Forzar finalización de una orden de producción con instrucciones de trabajo abiertas

Actualizado

A veces hay que cerrar un pedido de producto aunque algunas de sus instrucciones de trabajo sigan abiertas. Los administradores con el permiso adecuado pueden finalizar forzosamente dicho pedido, registrando una razón obligatoria y, si hace falta, creando una incidencia de mejora vinculada.

Antes de empezar

La finalización forzada está restringida por el permiso force finish product orders, por lo que deberá concedérselo a los roles que deban poder cerrar pedidos incompletos. El botón Force finish product order solo aparece en un pedido activo que todavía tenga instrucciones de trabajo abiertas.

Cómo forzar la finalización de un pedido de producto

  1. Vaya a Gestión de Calidad › Pedidos de Producto y abra el pedido activo.
  2. En el pie del pedido, haga clic en Forzar finalización del pedido de producto.
  3. En el diálogo Forzar finalización del pedido de producto, introduzca una Razón. Este campo es obligatorio.
  4. Opcionalmente marque Crear incidencia para el pedido de producto y seleccione un Flujo para generar una incidencia de mejora vinculada que reutilice la razón.
  5. Haga clic en Finalizar pedido de producto para confirmar.

Cualquier instrucción de trabajo abierta en el pedido se cerrará como cancelada, conservando lo que ya se hubiera registrado en ellas; la razón se almacena en el pedido y su estado cambia a finalizado.

El diálogo Forzar finalización del pedido de producto con un campo Razón obligatorio y la opción de crear una incidencia vinculada.

Qué verá después

El pedido de producto muestra un banner de advertencia que dice "Este pedido de producto se finalizó con instrucciones de trabajo abiertas", con la razón mostrada debajo, de modo que quede claro que el pedido se finalizó forzosamente y por qué.

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