Introduction au reporting DOCX pour les tickets
Qu'est-ce qu'un rapport docx ?
Un rapport docx est un document Word (.docx) créé par l'utilisateur, dans lequel des informations spécifiques relatives aux ordres de production, aux tickets et aux audits peuvent être extraites depuis Azumuta.
Cet article traite du reporting docx pour les tickets. Pour d'autres types de contenu, consultez le reporting docx pour les ordres de production et les audits.
Cette fonctionnalité vous permet de créer des rapports de tickets personnalisés. Les données clés d'un ticket — date de création, nom de l'opérateur qui l'a créé et images contenues dans le ticket — peuvent être affichées selon le format qui vous convient. Un ou plusieurs rapports docx peuvent être liés à un flux d'amélioration.
Toutes ces données de ticket peuvent être intégrées dans un rapport docx en utilisant des balises. Nous expliquerons plus en détail les balises et leur utilisation dans l'article suivant.
Nous utiliserons des exemples de rapports docx personnalisés pour vous montrer leur rendu en situation réelle.
Comment fonctionne un rapport docx (pour les tickets), en bref ?
L'utilisation d'un rapport docx peut sembler compliquée. Nous résumerons toutefois son utilisation de façon simple :
- Ajoutez les balises souhaitées à votre rapport docx.
- Ajoutez le rapport docx au flux d'amélioration souhaité.
- Dès qu'un ticket relevant de ce flux d'amélioration est soumis, téléchargez ce rapport docx.
- Vous pouvez à tout moment mettre à jour/renommer/supprimer le rapport docx.
À quoi ressemble un rapport docx (pour les tickets) ?
Il n'existe pas de format unique standard pour les modèles de rapport docx. Vous êtes libre de créer le format que vous souhaitez, à condition d'insérer les balises correctes.
Vous pouvez créer un rapport docx avec Microsoft Word ou tout logiciel prenant en charge la création et la modification de fichiers .docx.
L'image ci-dessous illustre un exemple de modèle de rapport docx pour les tickets (qui n'a pas encore été rempli avec les balises).
