Cómo ejecutar una auditoría sin conexión
Las auditorías no necesitan una conexión constante a la red en la planta. Una vez que una auditoría se ha descargado en un dispositivo, un operario puede completarla totalmente sin conexión. Las respuestas, fotos y firmas se incluirán y se sincronizarán con el servidor automáticamente cuando vuelva la conectividad.
Hacer una auditoría disponible sin conexión con antelación
Las auditorías se pueden descargar en un dispositivo:
- Desde la vista del Explorador de auditorías, haciendo clic en la auditoría y seleccionando Hacer disponible sin conexión
- Desde la vista Tareas de auditoría, haciendo clic en el icono ⋮ (tres puntos) y seleccionando Hacer disponible sin conexión
- Definido por los Ajustes sin conexión del dispositivo
Cada auditoría muestra su estado de disponibilidad sin conexión, de modo que los operarios saben de un vistazo si puede ejecutarse sin conexión.
Cómo funciona el modo sin conexión
- Se requiere conexión para descargar una auditoría. En ese momento, la auditoría completa se descarga en el dispositivo y se almacena en caché.
- La conexión puede perderse en cualquier momento durante la ejecución. El operario continúa trabajando sin interrupciones, porque todo lo necesario ya está en el dispositivo.
- Los datos registrados se sincronizan con el servidor automáticamente cuando vuelve la conexión.
Cada registro sigue el mismo patrón: el operario lo captura, el dispositivo lo almacena localmente, lo pone en cola mientras está sin conexión y se sincroniza automáticamente cuando vuelve la conectividad. No se pierde ningún progreso siempre que la auditoría ya estuviera disponible en el dispositivo.
Cómo gestiona la sincronización los cambios
- Una nueva revisión de la auditoría publicada mientras usted está sin conexión no interrumpe al operario. La ejecución continúa con la versión que ya está en el dispositivo y el registro queda vinculado a esa versión.
- Si el mismo registro se modifica en otro lugar mientras el dispositivo está sin conexión, el registro local aún se sincroniza cuando vuelve la conectividad. La resolución avanzada de conflictos es limitada, ya que no es posible acceder al dispositivo sin conexión mientras tanto.
Restricciones a tener en cuenta
- Borrar la caché del dispositivo elimina los datos almacenados, incluidos los resultados que aún no se han sincronizado con el servidor. No borre la caché mientras haya datos de auditoría no sincronizados en el dispositivo.
- Los datos solo son visibles en la nube después de sincronizar. Los resultados registrados sin conexión no aparecerán en informes ni en los paneles de control hasta que el dispositivo se reconecte y los datos dispongan del tiempo necesario para sincronizarse.
- La funcionalidad sin conexión se limita a completar auditorías. Todas las demás funciones requieren una conexión activa.