Cómo crear un tablero de mejoras y un flujo de mejoras
Cómo crear un tablero de mejoras
- Vaya a “Mejora continua” en la barra lateral.
- Haga clic en “Configuración”.
- Haga clic en el botón con el signo más junto a “Intro”.
- Para la plantilla, elija una de las plantillas disponibles bajo “Mejora continua” (y no “Work Instruction Approval”).
- Rellene el nombre del tablero de mejoras.
- Si desea que las incidencias asociadas a este tablero de mejoras tengan un prefijo predeterminado, escriba aquí el prefijo predeterminado. Tenga en cuenta que el prefijo tiene un límite de 5 caracteres. Por ejemplo: “TCKT”
- Elija si desea mostrar los flujos de mejora de este tablero de mejoras en los resúmenes de instrucciones de trabajo (recomendamos mantener esta opción marcada).
- Elija si desea mostrar los flujos de mejora de este tablero de mejoras cuando un operario envíe una incidencia (recomendamos mantener esta opción marcada).
- Seleccione qué(s) grupo(s) de usuarios pueden ver este tablero de mejoras y su contenido. Si no selecciona ningún grupo, será visible para todos en su fábrica.
- Cuando termine, haga clic en “Añadir”.
- Después de crear el tablero de mejoras, necesitará configurarlo. Consulte las guías de configuración del tablero de mejoras.
Cómo editar la visibilidad de un tablero de mejoras
Cuando creó un tablero de mejoras, tuvo la opción de configurar su visibilidad. Sin embargo, después de crear un tablero de mejoras, aún puede editar su visibilidad. Así es como puede hacerlo:
- Vaya a “Mejora continua” en la barra lateral.
- Haga clic en “Configuración”.
- Haga clic en el icono de tres puntos junto al tablero de mejoras en cuestión.
- Haga clic en “Editar tablero”.
- Haga clic en el menú desplegable bajo “Visible para grupos”.
- Realice la edición deseada.
- Cuando termine, haga clic en “Guardar”.
Nota: Los ajustes de visibilidad de un tablero de mejoras también se aplican a todos los flujos de mejora que pertenezcan a él.
Cómo crear un flujo de mejora
Por supuesto, necesitará configurar su mecanismo de resolución de incidencias. ¿Qué acciones deben realizarse para resolver una incidencia? ¿Qué empleados son responsables de verificar y aprobar estas acciones? Todo esto se define dentro de un flujo de mejora.
Al crear un tablero de mejoras, también se crea automáticamente dentro de ese tablero un flujo de mejora (con el mismo nombre).
Sin embargo, también puede crear flujos de mejora manualmente. Así es como se crea uno:
- Vaya a “Mejora continua” en el panel lateral.
- Haga clic en “Configuración”.
- Haga clic en el icono de tres puntos junto al tablero de mejoras en cuestión.
- Haga clic en “Añadir flujo”.
- Introduzca los datos del flujo de mejora (solo el campo de nombre es obligatorio). Puede rellenar los demás campos más tarde.
- Cuando termine, haga clic en “Añadir”.
- Después de crear el flujo de mejora, necesitará configurarlo. Consulte las guías de configuración del flujo de mejora.
Tablero de mejoras vs Flujo de mejora: ¿Cuál es la diferencia?
Un tablero de mejoras es la plataforma principal para el reporte de incidencias. Es un panel centralizado que rastrea y muestra todas las incidencias reportadas, incluyendo los detalles clave de cada incidencia (por ejemplo, estado de la incidencia, descripción de la incidencia, nombre del usuario que reportó la incidencia, etc.). Por otro lado, un flujo de mejora es el mecanismo que se utiliza para procesar y resolver una incidencia.
Un tablero de mejoras consta de uno o varios flujos de mejora. Un tablero de mejoras suele estar asociado a un producto o a una línea de montaje. Mientras tanto, un flujo de mejora suele estar asociado a una determinada fase de producción, a una máquina de producción o a un tema de incidencia (por ejemplo, seguridad en el puesto de trabajo, calidad del producto, etc.).
Aquí se muestra cómo ver un resumen de todos los tableros de mejoras y flujos de mejora en su espacio de trabajo:
- Este es el tablero de mejoras “AzuDry Dryer Machine-Related”.
- Estos son los flujos de mejora que pertenecen al tablero “AzuDry Dryer Machine-Related”. Cada flujo de mejora está marcado por un hashtag.
- Este es el tablero de mejoras “AzuWash Washing Machine Related”.
- Estos son los flujos de mejora que pertenecen al tablero “AzuWash Washing Machine-Related”. Cada flujo de mejora está marcado por un hashtag.