Auslöser für kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen und Genehmigungsanfragen

Aktualisiert

In Azumuta dienen Triggers einer Vielzahl von Funktionen. Auf dieser Webseite konzentrieren wir uns speziell auf die Verwendung von Triggers für:

  1. Alle kontinuierlichen Verbesserungsfälle in Ihrem Arbeitsbereich
  2. Alle Genehmigungsanfragen in Ihrem Arbeitsbereich
  3. Alle kontinuierlichen Verbesserungsfälle und alle Genehmigungsanfragen in Ihrem Arbeitsbereich

Im Moment können Sie einen Trigger nicht für einen einzelnen Fall oder eine einzelne Genehmigungsanfrage verwenden.

Wie Sie einen Trigger für alle kontinuierlichen Verbesserungsfälle/Genehmigungsanfragen/beide Kategorien in Ihrem Arbeitsbereich erstellen

  1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ unter „Verwaltung“.
  2. Klicken Sie auf „Triggers“ unter „Integrationen“.
  3. Klicken Sie auf den gelben Plus-Button.
  4. Füllen Sie die verfügbaren Felder aus. Wir geben unter dem Video eine Erklärung zu jedem Feld.
  5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Hinzufügen“.

docs how to create a trigger for an article category

  1. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Bereich“ den Anwendungsfall des Triggers. Wählen Sie entweder „Alle kontinuierlichen Verbesserungsfälle“ / „Alle Genehmigungsanfragen“ / „Alle Vorgänge“ (für alle kontinuierlichen Verbesserungsfälle und alle Genehmigungsanfragen in Ihrem Arbeitsbereich).
  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Was“ „Einen Webhook aufrufen“ (derzeit ist dies der einzige verfügbare Triggertyp für diesen Anwendungsfall). Im Leitfaden unten erläutern wir, was Sie mit einem Webhook tun können.
  3. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Wann“ das Ereignis, das diesen Trigger auslöst.
  4. Das Dropdown-Menü „Attribute“ zeigt zusätzliche Konfigurationsoptionen für diesen Trigger an. Sie erscheinen erst, nachdem Sie die Dropdown-Menüs „Was“ und „Wann“ ausgefüllt haben.
  5. Falls nötig, können Sie zusätzliche Notizen für diesen Trigger schreiben.
  6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Hinzufügen“. Wenn Sie abbrechen möchten, klicken Sie auf „Abbrechen“.

Einen Webhook aufrufen

Derzeit ist der einzige Triggertyp, den Sie für diesen Anwendungsfall verwenden können, das Aufrufen eines Webhooks. Immer wenn das im Dropdown-Menü „Wann“ bestimmte Ereignis eintritt, wird unsere Plattform automatisch einen Webhook aufrufen.

Ein Webhook ist ein Tool, mit dem Daten zwischen mehreren Plattformen gesendet und empfangen werden. Wenn Sie mehr über Webhooks und deren Nutzung erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@azumuta.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sehen Sie sich das untenstehende Bild an, um die möglichen Konfigurationsoptionen für diesen Triggertyp zu sehen:

docs calling a webhook for issues 1

  1. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Was“ „Einen Webhook aufrufen“.
  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Wann“ das Ereignis, das diesen Trigger auslöst. „Wenn ein Vorgang gemeldet wird“ bedeutet, dass der Trigger ausgelöst wird, wenn ein Ticket / eine Genehmigungsanfrage eingereicht wird. Dagegen bedeutet „Wenn sich die aktive Spalte eines Vorgangs ändert“, dass der Trigger ausgelöst wird, wenn ein Vorgang innerhalb eines Verbesserungsboards die Spalte wechselt / eine Genehmigungsanfrage innerhalb eines Genehmigungsboards die Spalte wechselt.
  3. Das Dropdown-Menü „Attribute“ enthält die Konfigurationsoptionen für diesen Trigger. Wenn Sie mehr über Webhooks und deren Verwendung erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail support@azumuta.com.
  4. Falls nötig, können Sie zusätzliche Notizen für diesen Trigger schreiben.
  5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Hinzufügen“. Wenn Sie abbrechen möchten, klicken Sie auf „Abbrechen“.

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