Realice una auditoría sin conexión
Las auditorías no necesitan una conexión constante en la planta. Una vez que una auditoría se ha descargado en un dispositivo, un operario puede completarla totalmente sin conexión. Las respuestas, fotos y firmas se incluirán y se sincronizarán automáticamente con el servidor cuando vuelva la conectividad.
Haga que una auditoría esté disponible sin conexión con antelación
Las auditorías pueden descargarse en un dispositivo:
- Desde la vista Explorador de auditorías, haciendo clic en la auditoría y seleccionando Hacer disponible sin conexión
- Desde la vista Tareas de auditoría, haciendo clic en el icono ⋮ (icono de tres puntos) y seleccionando Hacer disponible sin conexión
- Definidas por los Ajustes sin conexión del dispositivo
Cada auditoría muestra su estado de disponibilidad sin conexión, de modo que los operarios saben de un vistazo si puede ejecutarse sin conexión.
La descarga no inicia la auditoría
Si una auditoría planificada no tiene versión de instrucción, la descarga para uso sin conexión enlaza una versión al registro. La descarga no inicia la auditoría. Su estado puede permanecer Planificada (IN_QUEUE).
El dispositivo puede descargar la auditoría automáticamente antes de que un operario la abra. Véase Ajustes del dispositivo: Sin conexión.
Vincular una versión no aprueba la instrucción de trabajo. Si el registro ya tiene una versión, la descarga utiliza esa versión.
Cómo funciona el modo sin conexión
- Se requiere conexión para descargar una auditoría. En ese momento, la auditoría completa se descarga en el dispositivo y se almacena en caché.
- La conexión puede perderse en cualquier momento durante la ejecución. El operario continúa trabajando sin interrupciones, porque todo lo necesario ya está en el dispositivo.
- Los datos registrados se sincronizan automáticamente con el servidor cuando vuelve la conexión.
Cada registro sigue el mismo patrón: el operario lo captura, el dispositivo lo almacena localmente, lo pone en cola mientras está sin conexión y se sincroniza automáticamente cuando vuelve la conectividad. No se pierde ningún progreso siempre que la auditoría ya estuviera disponible en el dispositivo.
Cómo gestiona la sincronización los cambios
- Una nueva revisión de la auditoría publicada mientras está sin conexión no interrumpe al operario. La ejecución continúa en la versión ya presente en el dispositivo, y el registro permanece vinculado a esa versión.
- Si el mismo registro se modifica en otro lugar mientras el dispositivo está sin conexión, el registro local aún se sincroniza cuando vuelva la conectividad. La resolución avanzada de conflictos es limitada, ya que no hay forma de acceder al dispositivo sin conexión mientras tanto.
Restricciones a tener en cuenta
- Borrar la caché del dispositivo elimina los datos almacenados, incluidos los resultados que aún no se hayan sincronizado con el servidor. No borre la caché mientras haya datos de auditorías no sincronizados en el dispositivo.
- Los datos solo son visibles en la nube tras la sincronización. Los resultados registrados sin conexión no aparecerán en informes o paneles hasta que el dispositivo se vuelva a conectar y los datos hayan tenido tiempo de sincronizarse.
- La funcionalidad sin conexión está limitada a completar auditorías. Todas las demás funciones requieren una conexión activa.