Verbesserungsabläufe und Boards pro Baumknoten einschränken

Sie können steuern, welche Improvement-Boards und Flows Operatoren auswählen können, wenn sie von einem bestimmten Knoten Ihres Inhaltsbaums aus ein Problem melden (die linke Hierarchie der Spots, Work Instructions und Article Categories). Ein Improvement-Board fasst einen oder mehrere Flows zusammen, und Sie können die Auswahl auf ein ganzes Board oder auf einzelne Flows beschränken, sodass die Meldeoberfläche des Operators auf das für den jeweiligen Knoten Relevante fokussiert bleibt. Wenn im gesamten Baum nichts ausgewählt ist, können Operatoren weiterhin aus allen Flows wählen.

Bevor Sie beginnen

Im Auswahlfeld werden nur Improvement-Boards aufgelistet, die zur Anzeige auf dem Operator-Bildschirm konfiguriert sind. Fehlt ein Board in der Liste, öffnen Sie die Einstellungen dieses Boards und aktivieren Sie zuerst Show on operator screen.

So beschränken Sie die Flows für einen Baumknoten

1. Öffnen Sie im Admin-Baum das Bearbeitungsfenster eines Spot, einer Work Instruction oder einer Article Category.
2. Erweitern Sie More options.
3. Öffnen Sie den Abschnitt Improvement flows. Bis Sie ihn öffnen, steht dort Select improvement flows.
4. Markieren Sie im Auswahlfeld die Boards und Flows, die Operatoren für diesen Knoten sehen sollen:
   • Markieren Sie ein board, um das gesamte Board einzubeziehen, einschließlich Flows, die später hinzugefügt werden.
   • Markieren Sie einen einzelnen Flow, um nur diesen Flow einzubeziehen.
   • Verwenden Sie das Feld Filter flows, um ein bestimmtes Board oder einen bestimmten Flow zu finden.
5. Speichern Sie das Modal mit Save.

Die Anmerkung unter dem Abschnitt bestätigt die Wirkung: „Operatoren sehen beim Melden aus diesem Knoten und seinen Unterknoten nur diese Flows“.

Wie Vererbung im Baum funktioniert

Auswahlen werden im Baum nach unten weitergereicht, sodass ein Kindknoten alles erbt, was auf seinen übergeordneten Knoten ausgewählt wurde:

• Vererbte Boards und Flows erscheinen gesperrt, mit dem Knoten, von dem sie stammen, beschriftet und können im Kindknoten nicht entfernt werden. Um sie zu ändern, bearbeiten Sie den entsprechenden übergeordneten Knoten.
• Ein Kindknoten kann zusätzlich eigene Boards und Flows zur geerbten Auswahl hinzufügen.
• Wenn im gesamten Baum nichts ausgewählt ist, können Operatoren aus allen Flows wählen.

Was Operatoren sehen

Wenn ein Operator während der Ausführung einer Work Instruction ein Problem meldet, sind die Improvement-Flows, aus denen Operatoren wählen können, auf die Auswahl in dieser Work Instruction oder eines vererbten übergeordneten Knotens (Spot oder Article Category) beschränkt:

1. Während der Ausführung der Work Instruction tippen Operatoren auf Report issue.
2. Unter Select improvement type erscheinen nur die konfigurierten Boards und Flows, sodass die Auswahl mit der im Admin-Knoten getroffenen Auswahl übereinstimmt.

Wenn im gesamten Baum nichts ausgewählt ist, sehen Operatoren weiterhin alle Flows.

Erfahren Sie mehr über das Erstellen eines Improvement-Boards und eines Flows und das Einreichen eines Tickets als Operator in Azumuta.