Diseño del tablero de mejoras
Puede ajustar el diseño de un tablero de mejoras para adaptarlo a sus preferencias.
Acceder a un tablero de mejoras
Para acceder a un tablero de mejoras antes de ajustar su diseño:
- Vaya a Mejora continua en el panel lateral.
- Haga clic en el tablero de mejoras correspondiente.
Diseño del tablero de mejoras: vista de tablero vs vista de lista
- Vista de tablero: los tickets se muestran de forma lateral según su estado.
- Vista de lista: los tickets se muestran en columna.
Así se ve el diseño del tablero de mejoras si elige la vista de tablero: 
Y así se ve el diseño del tablero de mejoras si elige la vista de lista: 
Vista de columnas personalizadas
Consulte vista de columnas personalizadas para más detalles.
Densidad del tablero de mejoras: interfaz compacta vs interfaz estándar
- Interfaz compacta: no se muestran archivos multimedia, lo que hace que cada ticket ocupe menos espacio. Esto le permite ver más tickets en pantalla sin desplazarse.
- Interfaz estándar: se muestra el archivo multimedia de cada ticket, por lo que cada ticket ocupa más espacio. Deberá desplazarse para ver todos los tickets.
Así se ve el diseño del tablero de mejoras si elige la interfaz compacta:
Así se ve el diseño del tablero de mejoras si elige la interfaz estándar:
Buscar un ticket
Puede usar las siguientes herramientas para encontrar un ticket específico.
- Escriba el nombre del ticket que busca.
- Haga clic en el tooltip para ver información adicional.
- Use esta herramienta para filtrar tickets según sus propiedades. También puede hacer clic en Ordenar para ordenar los tickets por fecha de creación/fecha de vencimiento/tasa de finalización.
Filtrar tickets sin responsable
En un tablero de mejoras, un ticket puede tener un responsable distinto, o ninguno, en cada columna. El filtro de responsable incluye una opción Ninguno, por lo que puede listar los tickets que no tienen usuario o grupo de usuarios asignado en su columna actual, sin necesidad de exportar.
Para usarlo, abra el filtro de responsable y seleccione Ninguno. El tablero mostrará únicamente los tickets sin responsable en su columna actual.
