Cómo ejecutar una auditoría sin conexión

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Las auditorías no necesitan una conexión de red constante en la planta. Una vez que una auditoría se ha descargado en un dispositivo, usted puede completarla totalmente sin conexión — respuestas, fotos y firmas incluidas — y los resultados se sincronizan automáticamente con el servidor cuando se restablece la conectividad.

Nota: La funcionalidad sin conexión está limitada a las auditorías. Otras instrucciones de trabajo siguen requiriendo una conexión activa.

Cómo funciona el modo sin conexión

  1. Se requiere conexión a Internet al iniciar una auditoría. En ese momento, la auditoría completa se descarga en el dispositivo y se almacena en caché.
  2. Durante la ejecución, la conexión puede perderse en cualquier momento. Usted puede seguir trabajando en esa auditoría sin interrupciones, ya que todo lo necesario ya está guardado en el dispositivo.
  3. Cuando se restablece la conexión, todos los datos registrados se sincronizan automáticamente con el servidor.

Operario completando una auditoría sin conexión en un dispositivo con sincronización cuando vuelve la conectividad

Cómo hacer que una auditoría esté disponible sin conexión con antelación

Además de guardarse en caché al iniciar una auditoría, las auditorías también pueden descargarse en un dispositivo con antelación:

  • Programadas: las auditorías pueden enviarse a los dispositivos automáticamente, de modo que ya estén disponibles cuando usted las necesite.
  • Anclando: usted puede anclar auditorías específicas a su dispositivo antes de entrar en una zona con baja conectividad.

Cada auditoría muestra claramente su estado de disponibilidad sin conexión, para que usted sepa de un vistazo si puede ejecutarla sin conexión.

En dispositivos de entrada simples, el modo sin conexión también puede activarse directamente desde la interfaz haciendo clic en el número de versión.

Restricciones a tener en cuenta

  • Se requiere conexión al acceder a cualquier instrucción de trabajo. La descarga al dispositivo sólo se produce en ese momento, por lo que no se puede abrir una auditoría por primera vez estando sin conexión.
  • Borrar la caché del dispositivo elimina los datos almacenados — incluidos los resultados que aún no se hayan sincronizado con el servidor. No borre la caché mientras haya datos de auditoría sin sincronizar en el dispositivo.
  • Los datos solo se hacen visibles en la nube después de sincronizarse. Los resultados registrados sin conexión no aparecerán en informes ni en paneles hasta que el dispositivo restablezca la conexión y los datos hayan tenido tiempo de sincronizarse.
  • La funcionalidad sin conexión se limita a las auditorías. Todas las demás funciones requieren una conexión activa.