater name]	Un administrateur (ou un autre utilisateur autorisé) a défini ou modifié le niveau directement sur la matrice de compétences.

Où voir la source

Vous pouvez ouvrir le même historique depuis deux emplacements :

Depuis une cellule de la matrice de compétences

1. Ouvrez l'onglet de la matrice qui affiche l'opérateur et la work instruction.
2. Cliquez sur la cellule de compétence.
3. Choisissez View history....
4. La fenêtre modale Competency history liste les entrées passées pour cette cellule, chacune avec sa source.

Depuis le profil d'un employé

1. Ouvrez Skill Matrix & Trainings → Employees.
2. Ouvrez le profil personnel de l'employé.
3. Dans Past trainings, chaque entrée affiche sa source de la même manière.

Consultez how to view an employee’s personal profile page et how to input the competency level of an employee pour les étapes associées.