Trabajar en órdenes de producto sin conexión

Función en beta. Los pedidos de producto sin conexión están actualmente en beta y podrían seguir evolucionando. Si no ve la pestaña Sin conexión descrita a continuación, pida a su contacto de Azumuta que habilite las tareas sin conexión para su cuenta.

Los pedidos de producto planificados se pueden ejecutar en la app del dispositivo sin una conexión de red constante. Una vez que un pedido se ha descargado en el dispositivo, el operario continúa trabajando aunque se interrumpa la conexión, y todo lo que hace (grabaciones, mediciones, comprobaciones) se sincroniza automáticamente con el servidor cuando vuelve la conectividad. Esto pone los pedidos de producto a la par con las auditorías y las formaciones, que ya funcionan sin conexión usando el mismo mecanismo.

Nota: finalizar un pedido de producto aún requiere conectividad.

Cómo funciona el modo sin conexión

1. El dispositivo predescarga el contenido que seleccione en la pestaña Sin conexión. Aun así se requiere conexión la primera vez que se inicia un pedido específico, para almacenar en caché su producto, grabación y paquete de medios en el dispositivo.
2. La conexión puede perderse en cualquier momento durante la ejecución. El operario sigue trabajando, ya que todo lo necesario ya está en el dispositivo.
3. Cuando vuelve la conexión, los datos grabados se sincronizan automáticamente.

Cómo hacer que los pedidos de producto estén disponibles sin conexión

La disponibilidad sin conexión se configura por dispositivo, en la pestaña Sin conexión del dispositivo.

1. Abra Dispositivos y seleccione el dispositivo que desea configurar.
2. Abra la pestaña Sin conexión.
3. En Hacer el contenido disponible sin conexión automáticamente, marque Productos. También puede marcar Instrucciones de trabajo y Auditorías en la misma pestaña.
4. En Contenido, elija las carpetas o instrucciones de trabajo cuyos pedidos de producto planificados deberían descargarse automáticamente. Use Días antes de hoy y Días después de hoy para establecer la ventana de fechas alrededor de hoy (hasta 31 días cada una).
5. Guardar. La pantalla de Configuración del dispositivo ahora muestra Sin conexión (Habilitado).

En el dispositivo, el operario puede usar Forzar sincronización de todos los datos disponibles sin conexión desde Configuración para descargar el contenido más reciente antes de entrar en una zona de baja conectividad.

Restricciones que debe tener en cuenta

• Se requiere conexión la primera vez que se inicia un pedido, porque en ese momento se descargan el producto, la grabación y el paquete de medios. Un pedido no puede iniciarse por primera vez estando sin conexión.
• Borrar los datos sin conexión en el dispositivo elimina el contenido almacenado, incluidos los resultados que aún no se han sincronizado. No use Borrar todos los datos disponibles sin conexión mientras haya datos no sincronizados en el dispositivo.
• Los resultados sin conexión aparecen en informes y paneles solo después de sincronizarse.
• Finalizar un pedido requiere conectividad.

Obtenga más información sobre trabajar en un pedido de producto sin conexión y ejecutar una auditoría sin conexión en Azumuta.