Hoe u de lijst met issues bekijkt en een issue opent in de App

Hoe u de lijst met issues kunt bekijken en een issue in de app kunt openen

Naast het indienen van tickets kunt u ook de lijst met actieve issues in uw workspace bekijken. Zo doet u dat:

1. Klik op het zijbalkpictogram in de linker bovenhoek van het scherm.
2. Klik op “Improvement boards”.
3. Klik op het issue dat u wilt openen.

De issue-filters & zoekbalk

Naast het handmatig zoeken naar een issue, kunt u ook de volgende hulpmiddelen gebruiken om een issue sneller te vinden:

1. U zoekt een issue door de naam/beschrijving/de naam van de gekoppelde werkopdracht/de naam van de gekoppelde instructiestap te typen.
2. U kunt issues filteren op basis van hun plek in het verbeteringsproces.
3. U kunt issues filteren op de persoon die er momenteel aan werkt of die ze moet goedkeuren.
4. U kunt issues filteren op de persoon die het heeft aangemaakt (het ticket heeft ingediend).
5. Klik om deze pagina toe te voegen aan de startpagina van de app.
6. Klik om deze pagina te vernieuwen.

Hoe u een gekoppeld opnameverslag vanuit een issue opent

Sommige issues zijn gekoppeld aan een eerdere audit, checklist of trainingsopname. In dat geval kunnen operators die opname vanuit de Azumuta App openen als een uitvoeringsrapport in alleen-lezen — zonder de werkopdracht opnieuw uit te voeren.

Dit is handig wanneer u wilt bekijken wat een vorige ploeg heeft ingevuld voordat u het issue afrondt.

U kunt het rapport openen vanaf de issue-lijstkaart of vanuit het geopende issue zelf:

1. Zoek de gekoppelde chip op het issue. Het label van de chip hangt af van het opname-type, bijvoorbeeld “Auditrapport”, “Checklistrapport” of “Trainingsrapport”, met de actietekst “Druk om te bekijken”.
2. Druk op de chip.

De app opent het uitvoeringsrapport in alleen-lezenmodus. U kunt de ingevulde antwoorden bekijken, maar u kunt de oorspronkelijke uitvoering niet voortzetten of hervatten vanaf dit scherm.

Opmerking: Als het apparaat offline is, kan het rapport worden weergegeven als “Niet beschikbaar offline”. Maak verbinding met het netwerk en open het rapport opnieuw.