Disparadores para Incidencias de Mejora Continua y Solicitudes de Aprobación

En Azumuta, triggers cumplen una amplia variedad de funciones. En esta página nos centraremos específicamente en usar triggers para:

1. Todos los continuous improvement issues en su espacio de trabajo
2. Todas las approval requests en su espacio de trabajo
3. Todas las incidencias de mejora continua y todas las solicitudes de aprobación en su espacio de trabajo

En este momento, no puede usar un trigger para una incidencia concreta ni para una solicitud de aprobación concreta.

Crear un trigger para todas las incidencias de mejora continua/solicitudes de aprobación/ambas categorías en su espacio de trabajo

1. Haga clic en Settings bajo Management.
2. Haga clic en Triggers bajo Integrations.
3. Haga clic en el botón amarillo con el signo más.
4. Rellene los campos disponibles. Proporcionaremos una explicación de cada campo bajo el vídeo.
5. Cuando termine, haga clic en Add.

1. En el menú desplegable Scope, seleccione el caso de uso del trigger. Elija All continuous improvement issues / All approval requests / All issues (para todas las incidencias de mejora continua y todas las solicitudes de aprobación en su espacio de trabajo).
2. En el menú desplegable What, seleccione Call a Webhook (actualmente, es el único tipo de trigger disponible para este caso de uso). En la sección siguiente explicaremos qué puede hacer con un webhook.
3. En el menú desplegable When, seleccione la ocurrencia que activará este trigger.
4. El menú desplegable Attributes mostrará opciones de configuración adicionales para este trigger. Solo aparecerán una vez que haya rellenado los menús What y When.
5. Si lo necesita, puede escribir notas adicionales para este trigger.
6. Cuando termine, haga clic en Add. Si desea cancelarlo, haga clic en Cancel.

Llamar a un webhook

En este caso de uso, el único tipo de trigger que puede usar por ahora es llamar a un webhook. Siempre que ocurra la condición seleccionada en el menú When, nuestra plataforma llamará automáticamente a un webhook.

Un webhook es una herramienta que se utiliza para enviar y recibir datos entre varias plataformas. Si desea obtener más información sobre los webhooks y cómo puede utilizarlos, contáctenos a través de support@azumuta.com: estaremos encantados de ayudarle.

Consulte Calling a Webhook from a Trigger para la guía de configuración completa, y Parameters and tags reference para la sintaxis del payload.

Consulte la imagen a continuación para ver las opciones de configuración posibles para este tipo de trigger:

1. En el menú desplegable What, seleccione Call a webhook.
2. En el menú desplegable When, seleccione la ocurrencia que activará este trigger. When an issue is reported significa que el trigger se activará cuando a ticket / an approval request is submitted. Mientras tanto, When the active column of an issue changes significa que el trigger se activará cuando an issue moves columns within an improvement board / an approval request moves columns dentro de un tablero de aprobación.
3. El menú desplegable Attributes contiene las opciones de configuración para este trigger. Para obtener más información sobre los webhooks y cómo utilizarlos, contáctenos a través del correo support@azumuta.com.
4. Si lo necesita, puede escribir notas adicionales para este trigger.
5. Cuando termine, haga clic en Add. Si desea cancelarlo, haga clic en Cancel.