Utilice un sistema Andon

Actualizado

Las guías anteriores explicaron cómo configurar un sistema Andon en su espacio de trabajo. Este artículo explica cómo usarlo.

¿Cómo funciona el Andon de Azumuta?

Siempre que un operario detecte un problema o irregularidad, puede llamar a un andon. Llamar a un andon significa pulsar el botón virtual de andon en un dispositivo. El botón virtual de andon puede verse en la esquina superior derecha de la pantalla, como se muestra en la imagen siguiente:

Azumuta quality procedures dashboard showing product categories like AzuWash Washing Machine and AzuDry Dryer Machine, with a highlighted Andon button for reporting production issues.

Este botón se encuentra exactamente en la misma ubicación en toda la aplicación Azumuta.

Tras llamar al andon, la barra superior de la interfaz del operario se pondrá roja (y permanecerá así hasta que se resuelva la incidencia de andon), y en la pantalla del operario aparecerán los elementos que se hayan añadido a las configuraciones del flujo de andon.

Screenshot of the Azumuta platform showing an active Andon task with three required actions highlighted: (1) Fill out the Andon Checklist Procedure, (2) Take a picture of the problem or irregularity, and (3) Signature request by James Davis. The interface supports tracking and resolving ongoing product quality issues.

Por ejemplo, en la imagen anterior, la lista de tareas a realizar consiste en:

  1. El operario debe completar el Procedimiento de Lista de Verificación Andon.
  2. El operario debe tomar una foto del problema o irregularidad.
  3. El operario debe esperar a que James Davis (un administrador) acuda y realice las intervenciones necesarias. Una vez resuelto el problema o irregularidad, deberá firmar esta solicitud de firma.

Tras completar todos los elementos, la incidencia de andon se marcará como resuelta.

Nota: En las configuraciones del flujo de andon, también puede establecerse que la incidencia de andon se marque como resuelta si se completan solo uno o varios elementos, en lugar de exigir que se completen todos.

Bloqueo de la pantalla del operario tras llamar a un andon

También puede configurar la pantalla del operario para que se bloquee después de llamar a un andon. De este modo, el operario no podrá realizar ninguna acción hasta que se hayan completado todos los elementos listados en la incidencia de andon. Esta función garantiza que los problemas críticos se aborden por completo antes de reanudar la producción y evita que se pasen por alto problemas o irregularidades.

Para activar esta función, deberá marcar la casilla User can’t continue until the issue is resolved, como se muestra en la imagen siguiente. Consulte cómo acceder a la configuración del dispositivo andon para encontrar esta casilla.

Screenshot of the Azumuta platform showing the Andon flow settings in the