Comment créer un tableau d'amélioration et un flux d'amélioration
How to Create an Improvement Board
- Allez dans “Amélioration continue” dans la barre latérale.
- Cliquez sur “Paramètres”.
- Cliquez sur le bouton plus à côté de “Intro”.
- Pour le modèle, choisissez l’un des modèles disponibles sous “Amélioration continue” (et pas “Work Instruction Approval”).
- Remplissez le nom du tableau d'amélioration.
- Si vous souhaitez que les problèmes rattachés à ce tableau d'amélioration aient un préfixe prédéfini, saisissez-le ici. Notez qu'il y a une limite de 5 caractères pour le préfixe. Par exemple : “TCKT”
- Choisissez si vous souhaitez afficher les flux d'amélioration de ce tableau sur les aperçus des instructions de travail (nous recommandons de laisser cette option cochée).
- Choisissez si vous souhaitez afficher les flux d'amélioration de ce tableau lorsque un opérateur soumet un ticket (nous recommandons de laisser cette option cochée).
- Sélectionnez le(s) groupe(s) d'utilisateurs qui pourront voir ce tableau d'amélioration et son contenu. Si vous ne sélectionnez aucun groupe, il sera visible par tous dans votre usine.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur “Ajouter”.
- Après avoir créé le tableau d'amélioration, vous devrez le configurer. Voir les guides de configuration du tableau d'amélioration.
How to Edit an Improvement Board’s Visibility
Lorsque vous avez créé un tableau d'amélioration, vous aviez la possibilité de configurer sa visibilité. Toutefois, après création, vous pouvez toujours modifier cette visibilité. Voici comment :
- Allez dans “Amélioration continue” dans la barre latérale.
- Cliquez sur “Paramètres”.
- Cliquez sur l'icône à trois points à côté du tableau d'amélioration ciblé.
- Cliquez sur “Modifier le tableau”.
- Cliquez sur le menu déroulant sous “Visible pour les groupes”.
- Effectuez la modification souhaitée.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur “Enregistrer”.
Remarque : Les paramètres de visibilité d'un tableau d'amélioration s'appliquent également à tous les flux d'amélioration qui en dépendent.
How to Create an Improvement Flow
Vous devrez bien sûr mettre en place votre mécanisme de résolution des problèmes. Quelles actions doivent être entreprises pour résoudre un problème ? Quels employés sont responsables de vérifier et d'approuver ces actions ? Tout cela se définit dans un flux d'amélioration.
Lors de la création d'un tableau d'amélioration, un flux d'amélioration (portant le même nom) est également créé automatiquement dans ce tableau.
Cependant, vous pouvez aussi créer des flux d'amélioration manuellement. Voici comment en créer un :
- Allez dans “Amélioration continue” dans le panneau latéral.
- Cliquez sur “Paramètres”.
- Cliquez sur l'icône à trois points à côté du tableau d'amélioration ciblé.
- Cliquez sur “Ajouter un flux”.
- Saisissez les données du flux d'amélioration (seul le champ nom est obligatoire). Vous pourrez compléter les autres champs ultérieurement.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur “Ajouter”.
- Après avoir créé le flux d'amélioration, vous devrez le configurer. Voir les guides de configuration du flux d'amélioration.
Improvement Board vs Improvement Flow: What’s the Difference?
Un tableau d'amélioration est la principale plateforme de signalement des problèmes. Il s'agit d'un tableau de bord centralisé qui suit et affiche tous les problèmes signalés, incluant les informations clés de chaque problème (par ex. : statut du problème, description du problème, nom de l'utilisateur ayant signalé le problème, etc.). En revanche, un flux d'amélioration est le mécanisme utilisé pour traiter et résoudre un problème.
Un tableau d'amélioration se compose d'un ou plusieurs flux d'amélioration. Un tableau d'amélioration est généralement associé à un produit ou à une ligne d'assemblage. De son côté, un flux d'amélioration est souvent associé à une phase de production, une machine de production ou un thème de problème (par ex. : sécurité au poste de travail, qualité produit, etc.).
Voici comment voir un aperçu de tous les tableaux d'amélioration et flux d'amélioration de votre espace de travail :
- Il s'agit du tableau d'amélioration “AzuDry Dryer Machine-Related”.
- Ce sont les flux d'amélioration rattachés au tableau “AzuDry Dryer Machine-Related”. Chaque flux d'amélioration est marqué par un hashtag.
- Il s'agit du tableau d'amélioration “AzuWash Washing Machine Related”.
- Ce sont les flux d'amélioration rattachés au tableau “AzuWash Washing Machine-Related”. Chaque flux d'amélioration est marqué par un hashtag.