Cómo descargar un informe Docx desde un ticket

Una vez que haya añadido un informe .docx a un flujo de mejora, podrá descargar un informe .docx rellenado automáticamente en cada ticket que pertenezca a ese flujo de mejora. Estos son los pasos para descargarlo:

1. Haga clic en “Mejora continua” en la barra lateral.
2. Haga clic en el ticket correspondiente.
3. Haga clic en el icono de tres puntos junto al icono de cerrar.
4. En “Informes”, verá la lista de archivos de informes .docx disponibles.
5. Si prefiere descargarlo como documento de Word: haga clic en el nombre del archivo del informe .docx.
6. Si prefiere descargarlo como documento PDF: haga clic en “pdf”.