Disparadores para tableros de mejora y de aprobación

Actualizado

En Azumuta, los disparadores cumplen una amplia variedad de funciones. En esta página web, nos centraremos específicamente en el uso de disparadores para tableros de mejora y tableros de aprobación.

Este artículo explica cómo crear un disparador y utilizarlo de forma eficaz.

Cómo crear un disparador para un tablero de mejora o un tablero de aprobación

  1. Haga clic en “Ajustes” dentro de “Gestión”.
  2. Haga clic en “Disparadores” dentro de “Integraciones”.
  3. Haga clic en el botón amarillo con el signo más.
  4. Rellene los campos disponibles. A continuación del vídeo ofrecemos una explicación de cada campo.
  5. Cuando termine, haga clic en “Añadir”.

docs cómo crear un disparador para una categoría de artículo

  1. En el menú desplegable “Ámbito”, seleccione el caso de uso del disparador. Como vamos a crear un disparador para un tablero de mejora o un tablero de aprobación, seleccione el tablero al que desea añadir el disparador.
  2. En el menú desplegable “Qué”, seleccione “Llamar a un webhook” (actualmente, es el único tipo de disparador disponible para tableros de mejora y tableros de aprobación). En las secciones siguientes explicamos qué puede hacer con un webhook.
  3. En el menú desplegable “Cuándo”, seleccione la ocurrencia que activará este disparador.
  4. El menú desplegable “Atributos” mostrará opciones de configuración adicionales para este disparador. Solo aparecerán una vez haya rellenado los menús “Qué” y “Cuándo”.
  5. Si lo necesita, puede añadir notas adicionales para este disparador.
  6. Cuando termine, haga clic en “Añadir”. Si desea cancelar, haga clic en “Cancelar”.

Llamar a un webhook para un tablero de mejora

En este momento, el único tipo de disparador que puede usar para un tablero de mejora es llamar a un webhook. Cuando ocurra la opción seleccionada en el menú desplegable “Cuándo”, nuestra plataforma llamará automáticamente al webhook.

Un webhook es una herramienta que se utiliza para enviar y recibir datos entre varias plataformas. Si desea obtener más información sobre los webhooks y cómo usarlos, contáctenos en support@azumuta.com; estaremos encantados de ayudarle.

Consulte la imagen siguiente para ver la posible opción de configuración para este tipo de disparador: docs llamada a un webhook para un tablero de mejora 1

  1. En el menú desplegable “Qué”, seleccione “Llamar a un webhook”.
  2. En el menú desplegable “Cuándo”, seleccione la ocurrencia que activará este disparador. “When an issue is reported” significa que el disparador se activará cuando un operario envíe un ticket a un flujo de mejora que pertenezca a este tablero de mejora. Por su parte, “When the active column of an issue changes” significa que el disparador se activará cuando una incidencia cambie de columna dentro de un flujo de mejora que pertenezca a este tablero de mejora.
  3. El menú desplegable “Atributos” contiene las opciones de configuración para este disparador. Para saber más sobre los webhooks y cómo utilizarlos, contáctenos en support@azumuta.com.
  4. Si lo necesita, puede añadir notas adicionales para este disparador.
  5. Cuando termine, haga clic en “Añadir”. Si desea cancelar, haga clic en “Cancelar”.

Llamar a un webhook para un tablero de aprobación

En este momento, el único tipo de disparador que puede usar para un tablero de aprobación es llamar a un webhook. Cuando ocurra la opción seleccionada en el menú desplegable “Cuándo”, nuestra plataforma llamará automáticamente al webhook.

Un webhook es una herramienta que se utiliza para enviar y recibir datos entre varias plataformas. Si desea obtener más información sobre los webhooks y cómo usarlos, contáctenos en support@azumuta.com; estaremos encantados de ayudarle.

Consulte la imagen siguiente para ver la posible opción de configuración para este tipo de disparador:

docs llamada a un webhook para un tablero de aprobación 2

  1. En el menú desplegable “Qué”, seleccione “Llamar a un webhook”.
  2. En el menú desplegable “Cuándo”, seleccione la ocurrencia que activará este disparador. “When an issue is reported” significa que el disparador se activará cuando se envíe una solicitud de aprobación de una instrucción de trabajo a un flujo de aprobación que pertenezca a este tablero de aprobación. Por su parte, “When the active column of an issue changes” significa que el disparador se activará cuando una solicitud de aprobación cambie de columna dentro de un flujo de aprobación que pertenezca a este tablero de aprobación.
  3. El menú desplegable “Atributos” contiene las opciones de configuración para este disparador. Para saber más sobre los webhooks y cómo utilizarlos, contáctenos en support@azumuta.com.
  4. Si lo necesita, puede añadir notas adicionales para este disparador.
  5. Cuando termine, haga clic en “Añadir”. Si desea cancelar, haga clic en “Cancelar”.
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