Actualizar un informe .docx de un ticket

Actualizado

Si ya ha subido un informe .docx a Azumuta y desea actualizarlo, tiene dos opciones: reemplazarlo por una versión más reciente o editar el informe directamente en Azumuta.

Para ambas acciones:

Reemplazar un informe .docx antiguo por una versión más reciente

  1. Haga clic en Mejora continua en la barra lateral de la página principal.
  2. Haga clic en Configuración.
  3. Haga clic en el icono ⋮ (tres puntos) junto al flujo de mejora correspondiente.
  4. Haga clic en Editar flujo.
  5. Haga clic en la pestaña Informes .docx.
  6. Haga clic en el informe .docx que desea actualizar.
  7. Haga clic en Subir nueva versión.
  8. Cargue el nuevo archivo .docx del informe.

Actualizar un informe .docx directamente en Azumuta

Antes de seguir los pasos que aparecen a continuación, asegúrese de haber indicado en su perfil que dispone de una licencia de Microsoft Office. Vea cómo editar su perfil personal.

  1. Haga clic en Mejora continua en la barra lateral de la página principal.
  2. Haga clic en Configuración.
  3. Haga clic en el icono ⋮ (tres puntos) junto al flujo de mejora correspondiente.
  4. Haga clic en Editar flujo.
  5. Haga clic en la pestaña Informes .docx.
  6. Haga clic en el informe .docx que desea actualizar.
  7. Haga clic en Abrir en Word para la web.
  8. Pulse cualquier letra o número en su teclado.
  9. Si aparece un menú emergente que indica que este documento está abierto en modo de solo lectura, haga clic en Editar documento.
  10. Realice sus ediciones.
  11. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar en la esquina inferior derecha de la pantalla.