Hoe u een verbeterbord bewerkt of verwijdert

Zie hoe u een verbeterbord maakt. voor achtergrond. Dit artikel legt uit hoe u het kunt bewerken of verwijderen.

Opmerking: Er zijn momenteel 3 sjablonen voor verbeterborden & verbeterflows: PDCA, Kanban en 8D. Alle 3 sjablonen delen dezelfde bewerkingsinstellingen. De voorbeelden in dit artikel gebruiken het PDCA-sjabloon.

Hoe u bij de editor van het verbeterbord komt

Zo krijgt u toegang tot de editor van het verbeterbord:

1. Ga naar “Voortdurende verbetering” in het zijpaneel.
2. Klik op “Instellingen”.
3. Klik op het icoon met de drie puntjes naast het verbeterbord dat u wilt bewerken.
4. Klik op “Bord bewerken”.

Daar ziet u 4 editor-tabbladen: Algemeen, Machtigingen, Kolommen & Weergaven, en Triggers. Klik op een tabblad om het te openen. In de onderstaande secties behandelen we elk tabblad nader:

Het tabblad Algemeen

Het tabblad Algemeen is het eerste tabblad dat verschijnt wanneer u de editor van het verbeterbord opent. Dit kunt u op dit tabblad bewerken:

1. Klik om het tabblad Algemeen te openen.
2. U kunt hier de naam van het verbeterbord bewerken.
3. Als u wilt dat de tickets die onder dit verbeterbord vallen een vooraf bepaald voorvoegsel hebben, typ dan hier het voorgeprogrammeerde voorvoegsel. Houd er rekening mee dat er een limiet van 5 tekens geldt voor het voorvoegsel. Bijvoorbeeld kunt u het voorvoegsel “TCKT” gebruiken (kort voor “ticket”). De tickets op dit verbeterbord krijgen dan de namen “TCKT-1”, “TCKT-2”, enzovoort.
4. Selecteer of de verbeterflows die onder dit verbeterbord vallen zichtbaar moeten zijn in het overzicht van werkopdrachten.
5. Selecteer of de verbeterflows die onder dit verbeterbord vallen zichtbaar zijn voor operators en of deze verbeterflows gekozen kunnen worden door een operator bij het indienen van een ticket.
6. Wanneer u klaar bent met bewerken, klikt u op “Opslaan”. Als u wilt doorgaan zonder uw wijzigingen op te slaan, klikt u op “Annuleren”.

Het tabblad Machtigingen

Dit tabblad gaat over wie toegang heeft tot, gebruik van en beheer over een verbeterbord.

1. Klik om het tabblad Machtigingen te openen.
2. Selecteer welke gebruikersgroep(en) dit verbeterbord kunnen bekijken. Als er geen groepen zijn geselecteerd, is het bord voor iedereen zichtbaar.
3. Selecteer welke gebruikersgroep(en) een issue kunnen aanmaken in een verbeterflow die onder dit verbeterbord valt. Als er geen groepen zijn geselecteerd, kan iedereen dit doen.
4. Selecteer welke gebruikersgroep(en) een issue kunnen bewerken binnen een verbeterflow die onder dit verbeterbord valt. Als er geen groepen zijn geselecteerd, kan iedereen dit doen.
5. Selecteer welke gebruiker(s) dit verbeterbord en alle verbeterflows eronder kunnen beheren.
6. Selecteer welke gebruikersgroep(en) dit verbeterbord en alle verbeterflows eronder kunnen beheren.
7. Wanneer u klaar bent met bewerken, klikt u op “Opslaan”. Als u wilt doorgaan zonder uw wijzigingen op te slaan, klikt u op “Annuleren”.

Het tabblad Kolommen & Weergaven

Dit tabblad stelt u in staat kolommen binnen een verbeterbord te bewerken en hun zichtbaarheid aan te passen. Het bestaat uit twee hoofdinstellingen: de Kolominstellingen en de Weergave-instellingen, die we in de onderstaande secties verder behandelen.

In een verbeterbord staat een kolom voor de status van een ticket, zoals de kolom “Plan” die op de screenshot van het verbeterbord hieronder wordt getoond. Op dit verbeterbord zijn in totaal 6 kolommen (de Plan-, Do-, Check-, Act-, Afgewezen- en Gearchiveerd-kolommen).

De Kolominstellingen

1. Klik om het tabblad Kolommen & Weergaven te openen.
2. Klik om de kleur van deze kolom te wijzigen.
3. Klik om de naam van deze kolom te wijzigen.
4. Vink het vakje aan of uit om te kiezen of de issues die onder die kolom staan worden weergegeven op het tabblad "Alle issues".
5. Wanneer u klaar bent met bewerken, klikt u op “Opslaan”. Als u wilt doorgaan zonder uw wijzigingen op te slaan, klikt u op “Annuleren”.

De andere kolommen hebben dezelfde bewerkingsopties als nr. 2–4.

Opmerking: Standaard zijn er slechts 2 kolommen. U kunt echter extra kolommen aanvragen door contact met ons op te nemen via ons e-mailadres support@azumuta.com.

De Weergave-instellingen

1. Klik om het tabblad Kolommen & Weergaven te openen.
2. Klik om de naam van Weergave 1 te wijzigen.
3. Selecteer welke kolom(men) op Weergave 1 moeten worden weergegeven.
4. Klik om de naam van Weergave 2 te wijzigen.
5. Selecteer welke kolom(men) op Weergave 2 moeten worden weergegeven.
6. Wanneer u klaar bent met bewerken, klikt u op “Opslaan”. Als u wilt doorgaan zonder uw wijzigingen op te slaan, klikt u op “Annuleren”.

Nadat u de Weergave-instellingen hebt geconfigureerd, kunt u de weergave kiezen die u op uw verbeterbord wilt gebruiken door de volgende stappen te volgen:

Het tabblad Triggers

Een trigger is een hulpmiddel dat wordt gebruikt om een bepaald proces te automatiseren op basis van een gebeurtenis binnen een Azumuta-workspace. Met triggers kunt u verschillende tijdrovende taken automatiseren, waardoor zowel u als uw medewerkers waardevolle tijd besparen.

Zie de triggers-handleidingen voor meer informatie over triggers.

Hoe u een verbeterbord verwijdert

1. Ga naar “Voortdurende verbetering” in het zijpaneel.
2. Klik op “Instellingen”.
3. Klik op het icoon met de drie puntjes naast het verbeterbord dat u wilt verwijderen.
4. Klik op “Bord verwijderen”.
5. Klik op “Verwijderen”.

Opmerking: Voordat u een verbeterbord verwijdert, zorgt u ervoor dat er geen verbeterflows onder vallen. Als dat wel het geval is, moet u eerst deze verbeterflows verwijderen voordat u het verbeterbord verwijdert.