Hoe maakt u een verbeterbord en een verbeterstroom aan
Hoe maakt u een verbeterbord aan
- Ga naar “Continu verbeteren” in de zijbalk.
- Klik op “Instellingen”.
- Klik op de plusknop naast “Intro”.
- Selecteer als sjabloon een van de beschikbare sjablonen onder “Continu verbeteren” (en niet “Goedkeuring werkinstructie”).
- Voer de naam van het verbeterbord in.
- Als u wilt dat de issues die onder dit verbeterbord vallen een vooraf bepaald voorvoegsel hebben, voer dat voorvoegsel hier in. Houd er rekening mee dat het voorvoegsel maximaal 5 tekens mag bevatten. Bijvoorbeeld: “TCKT”
- Kies of de verbeterflows van dit verbeterbord worden weergegeven in overzichten van werkinstructies (we raden aan deze optie aangevinkt te laten).
- Kies of de verbeterflows van dit verbeterbord moeten worden getoond wanneer een operator een ticket indient (we raden aan deze optie aangevinkt te laten).
- Selecteer welke gebruikersgroep(en) dit verbeterbord en de inhoud mogen zien. Als u geen groep selecteert, is het zichtbaar voor iedereen in uw fabriek.
- Klik, wanneer u klaar bent, op “Toevoegen”.
- Nadat u het verbeterbord heeft aangemaakt, moet u het configureren. Zie de handleidingen voor het configureren van verbeterborden.
Hoe u de zichtbaarheid van een verbeterbord bewerkt
Bij het aanmaken van een verbeterbord had u de optie om de zichtbaarheid te configureren. Nadat een verbeterbord is aangemaakt, kunt u de zichtbaarheid nog steeds bewerken. Zo doet u dat:
- Ga naar “Continu verbeteren” in de zijbalk.
- Klik op “Instellingen”.
- Klik op het pictogram met de drie puntjes naast het betreffende verbeterbord.
- Klik op “Bord bewerken”.
- Klik op het keuzemenu onder “Zichtbaar voor groepen”.
- Voer de gewenste wijziging uit.
- Klik, wanneer u klaar bent, op “Opslaan”.
Opmerking: De zichtbaarheidsinstellingen van een verbeterbord gelden ook voor alle verbeterflows die daaronder vallen.
Hoe maakt u een verbeterflow aan
U moet natuurlijk uw mechanisme voor het oplossen van issues instellen. Welke acties moeten worden uitgevoerd om een issue op te lossen? Welke medewerkers zijn verantwoordelijk voor het controleren en goedkeuren van deze acties? Dit alles regelt u in een verbeterflow.
Bij het aanmaken van een verbeterbord wordt er automatisch ook een verbeterflow met dezelfde naam binnen dat bord aangemaakt.
U kunt echter ook handmatig verbeterflows aanmaken. Zo doet u dat:
- Ga naar “Continu verbeteren” in het zijpaneel.
- Klik op “Instellingen”.
- Klik op het pictogram met de drie puntjes naast het betreffende verbeterbord.
- Klik op “Flow toevoegen”.
- Voer de gegevens van de verbeterflow in (alleen de naam is verplicht). U kunt de overige velden later invullen.
- Klik, wanneer u klaar bent, op “Toevoegen”.
- Nadat u de verbeterflow heeft aangemaakt, moet u deze configureren. Zie de handleidingen voor het configureren van verbeterflows.
Verbeterbord versus verbeterflow: wat is het verschil?
Een verbeterbord is het centrale platform voor het melden van issues. Het is een gecentraliseerd dashboard dat alle gemelde issues bijhoudt en weergeeft, inclusief de belangrijkste gegevens van elk issue (bijv. status, beschrijving, naam van de gebruiker die het issue heeft gemeld, enz.). Een verbeterflow daarentegen is het mechanisme dat wordt gebruikt om een issue te verwerken en op te lossen.
Een verbeterbord bestaat uit één of meerdere verbeterflows. Een verbeterbord is doorgaans gekoppeld aan een product of een productielijn. Een verbeterflow is daarentegen vaak gekoppeld aan een specifieke productiefase, een productiemachine of een onderwerp van een issue (bijv. veiligheid op de werkplek, productkwaliteit, enz.).
Zo krijgt u een overzicht van alle verbeterborden en verbeterflows in uw werkruimte:
- Dit is het “AzuDry Dryer Machine-Related” verbeterbord.
- Dit zijn de verbeterflows die onder het “AzuDry Dryer Machine-Related” verbeterbord vallen. Elke verbeterflow wordt aangeduid met een hashtag.
- Dit is het “AzuWash Washing Machine Related” verbeterbord.
- Dit zijn de verbeterflows die onder het “AzuWash Washing Machine-Related” verbeterbord vallen. Elke verbeterflow wordt aangeduid met een hashtag.