REST API-endpoint gebruiken om bijlagen bij issues te uploaden en te verwijderen

Bijgewerkt

Als zeer flexibele software kunt u de REST API samen met Azumuta gebruiken. REST API is een webgebaseerde interface die verschillende systemen in staat stelt te communiceren en gegevens uit te wisselen met behulp van standaard HTTP-methoden.

Binnen Azumuta kan de REST API voor verschillende doeleinden worden gebruikt, bijvoorbeeld om Azumuta in uw ERP-systeem te integreren of een randapparaat met uw Azumuta-omgeving te koppelen.

We hebben de mogelijkheden van onze REST API uitgebreid, zodat u bijlagen op een ticket kunt uploaden en verwijderen. Een ticket kan bijlagen bevatten, zoals afbeeldingen, video's en PDF-bestanden.

Deze bijlagen kunnen zowel beheerders als operators helpen om problemen op de werkvloer op te lossen. Stel u zich een foto voor die precies aangeeft waar het defect van een product zit, of een PDF-handboek waarmee uw operators een bepaald probleem kunnen oplossen.

Zie de Azumuta connectivity guides voor meer informatie over het gebruik van de REST API binnen Azumuta.

Om onze API-documentatie te bekijken, opent u de volgende link in uw browser (u moet ingelogd zijn op uw Azumuta-workspace voordat u deze link kunt openen):

app.azumuta.com/docs/api/intro

Azumuta-ticket dat een gerapporteerd defect aan een wasmachine toont met een verroest voorpaneel, inclusief afbeelding als bijlage en PDCA-werkstroomstappen voor oplossing.

Opmerking: Dit is een zeer technische functionaliteit. Wij raden aan uw IT-afdeling te betrekken bij het gebruik ervan. Als u vragen of verzoeken heeft, neem dan contact met ons op via support@azumuta.com.