So zeigen Sie die Problemübersicht an und öffnen ein Problem in der App
So zeigen Sie die Liste der Meldungen an und öffnen eine Meldung in der App
Zusätzlich zum Erstellen von Tickets können Sie auch die Liste aktiver Meldungen in Ihrem Arbeitsbereich anzeigen. So geht's:
- Klicken Sie auf das Seitenleisten-Symbol oben links auf dem Bildschirm.
- Klicken Sie auf „Improvement boards“.
- Klicken Sie auf die Meldung, die Sie öffnen möchten.
Die Filter für Meldungen und die Suchleiste
Neben der manuellen Suche nach einer Meldung können Sie die folgenden Werkzeuge verwenden, um eine Meldung schneller zu finden:
- Sie suchen eine Meldung, indem Sie deren Namen/Beschreibung/den Namen der verknüpften Arbeitsanweisung/den Namen des verknüpften Anweisungsschritts eingeben.
- Sie können Meldungen nach ihrem Improvement-Flow filtern.
- Sie können Meldungen nach der Person filtern, die derzeit zur Bearbeitung bzw. Freigabe zugewiesen ist.
- Sie können Meldungen nach der Person filtern, die sie verfasst hat (ein Ticket dafür eingereicht hat).
- Klicken Sie, um diese Seite zur Startseite der App hinzuzufügen.
- Klicken Sie, um diese Seite zu aktualisieren.
So öffnen Sie einen verknüpften Aufzeichnungsbericht aus einer Meldung
Einige Meldungen sind mit einem früheren Audit, einer Checkliste oder einer Trainingsaufzeichnung verknüpft. In diesem Fall können Werker diese Aufzeichnung in der Azumuta App als schreibgeschützten Ausführungsbericht öffnen — ohne die Arbeitsanweisung erneut auszuführen.
Das ist nützlich, wenn Sie prüfen müssen, was eine frühere Schicht ausgefüllt hat, bevor Sie die Meldung freigeben.
Sie können den Bericht aus der Kartenansicht in der Meldungsliste oder aus der geöffneten Meldung heraus öffnen:
- Suchen Sie das verknüpfte Chip-Element an der Meldung. Die Chip-Beschriftung hängt vom Aufzeichnungstyp ab, zum Beispiel „Audit report“, „Checklist report“ oder „Training report“, mit der Aktionsbeschriftung „Press to view“.
- Tippen Sie auf den Chip.
Die App öffnet den Ausführungsbericht im schreibgeschützten Modus. Sie können die ausgefüllten Antworten prüfen, aber die ursprüngliche Ausführung von diesem Bildschirm aus nicht fortsetzen oder wieder aufnehmen.
Hinweis: Wenn das Gerät offline ist, kann der Bericht als „Not available offline“ angezeigt werden. Stellen Sie eine Netzwerkverbindung her und öffnen Sie den Bericht erneut.