Hoe voert u een audit offline uit

Audits hebben geen constante netwerkverbinding op de werkvloer nodig. Zodra een audit op een apparaat is gedownload, kan een operator deze volledig offline uitvoeren. Antwoorden, foto's en handtekeningen worden opgenomen en automatisch naar de server gesynchroniseerd zodra de verbinding terugkeert.

Maak een audit vooraf offline beschikbaar

Audits kunnen naar een apparaat worden gedownload:

• Vanuit de Audit Explorer-weergave, door op de Audit te klikken en Offline beschikbaar maken te selecteren
• Vanuit de Audit Tasks-weergave, door op het ⋮ (driepuntjes)pictogram te klikken en Offline beschikbaar maken te selecteren
• Gedefinieerd door de Offline-instellingen van het apparaat

Elke audit toont de offline-beschikbaarheid, zodat operators in één oogopslag zien of deze zonder verbinding kan worden uitgevoerd.

Hoe de offline-modus werkt

1. Er is een verbinding nodig om een audit te downloaden. Op dat moment wordt de volledige audit naar het apparaat gedownload en in de cache opgeslagen.
2. De verbinding kan tijdens de uitvoering op elk moment wegvallen. De operator werkt ononderbroken verder, omdat alles wat nodig is al op het apparaat staat.
3. Geregistreerde gegevens worden automatisch naar de server gesynchroniseerd zodra de verbinding terug is.

Elke registratie volgt hetzelfde patroon: de operator legt deze vast, het apparaat slaat het lokaal op, het apparaat zet het in de wachtrij tijdens offline gebruik en het wordt automatisch gesynchroniseerd zodra de verbinding terugkeert. Er gaat geen voortgang verloren zolang de audit al op het apparaat beschikbaar was.

Hoe de synchronisatie met wijzigingen omgaat

• Een nieuwe auditrevisie die wordt gepubliceerd terwijl u offline bent onderbreekt de operator niet. De uitvoering gaat verder op de versie die al op het apparaat staat en de registratie blijft aan die versie gekoppeld.
• Als hetzelfde record elders wordt gewijzigd terwijl het apparaat offline is, wordt de lokale registratie nog steeds gesynchroniseerd zodra de verbinding terugkeert. Geavanceerde conflictoplossing is beperkt, omdat er in de tussentijd geen manier is om het offline apparaat te bereiken.

Beperkingen om rekening mee te houden

• Het wissen van de cache van het apparaat verwijdert opgeslagen gegevens, inclusief resultaten die nog niet naar de server zijn gesynchroniseerd. Wis de cache niet terwijl er nog niet-gesynchroniseerde auditgegevens op het apparaat staan.
• Gegevens worden pas in de cloud zichtbaar na synchronisatie. Resultaten die offline zijn vastgelegd, verschijnen niet in rapporten of dashboards totdat het apparaat opnieuw verbinding maakt en de gegevens de tijd hebben gehad om te synchroniseren.
• De offlinefunctionaliteit is beperkt tot het uitvoeren van audits. Alle andere functionaliteit vereist een actieve verbinding.