Cómo actualizar un informe .docx para un ticket
Si ya ha subido un informe docx a Azumuta y desea actualizarlo, tiene dos opciones: reemplazarlo por una versión más reciente, o editar el informe directamente en Azumuta.
A continuación le explicamos cómo hacer ambas:
Cómo reemplazar un informe docx antiguo por una versión más reciente
- Haga clic en Mejora continua en la barra lateral de la página principal.
- Haga clic en Configuración
- Haga clic en el icono de tres puntos junto al flujo de mejora correspondiente.
- Haga clic en “Editar flujo”.
- Haga clic en la pestaña Informes docx.
- Haga clic en el informe docx que desea actualizar.
- Haga clic en “Subir nueva versión”.
- Suba el nuevo archivo del informe docx.
Cómo actualizar un informe docx directamente en Azumuta
Antes de seguir los pasos siguientes, asegúrese de haber indicado que dispone de una licencia de Microsoft Office en su perfil. Vea cómo editar su perfil personal.
- Haga clic en Mejora continua en la barra lateral de la página principal.
- Haga clic en Configuración
- Haga clic en el icono de tres puntos junto al flujo de mejora correspondiente.
- Haga clic en “Editar flujo”.
- Haga clic en la pestaña Informes docx.
- Haga clic en el informe docx que desea actualizar.
- Haga clic en “Abrir en Word para la web”.
- Pulse cualquier letra o número en su teclado.
- Si aparece un menú emergente que indica que este documento está abierto en modo de solo lectura, haga clic en “Editar documento”.
- Realice los cambios deseados.
- Cuando haya terminado, haga clic en “Guardar” en la esquina inferior derecha de la pantalla.