Trabajar con órdenes de producto sin conexión

Actualizado

Función beta. Las Órdenes de Producto sin conexión están actualmente en fase beta y pueden seguir evolucionando. Esta función está disponible solo mediante activación voluntaria. Si no ve la pestaña Offline descrita más abajo y desea probarla, póngase en contacto con su representante de Azumuta para que activen las Órdenes de Producto sin conexión en su cuenta.

Las órdenes de producto planificadas pueden ejecutarse en la app del dispositivo sin una conexión de red constante. Una vez que una orden se ha descargado en el dispositivo, el operario sigue trabajando aunque la conexión se interrumpa, y todo lo que haga (registros, mediciones, comprobaciones) se sincroniza automáticamente con el servidor cuando vuelva la conectividad. Esto pone las órdenes de producto al mismo nivel que las auditorías y las formaciones, que ya funcionan sin conexión usando el mismo mecanismo.

Nota: finalizar una orden de producto aún requiere conectividad.

Cómo funciona el modo sin conexión

  1. El dispositivo predescarga el contenido que seleccione en la pestaña Offline. Todavía se requiere conexión la primera vez que se inicia una orden específica, para almacenar en caché su producto, registro y paquete de medios en el dispositivo.

  2. La conexión puede interrumpirse en cualquier momento durante la ejecución. Una orden hecha disponible sin conexión permanece totalmente accesible, por lo que el operario continúa trabajando sin interrupciones.

    Una orden disponible sin conexión (icono de candado) permanece totalmente accesible mientras el dispositivo está sin conexión; una orden que no se puso a disposición sin conexión aparece en gris en la lista.

    Una orden que no se puso a disposición sin conexión aparece en gris y no se puede abrir hasta que vuelva la conexión.

    Una orden que no se puso a disposición sin conexión aparece en gris y deshabilitada mientras el dispositivo está sin conexión.

  3. Cuando vuelve la conexión, los datos registrados se sincronizan automáticamente.

    Aparece un banner de

Mientras esté sin conexión, una orden en la que haya registrado datos muestra un icono de sincronización pendiente en lugar del icono de candado, hasta que esos datos se sincronizan:

Un icono de sincronización pendiente reemplaza al icono de candado en una orden que tiene trabajo sin sincronizar realizado sin conexión.

Cómo hacer que las órdenes de producto estén disponibles sin conexión

El contenido queda disponible sin conexión de dos maneras.

Bajo demanda, para una sola orden: desde la lista de órdenes de producto, haga clic en el icono (tres puntos) junto a una orden planificada y seleccione Hacer disponible sin conexión.

La lista de órdenes de producto, con

Automáticamente, por dispositivo: la disponibilidad sin conexión también se puede configurar por dispositivo, en la pestaña Offline del dispositivo.

  1. Abra Dispositivos y seleccione el dispositivo que desea configurar.
  2. Abra la pestaña Offline.
  3. Bajo Hacer que el contenido esté disponible sin conexión automáticamente, marque Productos. También puede marcar Instrucciones de trabajo y Auditorías en la misma pestaña.
  4. En Contenido, elija las carpetas o instrucciones de trabajo cuyas órdenes de producto planificadas deban descargarse automáticamente. Use Días antes de hoy y Días después de hoy para establecer la ventana de fechas alrededor de hoy (hasta 31 días cada una).
  5. Guardar. La pantalla de Configuración del dispositivo ahora muestra Offline (Habilitado).

La pestaña Offline del dispositivo, con Productos marcados para disponibilidad automática sin conexión y una selección de contenido.

En el dispositivo, el operario puede usar Forzar sincronización de todos los datos disponibles sin conexión desde Configuración para descargar el contenido más reciente antes de entrar en un área de baja conectividad.

Restricciones a tener en cuenta

  • Se requiere conexión la primera vez que se inicia una orden, porque en ese momento se descargan el producto, el registro y el paquete de medios. No se puede iniciar una orden por primera vez mientras esté sin conexión.
  • Borrar los datos sin conexión en el dispositivo elimina el contenido almacenado, incluidos los resultados que aún no se han sincronizado. No utilice Borrar todos los datos disponibles sin conexión mientras haya datos sin sincronizar en el dispositivo.
  • Los resultados sin conexión aparecen en informes y paneles solo después de sincronizarse.
  • Finalizar una orden requiere conectividad.

Obtenga más información sobre trabajar en una orden de producto sin conexión y ejecutar una auditoría sin conexión en Azumuta.