Cómo restablecer su contraseña
Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla. El método depende de cómo inicie sesión.
Restablezca su contraseña en Azumuta on Web (vista de administrador)
Estos pasos se aplican si inicia sesión con Continue with email.
- Vaya a la página de inicio de sesión de su espacio de trabajo.
- Haga clic en Continue with email.
- Haga clic en Forgot password.
- Introduzca su dirección de correo electrónico.
- Haga clic en Send reset link.
- Siga las instrucciones del correo electrónico.
Si inicia sesión con Continue with Microsoft, restablezca la contraseña de su cuenta de Microsoft.
Establecer o restablecer su contraseña desde un navegador móvil
Los operarios que reciban un correo electrónico para establecer la contraseña, de restablecimiento o de inscripción en el teléfono pueden completar el proceso en el navegador móvil. No necesita restablecer su contraseña dentro de la app de Azumuta.
Un administrador también puede enviarle un enlace de restablecimiento desde Management → Users → Overview seleccionando Reset password para su cuenta. Vea cómo gestionar cuentas de usuario en un espacio de trabajo.
- Abra el correo en su teléfono.
- Toque el botón en el correo. Los correos de inscripción usan Set your password. Los correos de restablecimiento usan un enlace para abrir el formulario de restablecimiento.
- En el navegador móvil, introduzca una nueva contraseña y confírmela. Las pantallas de restablecimiento muestran el encabezado Reset your password?. Las pantallas de primer establecimiento muestran Choose your password u otro texto similar.
- Toque Change password en un formulario de restablecimiento, o Set password cuando establezca una contraseña por primera vez.
- La pantalla muestra Your password is set y Continue in the Azumuta app on your device.
- Toque Open the Azumuta app. Si la app aún no está instalada, utilice el distintivo de la App Store o Play Store en la misma pantalla.
Después de abrir la app, inicie sesión en la app de Azumuta con su correo electrónico y la nueva contraseña.
Otras formas para que los operarios inicien sesión
Si no puede usar un correo de restablecimiento de contraseña, aún puede:
- Iniciar sesión con un código QR de un solo uso
- Iniciar sesión con un identificador