Créez un tableau d'amélioration et un flux d'amélioration
Créer un tableau d'amélioration
- Allez dans Amélioration continue dans la barre latérale.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur le bouton plus à côté de Intro.
- Pour le modèle, choisissez l’un des modèles disponibles sous Amélioration continue (et pas Work Instruction Approval).
- Remplissez le nom du tableau d'amélioration.
- Si vous souhaitez que les tickets rattachés à ce tableau d'amélioration aient un préfixe prédéterminé, saisissez ce préfixe ici. Notez qu'il y a une limite de 5 caractères pour le préfixe. Par exemple : "TCKT"
- Choisissez si vous voulez afficher les flux d'amélioration de ce tableau d'amélioration dans les aperçus des instructions de travail (nous recommandons de laisser cette option cochée).
- Choisissez si vous voulez afficher les flux d'amélioration de ce tableau d'amélioration lorsque un opérateur soumet un ticket (nous recommandons de laisser cette option cochée).
- Sélectionnez les groupes d'utilisateurs qui pourront voir ce tableau d'amélioration et son contenu. Si vous ne sélectionnez aucun groupe, il sera visible pour tous dans votre usine.
- Quand vous avez terminé, cliquez sur Ajouter.
- Après avoir créé le tableau d'amélioration, vous devrez le configurer. Voir les guides de configuration des tableaux d'amélioration.
Modifier la visibilité d’un tableau d'amélioration
Lorsque vous avez créé un tableau d'amélioration, vous aviez la possibilité de configurer sa visibilité. Toutefois, après création, vous pouvez toujours modifier cette visibilité. Pour ce faire :
- Allez dans Amélioration continue dans la barre latérale.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du tableau d'amélioration ciblé.
- Cliquez sur Modifier le tableau.
- Cliquez sur le menu déroulant sous Visible pour les groupes.
- Faites votre modification.
- Quand vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Les paramètres de visibilité d'un tableau d'amélioration s'appliquent également à tous les flux d'amélioration qui lui sont rattachés.
Créer un flux d'amélioration
Bien sûr, vous devrez mettre en place votre mécanisme de résolution des problèmes. Quelles actions doivent être prises pour résoudre un problème ? Quels employés sont responsables de vérifier et d'approuver ces actions ? Tout cela se fait dans un flux d'amélioration.
Lors de la création d'un tableau d'amélioration, un flux d'amélioration (portant le même nom) est automatiquement créé à l'intérieur de ce tableau.
Cependant, vous pouvez aussi créer des flux d'amélioration manuellement. Pour en créer un :
- Allez dans Amélioration continue dans la barre latérale.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'icône ⋮ (trois points) à côté du tableau d'amélioration ciblé.
- Cliquez sur Ajouter un flux.
- Saisissez les données du flux d'amélioration (seul le champ nom est obligatoire). Vous pourrez remplir les autres champs plus tard.
- Quand vous avez terminé, cliquez sur Ajouter.
- Après avoir créé le flux d'amélioration, vous devrez le configurer. Voir les guides de configuration des flux d'amélioration.
Tableau d'amélioration vs Flux d'amélioration : quelle est la différence ?
Un tableau d'amélioration est la plateforme principale pour le signalement des problèmes. C’est un tableau centralisé qui suit et affiche tous les problèmes signalés, y compris les informations clés de chaque problème (par ex. : statut du problème, description du problème, nom de l'utilisateur qui a signalé le problème, etc.). En revanche, un flux d'amélioration est le mécanisme utilisé pour traiter et résoudre un problème.
Un tableau d'amélioration se compose d'un ou plusieurs flux d'amélioration. Un tableau d'amélioration est généralement associé à un produit ou à une ligne d'assemblage. Pendant ce temps, un flux d'amélioration est souvent associé à une certaine phase de production, à une machine de production, ou à un thème de problème (par ex. : sécurité au poste de travail, qualité produit, etc.).
Pour voir un aperçu de tous les tableaux d'amélioration et flux d'amélioration de votre espace de travail :
- Voici le tableau d'amélioration AzuDry Dryer Machine-Related.
- Voici les flux d'amélioration rattachés au tableau « AzuDry Dryer Machine-Related ». Chaque flux d'amélioration est marqué par un hashtag.
- Voici le tableau d'amélioration AzuWash Washing Machine-Related.
- Voici les flux d'amélioration rattachés au tableau « AzuWash Washing Machine-Related ». Chaque flux d'amélioration est marqué par un hashtag.