Utilisation d'un endpoint REST API pour téléverser et supprimer des pièces jointes sur des tickets

En tant que logiciel hautement flexible, vous pouvez utiliser REST API avec Azumuta. REST API est une interface web qui permet à différents systèmes de communiquer et d'échanger des données en utilisant les méthodes HTTP standard.

Dans Azumuta, REST API peut être utilisée à diverses fins, par exemple pour intégrer Azumuta à votre système ERP ou pour associer un périphérique à votre environnement Azumuta.

Nous avons étendu les capacités de notre REST API en lui permettant d'ajouter et de supprimer des pièces jointes sur un ticket. Un ticket peut contenir des pièces jointes, telles que des images, des vidéos et des fichiers PDF.

Ces pièces jointes peuvent aider aussi bien les administrateurs que les opérateurs à résoudre des problèmes sur la ligne de production. Imaginez une photo qui montre exactement où se situe le défaut d'un produit, ou un fichier PDF d'un manuel qui aidera vos opérateurs à dépanner un problème donné.

Consultez les guides de connectivité Azumuta pour en savoir plus sur l'utilisation de REST API dans Azumuta.

Et pour consulter notre documentation API, ouvrez le lien suivant dans votre navigateur (vous devrez être connecté à votre espace de travail Azumuta avant d'ouvrir ce lien):

app.azumuta.com/docs/api/intro

Remarque : Il s'agit d'une fonctionnalité très technique. Nous vous recommandons donc d'impliquer votre service informatique lors de son utilisation. Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter à l'adresse support@azumuta.com.